能做到一流的準備,哪怕是三流的銷售也能開大單!

「笨鳥先飛」是我們從小到大聽了無數遍的勵志故事,也讓我們知道成功與天賦的關係並不是絕對的,而在銷售這樣的工作崗位上也有一個比較普遍的現象,業務能力並不是出眾的銷售員,往往在準備的時候要比一流的銷售員更加充分,所產生的業績、開發的市場與客戶情況,也都高出許多。

當然這類銷售員並不笨,面對每天不斷重複的工作,他們更加明白只有通過不斷完善準備的內容,才能使自己在陌生客戶的面前表現的更加完美。雷軍曾今說過:把一件事做到極致的標準,就得先把自己逼瘋。

作為一名銷售,把自己「逼瘋」的標準是什麼?在一天有限的時間裡都需要做那些事情呢?

1、記錄當天要做的3件重要的事

拜訪客戶、準備資料、會議準備等,為當天工作的重點做準備,不要把大段完整的時間用來處理緊急的事情,避免讓重要的事升級為「重要緊急」,那些見客戶緊張的銷售人員通常都沒能做到這點,準備不夠充分,導致見了客戶之後詞窮。

2、見客戶之前的準備

名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、筆記本、說明書、圖片、宣傳資料等,這些都是在見客戶時能夠用的上的,無論你多麼能說,客戶總是更願意相信自己眼睛看到的。

另外還有一點就是記錄客戶的個人信息,大家可以參照「麥凱66」的表格做記錄,如客戶的姓名、年齡、住址、興趣、家庭狀況,婚姻狀況等,有助於你下一次與客戶更有聊天的話題。

3、準備跟客戶聊天的話題

首先預設一下如何自我介紹,其次是當天與客戶之間聊天的重點,說故事也好、拉家常也好,一切的話題發展都要圍繞設定的中心主題,同時銷售還要學會認真聽客戶說,客戶說的越多,對下一步銷售動作就越有利,千萬不要以自我為中心,隨意打斷客戶的說話,這樣只會讓客戶與你產生距離。

4、下班之後的工作總結

很多人不喜歡寫工作日報,其實這是對自己非常有幫助的,不但要寫,而且要詳細。先把一天的工作項目進行細分,列出基本情況,提出遇到的問題,客戶的觀點和建議,如何改進,話術如何提升,具體如何執行等。

5、第二天的工作準備

還是回歸到第一條,哪些事是重要緊急的,哪些是重要的,那些是可以緩一緩的,在哪個時間段更是和去做。比如跟客戶約定什麼時間拜訪更合適,出行前的線路,一天能夠拜訪多少客戶,如何跟其他部門接洽以便更好的完成銷售任務等。

每天的工作都是一個循環,在沒開單之前,這一切的工作都是枯燥無謂的,因此銷售員就需要耐得住寂寞,以不變應萬變,不要因為沒成果就放棄,同時吸收其他需要借鑒的地方,給自己定一個標準,有計劃、有標準,才能不斷提升。

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