如何培養孩子的情商？

首先要了解什麼是情商以及情商的意義。

情商通常是指情緒商數，簡稱EQ，

主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。

從最簡單的層次上下定義，

情商是理解他人及與他人相處的能力。

這種情緒智力是由五種特徵構成：

自我意識、控制情緒、自我激勵，

以及認知他人情緒和處理相互關係。

情商（非智力因素），

是一個人成人、成才、成功的決定性因素。

在無數成功者的案例中可以發現，

他們具有一些共同的非智力因素特徵，

如清醒的自我認識、穩定的情緒和不屈不撓的勇氣……

在現代心理學研究表明，

一個人成功的80%在於情商，智商只佔20%。

卡耐基也曾說過，一個成功的管理者，

專業知識所起的作用是15%，而交際能力卻佔85%。

放眼現實世界，我們確實可以感受到：

成功的管理者或企業家，

都具有很高的情商(善於處理人際關係)。

杜克大學的巴勃教授說過：

「如果一個人在智和社會情感兩方面都很出色，

那麼他想不成功都很困難。」（水到渠成，自然成就你）

在兒童成長過程中，

雖然智力因素作為操作系統，

每時每刻都起著一定的作用，

但非智力因素即情商，

往往在關鍵時刻起著決定性的作用（可以一當十）。

高情商的人能將自己有限的天賦發揮到極致，

羅斯福就是一個典型的例子。

羅斯福「智力一般，但極具人格魅力」。

他之所以能當上美國總統，帶領美國走出經濟蕭條，

在第二次世界大戰中成為真正的贏家，

這與他積極樂觀的性格有著極大的關係。

他真誠、堅強、富於人情味。

在羅斯福走向成功的過程中，

情感因素起到了非常典型的作用。

情商中的各項能力

在他身上體現得近乎完美（不可挑剔）。

高情商從何而來?是天生的嗎?

智商與遺傳有很大關係，

但情商主要是經過後天培養的。

人之初，性本善；性相近，習相遠。

3-12歲是情商培養的關鍵期。

情商教育能影響孩子的一輩子。

心理學家們在跟蹤調查後發現，

凡是關鍵期受過正規情商培養的兒童，

在學習成績、人際關係及未來的工作表現和婚姻情況等，

均優於未受過專門培養的兒童（往往有付出就有得益）。

情商教育不僅可以提高孩子學習成績，

更重要的是：有助於形成樂觀自信的性格品質。

一個樂觀自信的孩子，會不怕失敗、富有創造力，

這是獲取成功和幸福的能力。

如果能成功培養孩子情商中的某一些能力，

其他能力也會像滾雪球，越來越大，不斷累積。

越早提高孩子的情商，

越有助於孩子在同伴關係中處於領導地位，

形成孩子的領導氣質,

並為其在將來激烈的社會競爭中培養良好過硬的素質。

這個課程還能幫助孩子養成良好的學習習慣，

掌握以後需要的知識和能力。

積極傾聽、解決問題、自理能力等等這些情商技能，

是品學兼優的孩子必須具備的素質。

心理學家廣泛而深入的研究也表明：

人在一生中能否成功、快樂，

主要取決於其情商的高低。

當代學生情商水平的現狀：

協作精神較差，缺乏團隊精神；

心理素質差，缺乏心理承受能力；

人際交往能力差，缺乏社會適應能力；

道德倫理觀念差，缺乏責任感；

主自立意識強，但缺乏自理自律能力。

情商低的表現：

說話做事不考慮別人的感受；

不懂別人的拒絕，聽不出別人話里的意思；

不懂別人的欲言又止；

控制不住自己的情緒，氣急敗壞，歇斯底里；

過度依賴他人，沒有自我；

過於敏感，怕被傷害；

也是最嚴重的，就是不知道自己到底想要什麼。

自己做事的目的和想要的結果不統一，也就是常說的好心辦壞事。

低情商的三大危害：

低情商影響社交能力，會導致生活不幸福。

低情商者通常很弱的社交能力，

不會「說」也不會「聽」，內向消極、不善解人意。

因為無法了解別人的真正想法，

他們很難讓別人產生認同感（思想難以統一）。

另外，低情商者總是喜歡我行我素，幾乎沒有合作意識，

不懂得照顧別人的心情和面子，

所以常常會和別人產生摩擦。

這無疑會影響到他的人際關係。

低情商者的人際關係大多不盡如人意，

要麼不懂得同別人交流，

要麼在和別人在交流時矛盾四起。

生活中沒有什麼朋友，

他們自然會感到無聊空虛。

這樣的人能體會到快樂嗎？不可以。

假如一個人不能很好地適應周圍環境，

不善於把握和調節自己的情緒，

也處理不好人際關係，

那他在生活中會遇到來自自己和他人的多方面阻礙，

甚至會舉步維艱、寸步難移。

低情商會剝奪自己人生中的許多幸福，

所以，我們要努力提升自己的情商，

讓自己的幸福感更給力。

低情商者很難成功。

低情商的人不僅無法主宰自己的情緒，

還無法做一個成功的人士。

他們太看重外界的評價，以致於失去了自己，

甚至忘記了自己的目的。

這類人通常無法專註地做好一件事，

成功也就遙遙無期。

20世紀60年代早期，

美國有一位天資聰穎、才華出眾的人，

他曾經還擔任過大學校長。

他自認為資歷很高、博學多識，

於是信心十足地去參加美國某州的議會議員選舉（競選）。

然而，在選舉的中期，

某報紙刊登了一個很小的謠言，

謠言說，在三四年前舉行的一次教育大會中，

這個大學校長跟一位年輕女教師「有那麼一點曖昧的行為」。

當看到這則謠言時，

作為候選人的校長憤怒出離，無法控制自己的情緒。

以致於在以後的每一次競選演講時，

他都而極力澄清事實，以證明自己的清白（與謠言所說無關係）。

實際上，很多選民根本不知道這件事，

大家都是在他一遍遍的解釋中聽到的，

結果是越抹越黑，難於說清「事實」。

有些選民開始反問：

「如果你真的沒有做，為什麼要百般地為自己辯解（解釋）？」

聽到質疑聲，大學校長更加憤怒，

他更加氣急敗壞、聲嘶力竭地在公眾場合予以譴責，

企圖洗白自己。

沒想到，他的做法令人們更加相信謠言的真實。

令他絕望的是，

他的太太也開始質疑他的誠信，並提出離婚。

最後，他一敗塗地。

低情商者容易犯下大錯。

低情商者的心態總是消極的，他們的內心非常敏感、脆弱，

生活中的一點不順都可能成為引爆壞情緒的引子。

產生壞情緒後，

他們又不善於調節，不懂得向積極的方向引導自己，

任由壞情緒肆意蔓延，將自己的理智吞沒，

甚至連犯下抱憾終身的錯誤也不知悔改（不知錯在哪裡）。

還記得佛羅里達州的「傑森刺殺老師」事件嗎？

傑森的智商很高，就讀於佛羅里達州中學，

他學習成績名列前茅，準備報考哈佛大學醫學院（想出人頭地）。

然而，在一次物理考試中，傑森居然只得了80分，

他認為這項成績會影響他的前途（出息），

並因此對給他分數的大衛老師懷恨在心（咬牙切齒）。

終於，在一次實驗課上，他將尖刀刺入了老師的頸部里。

那些對自己情緒控制能力很差的人，

就算受過高等教育，

仍然有犯下大錯的可能（有犯大錯的空間餘地）。

受到一點小挫折就喪失理智，

恰恰反映了一個人的情商低。

由此可見，低情商除了會危害到自身外，

還有可能會危害到他人的生命安全（害人害己）。

如何進行情商教育？

從娃娃抓起。

兒童情教育要在孩子3－13歲開始，

這個年齡段是孩子的一個塑造期。

兒童的情商教育分為：

兒童自信力、兒童社交力、兒童適應力、兒童情緒力。

提高兒童自信力的具體方法如下：

要相信孩子，讓孩子做力所能及的事。

在3～4歲時，讓孩子逐步學會自己吃飯、穿衣、鞋襪、入廁，

以及飯前便後洗手、收拾玩具……

在5～6歲時，可以進一步讓孩子自己盥洗、洗襪子……

既可以培養孩子的自信心，

又可以培養孩子的生活自理能力！

多給孩子正面的常識、鼓勵。

哲人詹姆士說過：

「人類本質中最殷切的要求是：渴望被肯定。」

而賞識、讚揚、鼓勵正是肯定一個人(特別是兒童)的具體表現，

是幫助孩子樹立自信心所必需的。

在日常生活中，要善於發現孩子的優點和長處。

例如表現對孩子的信心，多豎拇指。

接納孩子的原貌，期望也要符合實際。

要盡量接納孩子原來的面貌，

不要把他塑造成你所希望的樣子；

不僅要接受他的優點，也要接受他的缺點。

不要時常對孩子做出負面的評論，

這樣會使孩子誤以為自己的能力不好，而自暴自棄。

鼓勵他勇於嘗試，勇敢地面對失敗、面對挫折。

最重要的是讓他懂得：

「自信力」並非是父母或別人給他的，

而是靠自身給力。

兒童社交力表現分為以下幾種：

害羞、膽小、拘謹，迴避人群與團體（活動）；

缺少同伴支持，朋友較少，與同伴關係不好，

遇到人際壓力事件不知如何處理；

擅長與人溝通協商並表達自己的想法和觀點，

缺乏交往技巧，對爭取機會表現消極；

無法很好地理解別人的意圖，做事不合時宜，

「不懂事」、不會表達關懷、「常惹事兒」。

提高兒童社交力的具體方法如下：

首先，給孩子創造一個寬鬆的家庭環境。

家長要儘可能做孩子的朋友，

培養他敢說話、愛說話的性格；

家庭大事，儘可能讓孩子參與討論，

尤其是涉及到孩子的問題。

應當從孩子的正當權益和今後發展考慮，

多聽聽孩子的意見（建議）。

這樣利於孩子樹立信心，

大膽而正確地與人交往，

品嘗與人交往的各種滋味，

了解自己的長處與不足（正確認知自己）。

其次，教給孩子交往的方法。

交往能力是孩子與他人，

尤其是在與同伴交往的過程中獲得的一種能力。

所以想要讓孩子獲得交往能力，

家長首先要鼓勵孩子多交朋友、多串門，

或者邀請一些小朋友來家裡。

當交往的機會到來時，

家長要學會藏在孩子的身後，

要教給孩子與他人交流的用語，

如：「謝謝」、「不客氣」、「對不起」、「沒關係」，

還有「請坐」、「您好」、「可以嗎?」「、「玩具借給你」……

這些神奇的話，使孩子在交往中待人熱情、主動，

逐步學會與人交往（交際）。

第三，創造機會增加孩子交往能力。

安排孩子和不同層次年齡段的小朋友交往（交際）。

如，和同年齡的孩子玩，

可以學會與同伴相溝通和配合的技能；

與比自己大的孩子交往，他們可以學到更多的知識，

掌握更多的技能技巧，學會解決問題；

與比自己小的孩子一起活動，

他們又會變成活動的帶頭人，

鍛煉他們怎樣說服下級，取得他們信任自己。

在日常交往中也要培養孩子的交往能力，

如，在商場，讓孩子試著購買自己喜歡的東西；

在馬路上，讓孩子有禮貌地向別人問路；

在家裡，讓孩子幫助奶奶洗菜、掃地；

做客時，讓孩子與不同的親戚朋友交流、玩耍等等。

此外，大聲地讚美孩子的積極交往。

讚美如同陽光。

面對孩子的積極交往行為，

我們要充滿激情，毫不吝嗇讚美之詞。

如果能夠加上肢體語言就更棒了，

親一親，摸一摸，拍拍肩膀，擁抱一下，豎起大拇指……

只有這樣，才會讓孩子明白什麼行為是對的，

並不斷加以鞏固和延續。

作為孩子第一任「老師」，

家長一定要多關心孩子的身心發展，多與孩子交流溝通，

多為孩子創設與人交流的機會（機遇），

並向孩子傳授一些與人交往的方法與技巧能力，

多鼓勵、多激勵孩子，逐步消除孩子交往的恐懼心理。

這樣，會更大的提高與發展孩子的交往能力。

從另一角度說，幫助孩子發展管理好負面情緒，

也能提高孩子的情商水平。

在焦慮、煩躁時，學會冷靜，管控好負面情緒，

而靜坐冥想，也能降低焦慮，強化注意力，提升學習效率。

鼓勵孩子培養健康的興趣和嗜好，也可以幫助他們排解壓力。

作者：追夢一往無前

2018年3月15日