匡爺原創女性營銷方法論
【男性消費與女性消費到底有何不同?】?男人因需要購買,女人因喜歡購買?男人目標明確,女人情緒化消費大部分購買決策是逛出來的?男人注重整體效果,女人注重購物體驗商品細節?男人求新求異具開拓精神,女人因缺安全感而從眾?男人購物圖方便快捷,女人經常猶豫不決?男人使用商品,女人分享品牌!
【男女消費最本質的區別是什麼?】男人屬理性消費,因需要而購買。女人屬感性消費,因喜歡而購買。男人使用商品而已,女人除了功能需求外更需要情感滿足。以女性顧客為主的品牌,只有與她們建立情感關係(而非簡單交易關係),利用女人愛八卦的天性,讓她們主動傳播品牌,進而帶動更多女性主動購買。
【中國城市女性衝動購物研究】?中國93%的18-35歲女性都有過衝動消費行為?女性在月經周期最後10天更易衝動購物?50%以上的女性在領薪水後會增加逛街次數,40%以上的女性在極端情緒下增加逛街次數?80%的女性認為衝動購物能幫助調整心情?中國城市女性每三個女性消費者里就有一個是衝動性購買者。
【女性消費研究精華版】?未來10年女性消費需求趨勢:簡單生活需求→個性化需求→奢侈化、定製化需求?9種女性消費心理匯總,在不同行業中表現如下:情感心理;新奇心理;愛美心理;自尊心理;衝動心理;攀比心理;猶豫心理;實用心理;主動心理?影響女性消費行為只有3種因素:經濟、心理和社會因素。
【女性消費6個誤區!】?不要以為女人貪圖便宜,她們只是愛佔便宜?不要以為女人愛慕虛榮,虛榮只為得到男人愛慕?不要以為女人盲目攀比,因為她們缺乏安全感?不要以為女人愛趕潮流,她們只是在模仿她人購買行為?不要以為女人優柔寡斷,做決定的時候更易被尊重被呵護?女人愛模仿名人?男人也一樣
【品牌顏色對促進女性購買到底有多重要?】?影響購買決定:品牌色彩影響60%—80%女性消費者的決策?影響潛意識:消費者能夠敏銳地意識到品牌和logo色彩是否有真正的聯繫?引起注意:色彩是女性消費者注意到品牌logo的第一件事?性價比高:對公司來說,選擇何種顏色幾乎都不需要成本,卻可以終身受益。
【@張桓:經濟危機之下,用三點式女性營銷模型降低女人的選擇成本,是女性品牌的逆勢突圍之道。】
【女人逛街的基本習慣大揭秘!】?大部分女人走到拐角處時喜歡向左轉,然後逆時針行走?女性更傾嚮往右邊或從右邊拿取商品?視覺決定女性55%的購買決策?32%的女性在商場衝動購物(超市高達62%)?低於25%的女性會列購物清單?少於1/3秒的視覺停留是不會留下任何印象的,男女一樣。
【女性網購心理活動大披露!】:這就是我一直推崇的逆向思維,完全用顧客眼睛去發現與思考,必看,必轉!@中國電子商務那些事兒
【送給所有女性品牌幾個數字,請互相周知!】?63%女性品牌每年近49.7%的廣告費白白浪費,卻又不得不增加投放以維持銷量?53%促銷行為讓女人反感,促銷中僅有47%女性會增加不同程度購買,其它甚至感到厭煩?77%的女性對於品牌在微博等社交類媒體上的推廣感到反感,她們稱早已厭倦所謂的「口碑陷阱」。
【女性購物心理研究】1、女人的需求無法調研,但她們越炫耀什麼,內心就越缺少什麼,那才是她們的真實需求,滿足即可;2、越挑剔的地方是她們越在意的地方,也是最有可能打動她並成交的地方;3、不能成交大多不是因為價格,而是你忽略了她們細微的內心變化;4、讓她們心情愉悅最容易成交。
【「女性廣告」如何提高命中率?】1、理性訴求:學習寶潔堅持數證法、言證法、人證法,數據給她們安全感;2、感性表達:女性天生好色,唯美的畫面、漂亮的演員能觸動女性心理同質情境,用幻想製造好感;3、學會講故事:女人喜歡八卦,一個生動有趣的故事能讓引發她們主動傳播,說服性廣告無八卦理由。
【為什麼說線下店鋪的女性營銷就是視覺營銷?】1、在女性完成成交後調研,嗅覺、觸覺、味覺在決策比例中僅6%,聽覺11%,視覺卻高達83%。2、經過實地測試,女性顧客站在10米、20米、50米以外觀察店鋪,能識別顏色的高達65%,款式25%,面料僅10%;3、夏季女性青睞冷色系,冬季女性容易被曖色系店鋪吸引。
【關於女性營銷的方法與規律】1、廁所要分男女,營銷也要分男女。2、百貨一樓必須賣女性產品,女人不進來,男人也不會進來。3、東風CRV車70%是女性購買,因為男人不靠譜,女人只能靠大汽車來保護自己。4、要研究沐浴露,先研究女人洗澡。5、70後男人皮帶不超過5條,85後小帥哥皮帶一般超過15條。
【女性消費6大真相】?女性衝動消費屬生理缺陷無可救藥?現代女性喜歡代表權力的中性硬朗商品?視覺年代遠去,女性喜歡的品牌=視覺+聽覺+味覺+嗅覺+觸覺?女人趕潮流只是在模仿別人的購買行為?女人逛街不為買,70後80後為釋放壓力90後為享受淘的樂趣?相夫教子的女性形象廣告失效現代女性不甘淪為配角
【如何讓女人在互聯網上繼續衝動消費?】本文通過洞察女性互聯網特徵:?女性更為感性?對新技術不敏感?注重獲取信息?貨比三家?決策依賴性?共同成長?鎂光燈效應等,提出了解決方案並附一堆經典案例?優化選擇方式?提供女性化的購買平台?滿足情感需求(值得你做收藏轉發閱讀評論等各種動作)
【實戰:怎麼針對女性顧客做好體驗營銷?】覺得體驗營銷很虛很假很文藝很扯蛋?告訴你方法!下圖是基於兩個維度創建的「體驗矩陣」,縱軸五種體驗營銷為:感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗及關聯體驗。橫軸七媒介為:傳播、標識、產品、聯合品牌塑造、環境、網站、人員。填表搞定你的問題吧!
【淘寶賣家如何去感動顧客?特別是女性?】轉給線下品牌商:沒有什麼比佔到便宜和獲得意外更能讓顧客滿意了,成本其實很小:①包裹是第一接觸點:物流快,外包裝有特點;②打開包裹的驚喜,意外的禮物等;③細節的品味:包裝設計等;④售後的溫馨:生日禮物等!(網購體驗) @網店運營那些事兒
【線下品牌請收好:如何充分利用包裹包裝做好用戶體驗?】包裝直接影響女性對品牌好感度,但經常被忽視。看看電商是如何做細節的:①包裝膠帶②包裝盒(產品LGOG)③填充物④發貨清單⑤產品本身⑥產品試用小樣⑦禮品⑧包裝袋⑨附帶:售後卡、優惠卷、宣傳冊、感謝信或致歉信、品牌故事。@客道CRM
【女性營銷案例:APP塔防遊戲保衛蘿蔔】?整體製作思路利用女性強烈的同情心與善良,強調保衛與救助,非男性英雄主義的殺敵與過關?界面友好、上手簡單、色彩清新,角色卡通可愛,配音搞怪超萌?「求助+秀圖」兩個最重要的分享環節圍繞以女性為主的口碑陣地「微博」展開而非遊戲論壇?名字易記易傳播!
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