我需要的不是同情心，而是同理心

在去年，壹心理發了一部短片，最近在微信上突然很多人轉載，在這裡繼續和大家分享。

當我們需要被理解的時候，我們需要的是一顆同理心，而不是一顆同情心。那麼同情心和同理心有什麼區別呢？下面的短片《同理心的力量》給了一個很生動的比喻-

同理心有四大特質：

1. 接受他的想法，如此能了解他們心中的真理

2. 不給予批評 (這並不容易，因為大家都喜歡批評)

3. 了解他人的情緒，將心比心

4. 溝通

「Empathy is feeling with people" (同理心就是要將心比心、感同身受)

以下是視頻的翻譯：

當同理心的你遇到朋友正處於低潮期的時候...

你會看見他頭上頂著一朵烏雲在下雨，他將自己陷在黑暗處，不停想著：「我被擊垮了！」

同理心的你，試圖感同身受，告訴他：「我知道這種感覺，但你要知道你並不孤單。」

此時，來個同情心的他，他會說：「喔不~ 這真的滿難受的耶！好可憐喔！」

並試著分散注意力、扯開話題說到：「那~ 要不要先吃塊三明治？或許你會好一些。」

但具有同理心的你，知道這麼做並沒有幫到難過的他。

同理心是種選擇，容易受傷的選擇，因為你必須找出相似的連結，找出內心能與他相呼應的情緒。

當人們聽到有人向自己傾訴難過的事時，常常給予的是〝一線希望〞，例如：

〝我流產了，我很難過〞，〝沒關係，至少你知道你能懷孕〞

〝我婚姻要破裂了〞，〝至少你有這段婚姻〞

〝我大兒子要被退學了〞，〝至少你小女兒是資優生〞

我們在面對艱難的話題時，總希望能讓事情好轉一些，

但我想，當我向你傾訴難過的事時，我寧可你對我說...

『我現在不知道我能說些什麼，但我很高興你願意跟我說。』

有一個有智力障礙的小孩，他的奶奶老了，老人害怕死亡，對小孩說：「奶奶快要死了」，別人都會說：「哎呀，你會長命百歲，你不會死的。」小孩說：「呀！那可捨不得啊！」

我聽到這個故事的時候，眼淚不由自主地流了下來，再多無濟於事的安慰，抵不過一句最動情的真心話。

請記得：在你要安慰別人時，你該給予的，不是同情心，而是同理心。

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