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貝小戎| 奇葩飯館

去年,美國隨筆作家約瑟夫·愛潑斯坦在一篇文章中說:「如今的餐廳太裝腔作勢了。不僅裝腔作勢,還假裝跟你很熟。年輕的夥計們(現在都叫服務員,server)稱顧客們為「夥計」(guys)。這是因為他們不知道該如何稱呼女顧客,lady被認為政治不正確,所以選了中性的guys。在複述了當天的特色菜之後,這些夥計經常會告訴你他的名字,我叫吉米,或者泰勒,我將為你服務。我才不想知道他們的名字。他們大概不知道,告訴顧客自己叫什麼,這種做法源自花花公子俱樂部,那裡的兔女郎在你點了飲料之後,會說你好,我叫卡蘿爾,今晚我是你的兔子。」你點了某道菜之後,吉米會說:「哦,那是我的最愛。」另一個人點了別的菜之後,泰勒會說:「你點的非常聰明。」可是誰想知道吉米最喜歡哪道菜?泰勒有什麼資格說我點的是否聰明?現在美國的年輕人把當服務員當作進軍其他職業的跳板。許多人都是未來的藝術家或演員。在紐約,人們開玩笑說,當你想再要一杯咖啡或者需要續水的時候,人們不是喊服務員,而是喊演員。在洛杉磯,如果有人說他是一個演員,別人就會問:「真的嗎?在哪家餐廳?」現在已經沒有職業的侍者了。侍者往往是未經培訓的移民,或者找不到其他工作的中年婦女。但他們知道顧客來餐廳是來就餐的,而不是來交朋友的。這樣的人因為不會招致顧客的厭煩,反而能拿到更多小費。英國餐館評論員約瑟夫·康諾利(Joseph Connolly )每周寫一篇餐廳評論,他自認為自己下館子的經歷足夠豐富,可以他普通顧客提供各種指導、建議、警告和行業內幕。他寫了一本《下館子寶典》(The A-Z of Eating Out)。他這本書不是講食物和烹飪的,也不是餐廳指南,而是講去餐廳就餐這一行為的各個環節的,如就餐時的著裝、何時該避免下館子、餐廳的接待等等。比如可不可以在餐廳里點薯條吃?要知道,餐廳里的薯條有兩種,胖的和瘦的。胖的是人工切的,做的是時候很花工夫,要不停地去掉多餘的脂肪和澱粉。瘦的薯條,即炸薯條或法式薯條,往往是在超市買的成袋的冰凍薯條,往往有點酸、過咸。要小心有些同伴為了不攝取太多熱量,從來不點薯條,但是你點了之後會跟著吃。過去誰結賬是一件很簡單的事情:男人買單。如果是兩個男的一起吃飯,年紀大的或者請客的負責結賬,而且雙方默認,下回他就是客人了。AA制往往是學生和同事之間的做法。如果跟某個或某群人經常一起吃飯,更文明、更快的做法是輪流請客。如果你是跟下屬、孩子或者你想勾引的人吃飯,那就得是你請客了。下館子時,要穿得讓別人覺得舒服,又不違背你自己的喜好。基本的規則是要穿得比較嚴實,不要裸露胳膊、大腿,除非是在海灘上,短褲和涼鞋是不行的。法律規定餐廳必須要有衛生間,而且要保持清潔、能用。但餐廳的情況各異。許多餐廳在衛生間的門上標一些花里胡哨的名字,很少有老老實實標上男、女的。別標什麼公牛、母牛不行嗎?像婚禮影集一樣的菜單已經不受失寵了,更受歡迎的是印著當天日期的卡片,說明這是經常更新的菜單。還有寫在黑板上的,從遠處看不清楚。近來,餐廳流行用一個沒有任何意義的詞來命名:Cut、Apostrophe、Ark之類。更令人抓狂的是用數字命名。誰記得住你們是要在34還是85碰頭?雖然餐廳一般都會寫明營業時間,但是不見得他們在這個時間段的任何時間都樂意招待你。假如一家餐廳說它每晚11點半打烊,它很有可能在晚上10點之後就不讓你點菜了。服務員不能對客人太親切,友好待客,但不能跟客人開玩笑,不能拍客人的後背。不要打斷客人的談話,問「是不是都挺好的」。康諾利說,餐廳都會說明要加收12.5%的服務費,但是如果你對服務不滿意,就不要付服務費。如果服務還過得去,不付小費就不地道了。
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