人人網----群面

為什麼要群面？

因為群面可以最好的模擬現實工作中遇到問題時群體決策的環境，在這一環境下可以通過行為，看到一個人的很多特質，是否具有領導力，是否具有責任意識，是否能夠跟其他人良好的溝通，協調激勵團隊，能否在高壓的情況下很好的完成任務。

此外，通過一個人的發言，可以很好的看出他的思維能力，溝通能力和表達能力。

這些是廢話嗎？鬧呢！很多人死在群面里，就是因為他們根本不知道群面是幹什麼的。

請你時刻牢記，這是真實工作情況的全息模擬

有些人問，我是leader，為什麼最終沒有要我？

很簡單，如果一個項目，砸了，負責人是要承擔責任的。同理，如果一個群面小組的討論，自始至終都很混亂，最終沒有完成既定任務，誰來承擔責任？必然是leader！你以為呢？

有人可能會說，我覺得我們很好啊，很有創意啊。

但是，同學，真實情況中，客戶給的deadline是死的，到了點兒玩不完就要賠錢，真金白銀，懂嗎？你耽誤了你的客戶，你的客戶就會耽誤他的客戶，他的客戶要他好看，他就會要你加倍的好看。

無論多麼簡單，先把要做的做完。沒有按時做完的情況下，一切都是扯淡。

所以，如果你自己沒有leader的必備素質，別急火火的跳leader。如果失敗了，面官第一個掛掉的就是你。

同樣的問題，還有timer

有些同學看了面經，發現timer是個好角色啊，帶個手錶就行，能給自己找個身份，還一不留神就當leader了。大量面經導致最近群面，大量的人都帶著不曉得問誰借的手錶。

親愛的同學，當你主動要做timer的時候，你就承擔起了掌握節奏推進進程的重擔，如果最終因為時間問題討論沒有完成。面官一定會challenge你是否承擔了做timer的責任，提醒並推進大家。如果沒有，對不起，你也將承擔後果。

我就遇到過一個同學，一上來就跳timer，碩大的一隻名表扔在桌子上了，然後自始至終沒有看過一眼。討論過半的時候，別人問他多久了，他才想起來自己根本沒有關注過時間。這種情況，如果你是面官，你會放過他嗎？

有人會問，這麼有限的時間，怎麼才能確保完成啊？

一個小組7個人，7個腦袋7張嘴，7種想法嘰嘰喳喳。

到底能不能很好的完成任務，其實主要取決於leader。

首先leader應該具有很好的邏輯思維，能夠帶領大家迅速找到核心問題，建立邏輯框架。

然後在討論中要充分調動所有人，讓每個人都對團隊有所貢獻。（如果有人歪樓，要及時糾偏，如果有人啰嗦，要及時提醒，如果有人有好點子，要給予肯定並引領大家沿著正確的道路）

上面的要求，就是我們平時說的良好的領導力與團隊協作能力，卓越的邏輯思維能力與溝通表達能力。

如果你並不保證自己具備這麼高的素質，就別跳leader了。大家都不是傻子，如果組裡面有這麼優秀的人，除非有JP搗亂，大家一定會自動的讓他成為leader。

做不了leader不是你的錯，亂跳就是你的錯了。

做不了leader難道就沒活路了嗎？

非也非也，你沒有leader的腦子，但是可以有發現leader的眼睛啊。當你發現某個人特別適合當leader的時候，你可以主動舉薦他，這也是對團隊的貢獻。如果有適合的人選產生，積極的輔佐leader也是非常好的團隊協作者。自知者智，知人者明。我們都喜歡這樣的人做我們的同事，你的面官也不例外。

群面為什麼要強調邏輯思維能力？創新思維能力？溝通能力？團隊協作能力？它們是如何體現的？

再次說一遍，群面是真實工作的全真模擬

邏輯思維能力是指的你是否能夠迅速的在雜亂的信息中找到關鍵問題（也就是你們所面臨的任務的核心與本質），找到以後能否以符合邏輯的形式對問題進行解構（也就是我們說的分析框架）。

邏輯思維決定了你們推進的速度，如果有清晰的邏輯思維框架，整個討論會特別順暢，而且可以根據時間來整體上協調各個部分的詳略。（這跟寫論文類似，提綱出來了，文章就完成30%了）

為什麼強調速度？因為只有按時交工才能算及格。只有按時交工客戶才會按照合同給我們結賬。

在這裡一定要說一下模型的運用，現在面經普及以後，有人遇到什麼問題都上來就SWOT。親愛的同學們，千萬別覺得你會SWOT就有邏輯，就牛了。大錯特錯了！SWOT是給初學者科普用的，真正搞管理研究的人都是根據問題自己搭建邏輯框架的。如果你想用，也可以。但是拜託，一定看好這些框架到底怎麼用的。你用的框架是不是真的能說明你的問題。SWOT是主體面臨戰略決策時綜合自身資源能力、缺陷不足、機會、風險所做出的綜合分析工具。它是不能用來分析一個決策或方案的。理解了嗎？！知之為知之不知為不知，是知也。不知道不要緊，加強學習，不要班門弄斧弄巧成拙。

創新思維能力指的是你能否跳出固定思維的局限，有一些符合實際又令人耳目一新的idea。

邏輯思維是基礎，創新思維是錦上添花。如果你有邏輯，沒創新，面官會覺得你還可以；如果你有邏輯，又會創新，面官直接就驚艷了。

如果你沒邏輯，只會創新。那麼請你及時掩蓋自己的缺點，千萬把握好發言的實際，不要做引領話題的人，及時的在適當的位置補充你的觀點。這種contributor也是很受歡迎的。

創新思維決定了我們對於客戶的價值，因為創新使我們不同於競爭對手。在商業社會裡，差別決定價值。為什麼蘋果那麼死不要臉的貴？因為它與眾不同。為什麼客戶選擇我們而不是別家？為什麼同品類的服務我們收取更高的價格？因為我們創新，我們與眾不同。你能給客戶創造價值，你對公司而言就是有價值的。面官有什麼理由不要你呢？

溝通能力指的是你是否可以準確理解對方的思並清晰表達自己的思想。溝通可以決定的東西太多了，我就不多扯了。關鍵要強調一句，聽永遠比說重要。聽得明白，才能說到點兒上。而是否說到點兒上永遠是對於說的最主要評價標準。

在這裡要舉一個例子，有些孩子為了表現自己，留好第一印象，一上來搶著發言就哇啦啦一頓狂說。說這個做法是絕對要不得的。

討論的開始階段是抓本質，定方向，做框架的階段，是整個討論的最重要的階段。你的長篇大論會耽誤大家的寶貴時間。而如果你發言完了以後，又開始埋頭看材料，找下一個可以說道的點，這就更要了親命了。在這個過程中，你已經錯過了很多同學的意見。導致你說的東西要不然跑偏，要不然就重複別人的觀點。這種同學往往越到後面發言越少，最後因為溝通能力問題被斃掉。

正確的做法應當是邊聽邊記邊想，時刻注意跟隨大家的思路，如果發現有人跑偏趕緊拉回來。這些舉動都是值得讚揚的。而且如果你這麼做了，你會發現自己越到後面可以貢獻的越多，最終得分也越高。

團隊協作能力很多人都不知道到底標準是神馬，我也來講一講吧。

各個面試都要求的那麼緊的時間，那麼棘手的問題，大家七手八腳七嘴八舌的，怎麼解決問題？要團結！要協作！

簡單地講，如果你的隊友對了，發自肺腑的予以肯定和支持，而且提醒大家沿著正確的道路往下走。（前提是你要有判斷是非的能力。）當然，你如果能補充就更好了。

如果你的隊友錯了，禮貌的指出問題並給予更好的方案。如果你提不出改進的辦法而只會指責別人方案的不足，那就選擇閉嘴。

還有一點就是，不要嘲笑你的隊友！你沒有這個權利！他也不是故意犯錯的！如果面官challenge 他，那是面試中進行壓力測試的一部分，跟你沒關係。沒有人會喜歡嘲笑別人的同事。

一切以團隊目標為首要目標，為了團隊利益必要時必須犧牲個人利益。比如最後沒時間了，你就只能說有價值的關鍵詞，而不能只為了表現自己而唧唧歪歪沒個完。

要記得給別人表現的機會。這是群面，打個比方，你們是一支登山隊的隊友，而不是拳擊台上的對手。考驗你們的是共同完成一項任務，而不是說你把別人逼得說不出話來你就贏了。懂得給別人機會，這是自信的表現，大將風度。

另外，必須要指出的一個問題是，千萬千萬不要一上來就投票！！！職業人的溝通方式是對事不對人的。如果你是leader，讓大家投票，那麼無疑把大家劃為了兩個對立的陣營。心理學上講，人會下意識的把自己的觀點認為是自己的一部分，進而對其進行非理性的保護。雙方會為了捍衛自己的觀點哇啦啦吵個沒完。最後的結果一定是，有一邊氣勢弱、人數少，被打壓下去了。鬱悶的在大多數人的壓力下放棄了自己的觀點。回憶你自己的群面吧！有沒有？！有沒有？！

聰明的讀者看到這裡就會問了，那怎麼做會更有效呢？

答案是平行思考，找到決策的關鍵點，讓大家每次為其中的一個點收集信息，而不要說出自己預先的結論。每個點都回顧，確認大家都同意。最終，答案一定是不言自明的。而且每個人都會認同這個結果。大家可以找《六頂思考帽》讀一下，大概一個晚上就能看完，收穫會很大。

還有小朋友問，遇到JP女，雞血男，怎麼辦？

RP不好，碰到JP女和雞血男是最噁心的事兒。這些人都是走極端的。要不然就是特別沒見過世面，虛張聲勢。要不然就是看過了N多面經，裝模作樣的跳leader的自大狂。

同學們！請一定記得！攘外必先安內，只要你做的事情對於團隊是有益的，那麼你的面官就會肯定你。對於這樣的人，怎麼辦？一是leader要立規矩，二是timer和其他同學要敢於打斷他。

我昨天經歷的一個群面，參與成員都屬於簡歷比較好，自我意識非常強烈的人。當時有一個男生想要長篇大論，被leader迅速發現併火速制止了。那個leader給的理由非常好，給她加了很多分。「同學，不好意思打斷一下。我們現在要做的是梳理框架，大家看到的材料是一樣的，不用重複了，每個人只說關鍵詞即可，好嗎？」這就是我說的立規矩，對事不對人，我只是說在現在這種時間緊迫的情況下，長篇大論是不利於團隊目標實現的，不是指責你這個人啰嗦有問題。而且所有人都一視同仁，咱們都說關鍵詞，所以你不能說我不公平。

在討論結束的時候，眼看時間就要沒了，又是那個啰嗦的同學在搶機會說話，其他同學乾瞪眼。這個時候如果Timer或者其他同學站在團隊的立場上跳出來打斷他，就一定會加分的。

所以說，並不是說打斷對方是不好的，關鍵是你站在什麼樣的立場上，表達方式是否可以接受。是為了表現自己打壓別人，還是為了團隊利益。表達是生硬的，還是職業化的讓大家都可以接受的。

看到這裡，又有同學會問？立場這個東西能看得出來嗎？不會錯判、誤傷嗎？

嗯，面官也是人，是人就有人的基本感情。JP女和雞血男是人嫌狗厭型的，你的面官多半也看他們不爽，只是還沒到提問環節沒法教訓那個娃。所以，你就放心大膽地去吧。

至於我說的其他方面的判斷，也不難。旁觀者清啊，面官只要有對人性最基本的把握，眼不瘸腦不抽，就能做出最基本的正確判斷。我曾經見過一個女孩兒，她的表情特別的戲劇性，每次對隊友的笑都是假笑，像是面膜貼在臉上一樣，但是撕掉的時候比撕面膜快多了。真笑假笑的區別很明顯的，真笑不可能一個瞬間擠出來，下一個瞬間就停下了。

我跟一些朋友玩過沉默殺人，就是不說任何理由，直接拔刀看。絕大多數情況下，特別是女生占多數的情況下，大家可以通過表情發現殺手。人的直覺，特別是女性的直覺，就是這麼可怕。

所以要奉勸大家，千萬不要表演！！！這是非常噁心人的。面官發現你在演，你九成是要掛掉的。提高群面成功率的真正的方法是：

1.鍛煉邏輯思維

2.提高溝通能力

3.培養團隊責任感

4.在有自知之明的基礎上培養自信心

5.儘力讓自己職業化，多多換位思考

這些都是內功，不但群面用得到，而且會讓你在未來的工作中受益無窮。

終於寫完了。希望大家都能順利通過群面，不要再盲目聽信什麼面經，什麼大全了。

你以為自己很厲害啊？你以為只有你看過啊？你以為面官眼瞎看不出你在表演啊？

確實存在眼瞎的面官，但是多數老手的眼睛還是雪亮的。

對於面經大全型的表演痕迹濃重的孩子，稍微有點兒經驗的面官一眼就看穿了！

商場上唯一的法則就是知己知彼百戰不殆。這個「知」的內容不是你的對手要幹什麼，而是他為什麼這麼干。希望小朋友讀完以後，能夠真正領悟群面的用意，在群面中有得體的表現。

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