淺談現代優秀領導者的素養

鄒林易

　　在經濟社會快速發展、人才競爭日益激烈的今天，能否打造一個團結、和諧、有戰鬥力的優秀團隊，關係一個單位、部門的事業興衰、工作好壞。因此，領導者應站在事業發展全局和戰略的高度，努力提升個人素養和領導能力，充分發揮好領導核心作用。　　　　令下屬折服是優秀領導者必備的能力素質。作為領導者，具備讓下屬欽佩的能力至關重要。優秀的領導者能夠潛移默化地影響下屬的思想、情感乃至行為，而不是借權施令、以勢壓人。令下屬折服，一要錘鍊高尚的人品和修為。領導者高尚的人品和修為對下屬是一種感召和表率，其表現出的綜合素養可以令下屬由衷地欽佩。二要積累知識和提升能力。領導者服眾的前提是在知識、能力上勝人一籌，能在具體工作中啟發下屬。領導者能說善做、獨具慧眼，能敏銳地洞察人和事的發展變化，就能使下屬信任和服從。三要培育敬業的精神和律己的工作態度。上司缺乏幹事創業熱情，就很難培養出敬業的下屬。因此，領導者應在工作和律己上為下屬作出表率。四要塑造中流砥柱和表裡如一的形象。作為團隊的核心人物，領導者必須在遇到風險困難的時候臨危不懼、迎難而上，在與下屬交流中表裡如一、言行一致，在工作共事中同甘共苦、同沐風雨，才能增強整個團隊的凝聚力和戰鬥力。　　　　對下屬寬容是優秀領導者可貴的品質智慧。領導者要把各類人才招至麾下，建立一個人才濟濟的團隊，進而成就一番事業，就必須具備「寬容」這一品質。一要把寬容作為待人接物的基礎。樹立「心有多寬，路就有多寬」的理念，把寬容作為待人接物的基本原則，容難容之事、容難容之人，用寬闊胸襟和宏大器量廣聚人才。二要把寬容作為識人用人的智慧。正確認識「金無足赤，人無完人」，全面客觀地看待人和事，容人之短、用人之長，充分調動和發揮下屬的積極性和創造力。三要把寬容作為容人之過的胸懷。要知「人非聖賢，孰能無過」，對下屬的不足和失誤要報以寬容，既堅持原則又寬嚴有度，以博大的胸懷換取下屬的真心改過和赤膽忠心。　　　　讓下屬快樂是優秀領導者應有的特質表現。下屬的敬業精神不會自發形成，快樂工作也不會與生俱來。領導者只有在承認差異的前提下，有的放矢地對下屬進行引導，營造快樂工作的環境氛圍，才能讓下屬把工作升華為職業理想，把事業當做人生追求。一要讓下屬在共同目標中與組織融為一體。廣泛了解下屬的需求和願望，將組織的發展目標與下屬的個人志願相結合，在實現組織目標的同時實現下屬的願望，促使其把組織的使命當做自己的事業來干。二要讓下屬在被重視的感覺里看到自身價值。善於觀察下屬的性格特點、工作能力和工作狀況，對下屬的成績要及時公開給予讚揚和鼓勵，激發其信心和力量，增強組織的凝聚力。三要讓下屬在寬鬆的人際環境里敞開心扉。著力營造關係融洽、職責清晰、緊張有序的工作環境，讓下屬在工作上競爭而不是在人際關係上競爭，營造和諧平等、互敬互愛的上下級關係和公平競爭、精誠合作的同事關係，讓下屬在寬鬆愉快的人際關係中暢所欲言、建言獻策。四要讓下屬在合理的制度下得到應有的回報。一方面要完善激勵機制，努力創造公平合理、催人奮進的發展平台，實施用其長、避其短、能者上、庸者下的用人制度，讓下屬看到發展前景並努力趕超；另一方面要實行合理的薪酬制度，讓下屬所獲薪酬福利與付出相適應，與努力和貢獻相一致，最大限度地調動積極性。　　　　柔性化管理是優秀領導者親和的方法藝術。柔性化管理是現代領導方式的重要特徵，帶有引導性、指導性，更講究方法和藝術，即「領導者希望下屬怎樣對待自己，自己就應該怎樣對待下屬」，甚至「下屬希望領導者幹什麼，領導者就應該幹什麼」。一要注重發揮非權力影響力，充分尊重下屬的自身價值，更加重視發揮領導魅力、感召力和公信力，讓下屬發自內心地認同和服從。二要加強溝通協調，靈活運用「溝通——理解——互動」的模式，把溝通協調貫穿於領導工作的全過程，讓下屬對組織的分配、命令和安排「想得通、樂意做」。三要注重尊重激勵，學會運用科學的激勵方法和高超的激勵藝術，依靠尊重和激勵把要求下屬乾的事情變成下屬自願乾的事情，最大限度地調動和激勵下屬的主觀能動性。　　　　知人善任是優秀領導者難得的政治品格。人才的競爭必然導致人才的流動，而人才總是朝著知人善任的領導者方向流動的。因此，領導者必須具備知人善任的用人意識和作風。一要學會知才。學會知人之道，從人的德、能、才、學、識等方面去判斷其綜合素質。二要適時舉才。既要敢於打破「資歷、年齡、台階」界限，不拘一格舉人才，又要把人才調整到最能施展才幹的合適崗位，實現人才與崗位的最佳組合。三要切忌貪才。要打破人才的單位、部門封鎖，兼顧單位的用人權和個人的擇業權，做到愛才不「貪」才，創造條件讓人才找到恰當的位置，保證人盡其才、才盡其用。四要注重育才。著眼全局工作，積極創造有利於人才成長的環境和條件，大膽放手使用，敢於交任務、壓擔子，使之獲得獨立工作的膽略和本領，儘快成長成熟。