蔡康永的說話之道就是利人終利己
本周我們做的題目是讓大家重新學習說話~~~多勵志啊,多主流啊,多心靈母雞湯啊!
這是D寫的稿子,講蔡康永的說話之道的,刊於5月29日(周六)《南方都市報》D疊「城市周刊」。
文風肯定比平常的博客正經點,但好歹讓本博客有點營養,哈哈~~~
讓「已經很討人喜歡的人,在未來會更討人喜歡」,蔡康永如是推薦他的新書。蔡康永果然很會說話。正如小S所說,他最會說話的地方在於絕對不會有意或無意地刺傷你,同時還附帶一兩句小誇獎逗得你心花怒放。難得的是,做出這一切的時候,他還能讓人感覺那麼真誠而並不滑頭。顯然,會說話並不在於是否準確地表達了自我,讓聽話的人高興並願意做出反應才是最終目的。所以蔡康永強調,他關心的是說話之「道」,而不是說話之「術」。而聽眾高興了,接下來發生任何事情就都順理成章。「把說話練好,是最划算的事。」精明的上海人蔡康永如是說。
1、「我的說話之道,就是把你放在心上。」
「你去簽離婚協議書的時候穿什麼衣服」、「你怎麼會沒有小開追」、「18歲才初夜是不是太晚」這些令人尷尬而不失尖銳的問題,換一個人說那就是「惡毒」,但為什麼一旦被蔡康永說出來就永遠顯得那麼斯文,那麼理所當然呢?首先他的信念是「適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡」。尖銳並不一定是壞事,就算是文藝青年,也未必不想辯論他是否在寫論文時作弊,就算是60歲的路人叔伯,可能也很想聊第一次性經驗。如果敷衍應付,反而可能令他們因為錯過了難得成為話題中心的資本而感到失落。否則,惺惺相惜、顧影自憐這些詞是為了什麼存在的呢?關鍵是,換位式的說話遠遠不是機械地一句「你的苦我都知道」能詮釋的,真實情況是,你真的很難「了解另一個人所受的苦」,而如果你不能了解,寧可不要這樣說,還顯得更加真誠。
然而大多數人會容易忘記要給對方留餘地,因為他們總把說話當成比賽,一定要有上風下風,一定要分出個你死我活。一旦遇到對方提出一個爛話題,戰鬥控們會興奮地覺得終於抓住了錯漏,糾結著不放,而蔡康永則會認為這其實就像是聞到有人放了一個屁。你通常都是怎麼做的?最得體的辦法或許就是默默地讓它過去吧。說話中無所謂的勝利,就讓給對方好了,頗有道家的大度。
2、每次想說「我」時,都改成「你」或「他」
「初次跟別人碰面,約見的地點牆上是有鏡子的,我會盡量讓對方坐在可以照鏡子的位置,這樣就可以看看對方在和你談話的過程中,是對你比較有興趣,還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。」蔡康永這樣解釋他的環境個性論。一般人的直覺是,既然對方對自己沒興趣,還有必要繼續交談下去么?但問題是,說話中到底是「我」比較重要,還是「你」更重要?
張愛玲說那些對於自己過分感到興趣的作家,「他們花費一輩子的時間瞪眼看自己的肚臍,並且想法子尋找,可有其他的人也感到興趣的,叫人家也來瞪眼看。」通篇「我我我」的文學作品是要挨罵的,說話也不是自己的「肚臍眼展覽」。很多時候,你必須承認自己就是個聽話的角色,向你傾訴的人也許需要你給她一點建議,但並不一定會喜歡另一個人也不斷地插話進來,宣稱「我也有過類似的故事」。如同你總是覺得自己的故事最重要,自己的話題最有趣,讓對方聊自己,他也會更有說話的興趣。不斷把話題丟給對方的時候需要把自己當作足球比賽里的後衛,懂得自己的最大責任是傳球,可參考的實用技術包括「自己的問題要短,讓對方的回答更長。問得越具體,回答的人越省力,回答的人越省力,就越有力氣和你聊下去。」
這是會說話和說得好話的最大區別,前者能做到聽眾連晚上做夢都全是你,而後者,就像蔡康永說的,你需要懂得,你不是英國女王,離場時不必驚動大家。
3、做自己和沒禮貌只有一線之隔
「每次聽到別人說,『我這個人說話就是比較直。』我就開始冒汗,因為接下來一定會有一些被他歸類為直接其實挺刺耳的話出現,比如『你今天氣色怎麼這麼差』、『最近胖嘍』、『怎麼還不結婚』。」這話聽著真不像是百無禁忌的小S會抱怨的。但事實是,做自己並不是可以不懂禮貌的借口。
蔡康永說他喜歡研究說話,是為了從中搞清楚自己和別人的關係,搞清楚自己在想什麼、別人在想什麼,最重要的,自己到底是一個什麼樣的人。這是當一個人只是在獨立演講或者靠寫文章並不能總是準確辨別的。顯然尼採的神經質,盧梭的忘恩負義,易卜生的市儈,以及托爾斯泰的自私似乎都沒有妨礙他們流傳下牛毛一樣多的牛話,難怪《論語》說「不因言舉人」。對話令人格的無所遁形在於,除了語言的技巧,它不可避免地要暴露出人與人的關係,人相對於人的情感交鋒;有道無道十分明顯。「別人罵你一句,你回罵他一句,這就叫吵架。別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交。」蔡康永是無條件贊同讚美在說話中的重要性的。在他看來,故意去捏造讚美那當然虛偽,但如果是真的聽說過,就算是轉了三四手的讚美,也一定要不吝傳達給當事人,這樣不僅會讓聽的人很高興,而且比你自己一味說一些空洞的讚美,要可信的多。
4、對於談不下去的話題,丟掉它就是了
英文中有句話叫「Less is more」,少即是多,說話討人喜歡,數量和頻率並不是關鍵,要知道,話癆的話也很多。但覺得寡言就等於不會說話,以及害怕冷場是連許多靠說話吃飯的主持人都會患上的說話綜合症。他們不能接受談話的中間存在空檔,他們無法擺脫一個話題陷入僵局的噩夢,他們去參加派對,永遠是從頭到尾都在炒熱氣氛。蔡康永形容說,「好像網球發射機,只顧發射沒感情」。而對以為談話遇到瓶頸,多講笑話總是沒錯的人,他則評價說,講笑話像翻跟斗,翻得好不好姑且不說,但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。
處理一個死結最快的方法是什麼?正確答案是:直接把結剪掉。同樣,一個談不下去的話題,其實根本不必用力挽救,另開一個話題即可。「如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。」
事實上,說話中的適時停頓和空隙也是一種技能。另一個以會說話出名的台灣作家吳淡如說過一個故事,有位企業家很不喜歡某一種員工:在他講話時為了表示積極肯定,一直說「對,對,對」,問題在於「對」得不對節拍,反而給人一種企圖打斷談話的感覺——對得不是時候,也是錯了。
(赫然發現蔡康永有一點點像趙忠祥。另,這項鏈真的一點也不娘!)
·蔡康永的漂亮話
1、當你跟他的想法很不同,但你又很想說服他時,你最好不要強調這是「你的」想法,你可以在措詞上轉個彎,讓他感覺,你是「被他啟發」,才產生這個想法的。這麼做最省力,因為所有人,都不會反對自己的想法。這類有點賤的招式,最適合以下犯上時使用。
2、遇到比你有錢的人,請不要自動地卑躬屈膝,除非,他有要把他的錢給你;而通常有錢人,並不會把錢送給隨便就對他們卑躬屈膝的人,所以,何必呢 ?
3、《康熙來了》就是惡作劇,喜歡不把事情當事情,卻被媒體一再誇獎成英雄行為。
4、(小S:我看起來就是很容易在夜店出現的樣子嗎?)你就是那時候如果有菩薩經過上空,就會看到有一股妖氣從酒吧裡面噴出來。然後順著痕迹下去,就是你坐在底下啊!
5、(對敏感話題的嘉賓)你來上節目之前不會真的以為我們今天不會問你這個問題吧?
6、比較差的女人是男人的對面,比較棒的女人是男人的上面。很多男人把女人放在對面,那是比較差的女人,是缺了很多東西的女人,比較棒的女人除了擁有男人的東西之外,還多出一些東西。小S就在我的上面,但大S在我對面。
7、人生最重要的東西,其實都沒有什麼用。人生,並不是拿來用的。
8、每次翻書,看到寫書的人自我介紹的部分,心裡就忍不住納悶——這些傢伙,除了從一個大學畢了業,再從一個研究所畢了業,再進了另一個大學去教書之外,他們這輩子就什麼好玩的事都沒發生過了嗎?
9、教育,本來就應該是這樣的——把你拋到空中,接近一下星星,再讓你跌進溝里,聞聞自己的臭。當然,接著你就會把自己洗乾淨,如果你運氣不錯的話。我的運氣,好像還不錯。我聞得到我自己的臭。
10、 厭惡錢,不見得一定是高貴的。錢就像武俠小說里的武功,可以倚之為惡,也可以拿來做很多美好的事。如果拒絕賺錢,那就像拒絕練武,不是不可以,但可能要想好:一旦遇到武功強的壞人來欺負你, 你的對策是什麼?
BY幫D代發博客的C
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