7、4項職場核心能力，你想提升嗎？

06-15

《21天文案寫作集訓營》學習總結

為期一個半月的文案寫作集訓營，終於在6月14號結束學習了。我們計劃於6月16日晚上20：30分，歡聚在」騰迅課堂」進行學習總結，同時舉行結業典禮。

打開最初參加集訓營的目的和目標，對比現在的我，發現目標全部達成。

一種成就感和自信心油然而生，真正感受到：成就感其實緣於努力付出後，最終達成目標而收穫的一種自我滿足感。

總結這次的學習感受：「累並快樂著」。

總結這次的學習效果：「進步是看得見的」。

本想一個模塊一個模塊地總結的，但是回頭想想，以前每學習一個模塊都有總結，同時不想讓自己的總結再次變為學習筆記，所以寫了一半又刪除了。

一場看似關於寫作的學習，但真正收穫的除了提升寫作能力外，其他能力也提升不少。

所以今天我就嘗試，從提升自我能力的角度來總結吧。

一、執行力：再完美的計劃，不去執行=0

以前的我，有些三分鐘熱度。在做事前，總是希望先有詳盡的計劃，但是做著做著，總是因為這樣或那樣的原因，最終沒能堅持下來，以無果收尾。

以前的我，有一些追求完美。一件事情，總是希望等有完美的方案後，再去執行。所以總是想得多，做得少。

參加文案寫作一個半月，最大的收穫就是：執行力，得到了極大的提升。

也許是因為每天都有作業；也許是因為看到大家都在積極地努力著；也許是擔心不交作業要扣50元；也許......

不管出於什麼原因，總之，這一個半月以來，不管多難，我做到了每天按時完成作業。

為了完成作業，每天早上5：00鍾起床，晚上23：00點睡覺是常態，最晚的一次是到凌晨三點多才睡覺；

為了按時完成作業，不管寫得好與壞，都會先執行再優化。

通過學習，個人對於提升執行力的心得體會是：

第一，將自己的計劃公佈於眾，讓大家監督你，是個不錯的選擇。

現在我，參加了一個早起打卡的活動。每天早上起床第一件事，就是在微信上打卡，並將打卡記錄，附上正能量的語句發送到朋友圈。

這樣做，可以讓朋友們監督你；也可以在朋友圈中樹立自己正能量的形象。

第二，凡事不要追求完美，不要想到一步到位。

做任何事情，先按要求的時間點，盡所能去做，在做的過程中，再去不斷總結和完善。

再完美的計劃，不去執行都等於0。

第三，通過借力，提升自己的執行力，是個不錯的選擇。

如果自己沒有足夠的自制力，可以尋找一個積極的組織，這樣大家為了完成某個目標一起努力，更有助於自己能夠堅持下去。

二、學習力：不能提升能力的學習，都等於無效學習。

以前的我，經常到處上課學習。學習的時候，會認真聽老師講課，認真做筆記，並將老師的PPT課件，認真保存在電腦中，也曾暗暗下決心，回去一定好好整理筆記，好好消化。

但是因為沒有別人的督促，最終大部分課程，還是停留在收集學習資料而已，並沒有將老師所講的內容轉化為自己的。

以前的學習，也許是因為自己沒有去複習和思考；也許是因為工作環境的不允許，看似很實戰的經驗，最終沒能運用得上。

學習的知識，也僅停留在了解的層面，並未與自己實際的工作建立聯繫，所以學習了三年的財務管理課程，最終還是理論，甚至有時候，無法將這些理論跟別人說清楚。

本次文案集訓的內容，因為很多跟工作相關，比如工作計劃、總結、方案、制度流程等，所以學完剛好可以在工作中運用。

因為系統學習過，所以有了寫作的思路；因為每學一篇，有相應的作業，所以，第一次感覺到學習，原來可以這麼接地氣，原來是通過學習，是可以快速提升能力的。

為了完成工作總結的作業，為了提升自己的PPT能力。6月端午節放假三天，我將5月份部門的工作總結，認認真真地用PPT做了一次。

記得放假的第一天晚上，一直做到凌晨3：40分才完稿。後面的幾天，對照老師講的思路，進行了反覆的優化和完善。

從6月12號在公司彙報來看，雖然還存在著一些優化的空間。但是演講配上PPT，其效果應該算是最好的一次。同時也感受到了同事羨慕的眼神。（以前雖然有用PPT彙報，但基本上是WORD文檔方式）

同樣的，為了完成方案作業，我將目前公司在推行的車輛管理活動，做成了《關於車輛管理實施方案》。

我首先按「點、線、面、體」，運用思維導圖的方式，梳理出方案整體框架；然後再根據提綱，用了兩天的時間，將整個車輛管理實施的方案，以WORD方式寫了出來了。

因為是作業，所以我將這個方案發給青山老師，請他幫忙指點下。

青山老師從職場的角度，給出了幾點建議，我覺得非常受用：

第一，職責方面，需要保證一人一責。如果多人一責，則表示大家都沒有責任。如果一件事情，需要多個人完成，可以定一個主責人員，其他為配合人員。

第二，關於車輛管理實施方案，如果由財務部提出和主導，有越權的嫌疑，所以需要慎重。

權衡了利弊後，我最終將這個方案單獨地提交給了我的上級領導，並將我的顧慮告訴了他。

具體這個方案，公司是否採納，由誰來主導推進，這些都不重要。重要的是我對學習的知識，進行了實際的演練，掌握了方案寫作的技巧，對做事的框架有了較全面的思考。這樣對我以後做其他的改善方案，奠定了較好的基礎。

通過學習，個人對於提升學習力的心得是：

第一，一個人，首先需要有「活到老、學到老」的精神；其次我們也應該清楚，精力和時間是有限的，我們應該在合適的時候，選擇合適的課題，選擇合適的方法學習。

而最有效的方法，個人認為，應該從實際工作出發，選擇現階段最需要提升的能力，以提升這些能力，解決工作中的實際問題為目標而學習。

第二，知道到做到，必須經過輸入、內化、輸出的過程。

我們除了聽老師講課外，更多的要花精力，去理解和消化這些知識，最終將這些知識與自己產生聯繫，真正運用到工作中，在工作中不斷總結與完善，這樣才能提升。一切不能提升能力的學習，個人認為都是無效學習。

三、洞察力：開通了學習的快速通道。

以前的我，害怕與人溝通，也不善於與人溝通。

雖然曾經上過三天兩夜的《溝通能力訓練營》。當時通過學習，也了解一些溝通的知識，但是在工作溝通中，感覺到還是沒有說服力。

文案集訓中，有一節為「與他人交流對話的整理」。

在學習這一章節時，正好遇到我要與每一位下屬進行績效面談，目的是共同總結成績，指出不足，提出改善的方向。

其中有一位，近期工作態度比較消極。對於我指出的不足，她根本不買賬，從她的言語表情中可以看得出，她自認為是做得比較優秀的，反而認為我是一個性格太急躁的上司。這一次的溝通，應該算是失敗的。

因為要完成這一課的作業，我將這次對話的情景寫了下來，並認真地分析了溝通失敗的原因，後期如何進行改進。

過了幾天，這位員工最終在一次很小的事件中，將這段時間來的不滿情緒，全部爆發出來了：提出離職。面對這種DCC談話，作為部門負責人，我必須面對。

在溝通前，我運用以前學習的溝通技巧，模擬了溝通的場景，並用書面的方式梳理出來。

做好充分準備好，我與這位員工進行了長達兩個小時的面談，最終讓她心甘情願的留了下來，並且從第二天開始，其做事態度也積極了很多。

這次溝通，應該算是最成功的一次。同樣的，我也將這次談話，做成了「溝通日誌」，總結了成績，以便出現類似的事情，可以按此模式進行溝通。

文案集訓中，有一節為「與自己內心交流的對話整理」。

通過學習，了解到這種自我溝通其實非常關鍵。

人，為什麼會糾結？是因為內心的兩個自我，沒有統一思想。為了找到內心深處那個積極的自我，我們需要不但察覺自己的情緒，才有調整的可能。

察覺，是一切提升的基礎。

為了提升自己的察覺力，我堅持寫晨間日記已經86天了。

每天早晨，都會反思，並且寫下：昨天發生的事情，總結成功三事，反省不足，希望下次再發生時，能得以改善。

現在的我，在開會時，會特別留意別人是如何彙報，如何說服別人的。

比如感覺到別人說的好的地方，我會馬上先記錄下來，事後分析其溝通背後所運用到的邏輯，以便下次自己也可以模仿；

對於別人說的不好的地方，我也會事後分析：如果是我，用什麼方式溝通會更好呢？

通過學習與總結，個人感覺到自己對人、事、物的洞察力提升了不少；感覺到學習真的是無處不在！

四、思維力：思維決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。

通過學習，關於思維力，個人認為收穫的有以下兩點：

第一，自我營銷思維，每個人都需要。

一直做財務的我，認為營銷是銷售的事，我只需要學好財務專業就行。但是，當借鑒別的公司好的方法時，發現在公司根本推不動，我開始迷茫了......

一次偶然的機會，看到武學東老師的貼子：《做不好營銷，就做不好財務經理》，一口氣看完，多年來的疑惑終於解開了......

文案集訓中，有一個模塊是學習營銷軟文的。青山老師用「自動捕魚系統」講解了營銷的框架，並分享了營銷軟文的寫作技巧。作業是寫兩篇營銷型軟文，發到QQ空間中，最終以閱讀、點贊、分享、轉載等數量來評估文章的引流指數。