鬼谷子言說謀略細節決定成敗;
動作言默,與此出入,喜怒由此以見其式,皆以先定為之法則。以反求復,觀其所託。故用此者,己欲平靜,以聽其辭,察其事,論萬物,別雄雌。
無論是動作、言說或沉默,以及為探測實情而表現出來的喜怒哀樂,都要事先設計,確定基本法則。總之,要以反聽法求得對方的回應,以此判斷對方的心理寄託。處理對方回應的信息,首先自己要平和冷靜,不帶個人情緒和偏見,以便能聽取對方言辭,考察事理,論說萬物,辨別真偽。
鬼谷子告訴我們,言說謀略都要提前設計細節。急中生智固然是一種難得的智慧,但不應該作為一種追求。我們應努力做到的,是控制談話中的細節。通過細緻的準備,最大限度地提升進言成功的可能性。
【案例】 優孟是春秋時有名的戲子,深得楚莊王的寵愛。楚國賢相孫叔敖死後不久,優孟在郊外遇見孫叔敖的兒子,發現他竟淪落到砍柴為生的地步。優孟決心幫他度過難關。經過一番思考之後,他特製了一套孫叔敖生前常穿的官服,細心模仿孫叔敖的一舉一動。一天,楚莊王在宮中大宴群臣,優孟穿著孫叔敖的官服走了過來。楚莊王遠遠一望,誤以為孫叔敖復活,驚訝不已。及至近前,才看出是優孟所扮。楚莊王想起孫叔敖,感慨地對優孟說:「你若有孫叔敖的才幹,我願意拜你為相。」優孟不以為然地說:「那又有什麼好處,死後連後代的生計都保障不了!」接著,他把孫叔敖兒子的狀況如實告訴了楚莊王。楚莊王聽後,幡然醒悟,下令召孫叔敖的兒子入朝,加官晉爵。從此,孫叔敖的兒子過上了富裕的生活。
優孟並不是直接勸諫楚莊王,而是花了大量精力,模仿孫叔敖的言行舉止,對楚莊王進行旁敲側擊,使楚莊王明白了「人走茶涼」這一做法的危害性,從而幫助孫叔敖的兒子改善了生活條件。
倘若優孟不是採用上述的方式,而是憑著一股義氣,向楚莊王慷慨陳詞,恐怕很難收到預期的效果。可見,要達到說服別人的目的,首先要做到鬼谷子所說的「己欲平靜」,萬萬不可產生急躁的心理。尤其在危機重重的時候,當事人更要平心靜氣,關注細節。
急躁是人生的大敵。急躁之人急於求成,說話、做事前沒有制定周密的計劃,結果往往欲速而不達;急躁之人往往容易灰心,當事情遭到挫折時,他們往往不能冷靜地分析原因,而是帶著更加急躁的情緒,不冷靜地進行下一步的活動;急躁之人容易樹敵,因為,他在處理與他人的矛盾時,有時會沒有理智,愛發脾氣。一個人如此行事,往往不會得到令人滿意的結果,時間長了,他對自己的信心就會喪失。
一個有涵養的人能立即控制情緒,迅速對所發生的事情進行分析並採取正確的對策。具備了這種素質的人,方能做出大的事業來。劉備之所以能成功地做到三分天下居其一,與他平日的涵養是分不開的。劉備寄身曹營的時候,曹操邀他青梅煮酒並趁機試探說:「天下英雄,惟使君與操耳!」劉備立即反應到曹操是在試探他,於是就趁著天空一聲炸雷的機會,假裝把筷子掉在了地上,並說是聽到天上的響雷嚇的。劉備故意藉此向曹操示弱,以顯示自己沒有爭雄天下的宏大志願。如此一來,曹操大為放心,劉備也度過了他寄身曹營那段最艱難的歲月,為日後的發展積攢了實力。
古往今來的傑出人士,尤其是領袖人物,無不具有高深的個人涵養,他們對細節的重視程度非普通人可以想像。二戰英雄、英國首相丘吉爾是聞名於世的政治家、外交家,他在應付大場面時的談吐、風度令人傾倒。可誰又知道,丘吉爾每次接待外賓,都要提前幾天就開始準備材料,為了設計每一句話,甚至睡覺時都在琢磨。我們往往只了解他風光、瀟洒的一面,卻很難想像他為此所付出的艱辛努力。
一個人要做到從容不迫,就要加強其內在涵養,因為這種內在的東西決定了人在遇到事情時的行為。這種涵養不是生來就有的,它來自人們日常的修為。人若是平日鬆懈自己,沒有恐懼,當震雷炸響時就會恐懼不已,無所適從,以致招來禍患;但若是平日不敢自寧,謹慎戒懼,修己省過,當震雷炸響時反倒能鎮定自若、談笑風生了。
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