「職場老油條」我工作2年晉陞項目經理,全憑掌握彙報工作的3個套路
混職場有兩個安身立命的技能,一個是跟同事甩鍋,另一個就是跟領導彙報工作。所謂甩鍋,就是明確職責邊界,知道自己該幹什麼;而彙報工作,則是讓領導知道你幹了什麼。
壓根不彙報工作的人被辭退了;不會彙報工作的人,被人賣了還替別人數錢;真正把彙報工作這件事情做漂亮的,鳳毛麟角。其實,每次彙報工作,都是領導評價我們工作能力的關鍵時刻。
來自老闆的評價
兩個誤區
第一種誤區是工作彙報總是事無巨細,根本不管領導煩不煩。這樣做的原因有兩種,一種是害怕上司不知道自己有多努力,擔心領導不知道自己的苦勞。另一種則是害怕擔責任,如果自己已經把工作的所有細節和領導彙報過,真出了問題,也輪不到自己背鍋,畢竟我們是跟領導請示過的。
辦個小事都怕老闆不知道
第二種誤區和第一種恰恰相反,下屬跟上司彙報工作,總是輕描淡寫,趕著彙報趕著離開。出現這種情況的原因多數是怕上司會提出過多的修改意見,導致自己的工作量會增加。但是如果每次彙報工作都草草帶過的話,會讓上司對你的工作質量產生懷疑,覺得你不是一個靠譜的人。
從這兩個誤區中我們會發現,工作彙報這件事情,說得太細不行,說得太籠統含糊也不行。如何和拿捏彙報的尺度,還能給上司留下一個精明實幹的好印象的確是個技術活。
我說的對么?
彙報工作的三個套路套路1:一個好的開場
做彙報之前,要讓領導知道你彙報多少條事項,大概需要花費多少時間,你可以這樣說:
王總,和您彙報三件事情,大概需要佔用您10分鐘的時間,請問您現在方便么?
乾淨利落的表明來意
這樣說的好處是讓領導有一個正確的心理預期,在這段時間裡,就會靜下心來聽你慢慢講。其實當領導忙著的時候,最害怕下屬忽然闖進來,做一個不知道要耗時多久的彙報。上司只會越聽越煩躁,只會想讓你快點結束,根本不會不會在意你的功勞或者苦勞。
套路2:彙報內容講究角度
大多數人都會給上司彙報,我們之前做過什麼,到目前為止結果如何。然而這些已經發生的既定事實,只是彙報工作的基本套路。普通人只在意以前做過什麼,而牛人卻關心以後還能做些什麼。比如你可以這樣說:
各位領導,這份報告是第二季度的銷售情況,到目前為止我們完成了XX銷售額,佔全年計劃的XX%,根據手裡的A數據,B現象,下個季度我們的銷售額會呈上升趨勢。
普通的員工只能看到已經發生的事情,而說出自己對項目未來走勢的看法,不僅能表現出你對工作的上心和熟悉,還能反映出你對工作的全局把握能力,而且一切都在你的掌控之中。
其實對於彙報工作這件事情,你做過什麼,其實一點都不重要,事情進展到什麼階段,才是領導所關心的事情。
挑領導關心的說
套路3:總結是點睛之筆
做彙報的時候一定要帶上一個本子記錄下領導對你工作的指導,方向建議以及最後的決定,一定要養成習慣,領導邊說,你就邊記。當彙報完成之後,最後再快速的做一個口頭總結。省略他對你工作的表揚或者批評等主觀想法,重點總結他對你下達的行動性指令。你可以這樣說:
李總,謝謝您對我工作的指導,根據您剛才的指示,接下來我會去做A,B,C。你看還有什麼遺漏么?
這樣說的好處是,一方面可以確定是否清楚的領會了領導的意圖,另一方面可以給領導一種你走出他的辦公室就可以立馬著手工作,無形之中展現了自己的執行力。而且最重要的,你的上司因此獲得了權利的滿足感。
不自量力!
職場百態,高手從來不屑於把諂媚的話說到檯面上,連「馬屁」都不會拍的LOW逼,憑什麼跟寶寶斗?
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