手機丟了網上「錢包」怎麼保?
一旦丟了手機,安裝了手機支付寶的用戶只能「玩完」?手機里的信息、照片根本刪不掉,只要下載一個數據恢復軟體,不到半個鐘頭就能搞定?連日來傳言四起,聽得網友們心慌慌。如今,吃穿住行被手機「接管」,銀行卡、各種理財「寶」全都與手機捆綁,不安全感自然也如影隨形。市場調研機構艾瑞的調查數據顯示,至少52.8%的網上支付用戶高度關注安全問題。手機支付真的不安全嗎?手機丟了,又如何保護我們的信息和錢物?
丟手機比中病毒危險
近日網上熱傳一項「驚悚實驗」:如果支付寶關聯了銀行卡又綁定了手機,手機丟了,撿到手機的人通過手機校驗碼就可以找到賬號密碼。該網帖迅速引發不少網友擔憂,一些網友在電腦、手機上效仿實驗,結果有人驚呼「果然能成功」。
不過,經過證實,成功找回賬號密碼的網友幾乎都是在自己電腦上模擬的。如果不在常用的電腦上操作,賬戶密碼沒法僅通過手機校驗碼就直接找回,需要驗證手機校驗碼和身份證等多重信息。除了別有用心的人,同時撿到手機和電腦的概率太低,所以網友暫且放心。支付寶安全專家韓俊也安慰大家說,目前手機支付技術已經很成熟了,如果使用時稍加註意,就能提高手機的安全係數。
還有不少網友擔心手機中毒。其實,相比手機中木馬病毒的風險,對手機支付最大的安全隱患是丟失和被盜。公安部相關人士表示,從已經發生的案件看,手機支付的安全隱患問題大多集中在用戶開戶和交易兩個環節。他進一步解釋,傳統銀行櫃檯辦理業務時,需要「人證合一」雙重查驗,即使身份證、銀行卡被盜,如果辦理業務者非本人,相關業務仍無法辦理。而手機支付,僅通過姓名、卡號、身份證、手機號就可以完成。
設密碼、不越獄很必要
網路支付賬戶、網銀賬戶為大家保管資金,其密碼需要特別對待。專家建議,首先應該給手機中的支付工具設置單獨、高安全級別的密碼。其實,設置手機鎖屏密碼,也是簡單又有效的一招。這樣即使別人撿到手機,也無法開啟使用。不過,支付工具的密碼切勿和鎖屏密碼相同,也不要把支付密碼保存在手機里,或者設置成生日、車牌等容易被猜到的個人信息。以微信支付為例,如直接選擇忘記密碼並想找回,則需要同時驗證卡號、有效期、姓名、身份證並使用銀行預留手機號接收驗證碼。因此,網友們還應謹慎保管個人的身份證、銀行卡、手機驗證碼等隱私信息,提高安全意識。
其次,手機不越獄,不給手機亂裝軟體。因為越獄後的手機可以隨意安裝軟體,而很多具有安全風險的軟體普通用戶無法識別。安裝手機軟體時也應該在軟體官方網站下載。再次,在手機中,不點擊不明鏈接,不安裝不明文件。
手機丟了,該掛失些什麼
如果手機綁定了銀行卡、支付寶等支付工具,手機丟失或被盜後,第一時間應該打電話給手機運營商,告知手機丟失,掛失SIM卡,以防被用於其他用途。然後迅速打電話給銀行、支付寶等服務商,要求凍結相關業務。
丟失手機的網友還可以在電腦上登錄支付寶賬號,關閉無線支付業務總開關,關閉之後就無法通過手機、平板電腦進行支付。
現在,支付寶和微信支付都針對手機支付做出了「全額賠付」的承諾。但不是什麼情況都會賠,哪些能獲得賠付?韓俊說,使用支付寶的賬戶餘額、餘額寶以及快捷支付,資金交易在支付寶系統內完成,有跡可循,發生的資金損失都可獲得賠付。但如果是綁定銀行卡從支付寶跳轉到網銀進行操作,支付寶對中間流程無法掌握,這類交易的資金損失就難以評判了。
舊手機別隨便送人
這幾天,網上還傳言:「手機內的簡訊、照片通過手動刪除根本刪不掉,只要下載一個數據恢復軟體,就能輕易將手機上被刪掉的信息恢復,尤其是安卓系統手機,手機數據恢復非常簡單,不到半個鐘頭就能搞定。」
對此,專家表示,「這幾年,隨著數據恢復技術的日益公開化,恢復手機電話簿和照片的確很容易,但簡訊恢復還相對較難。理論上,被刪除的信息都能恢復,只要時間足夠。」
專家建議,為了安全起見,別在手機里存太私密的信息。其次,在將手機轉賣或送人之前,可先用垃圾文件將硬碟填滿,因為硬碟上的數據可以反覆被覆蓋,但數據恢復只能讀取覆蓋在最上層的信息,信息填得越多,恢復就越難。
如果手機上存有重要信息,這樣的手機不要送人或賣掉,最好放在抽屜里封存。此外,手機存儲卡也不要隨便送人或轉手,因為卡上的資料最容易被恢復。如果想保留卡而丟棄手機,還要注意查看卡上的資料有沒有被複制在手機的內置存儲設備上。
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