文明出國游 這些小習慣改一改

　　隨著生活水平的提高，越來越多的中國遊客走出國門，感受異域風情。出國旅遊本是件開心事，無奈的是，途中總會有一些遺憾和瑕疵：在博物館大聲喧嘩、在酒店吸煙引來消防車、異國街頭橫穿馬路……一些遊客出境旅遊的不文明行為，著實讓人尷尬。「五一」出國游，不好的習慣您也可以隨手拍。

　　客人房間吸煙引來消防車

　　張天正是一位有20多年從業經驗的優秀導遊。在多年帶隊過程中，他見到過很多遊客的不文明行為。不同的國家，習俗和生活習慣都不同，部分遊客的不文明行為，往往會導致一個團隊的「旅遊形象」大打折扣。

　　「中國遊客最近幾年素質有所提升，但一些遊客仍在出國後把在國內的陋習也帶了出來，無視外國的風土人情，也無法入鄉隨俗。」張天正說，現在最讓領隊們頭疼的就是，中國遊客總是大聲喧嘩。每次出行之前，張天正和很多領隊一樣，都要三番五次地提醒遊客，尷尬的事情仍時有發生。比如，中國人上電梯時都不習慣左行右立，大家亂鬨哄地站在電梯上。還有中國人喜歡熱鬧，尤其在酒店，喜歡開著門與對面房間的朋友大聲聊天，而國外注重安靜和隱私……

　　「一次在台灣慈湖景區，2名西安籍男遊客，在景區內有衛生間的情況下，躲進小樹林便溺，景區工作人員發現後，將兩人當場趕出景區，並拒絕其入園參觀。在國外，很多場合是禁止吸煙的，尤其酒店房間內。前段時間，去歐洲團隊中就有客人在房間偷偷吸煙，結果引發報警器報警，當地的消防車都趕來了。」張天正說，像這樣讓人尷尬的事例還有很多。

　　小處謙讓體現大文明

　　今年32歲的賈婷，是一名旅遊達人。因為自由職業的關係，她時常背起背包和閨蜜前往各國，感受當地的風土人情。

　　「每次出A游前，導遊都會給大家開說明會，交代一些關於要遵守秩序排隊、過馬路看紅綠燈、不要亂扔垃圾等一系列注意事項。」小賈說，其實，在旅途中，多半遊客還是比較自覺的，大家能夠理解並遵守。與前些年比起來，現在遊客隨地吐痰、亂丟垃圾等不文明行為已經少多了。只是還有小部分遊客不樂意聽，總覺得導遊管得太多，依然不拘小節、我行我素。

　　「一次，我在佛羅倫薩街頭旅遊，就看到幾名中國大媽強行拉路過的外國人拍照、合影。那名老外可能趕時間，但又不好意思拒絕，苦笑著被大媽們夾在中間拍照，一臉無奈。其實大媽們並無惡意，就是太過熱情，沒有意識到此舉可能會給別人帶來不便。」賈婷說，雖然旅途中，會看到國人一些令人臉紅的不文明行為，但還是有正能量存在。

　　「不久前，一名中國遊客在美國聖地亞哥海洋公園遊玩，遇到一美國人突發心博驟停倒在地上。他一個人堅持胸外按壓約十分鐘，等專業救護人員攜帶除顫儀到位後，成功將病人復甦。海洋公園管理人員送了一頓可以單獨觀看鯨魚演出的自助大餐，以彌補這名中國遊客沒看成表演的遺憾。這些正能量就值得我們國人驕傲和點贊。」

　　賈婷說，外出旅遊，其實大家之間可以相互照顧、謙讓。比如乘車、就餐，大家可以先照顧孩子和老人。其實小謙讓體現出的是大文明，而且也能讓我們收穫更多的快樂。文明是一種社會風尚，出國旅遊時才能更好地展現中國人的風貌。

　　特別提示

　　要改正的陋習還有啥

　　陋習1 吃自助餐浪費多

　　「外國人和中國飲食習慣有差異，每次吃自助餐前，我都告訴客人，先品嘗好不好吃，然後再拿，按需所取，不要浪費。結果客人一窩蜂地跑出去捧了一大堆回來，吃了一口覺得不好吃就放那裡。」張天正說，國外的酒店很多都採取自助餐形式，方便客人自行拿喜歡吃的食物。然而一些國人有不吃白不吃的心理，不管是否能吃完，大盤小盤拿一桌子，臨走時，很多菜品和麵包都根本沒動，剩了一堆。

　　陋習2 橫穿馬路

　　橫穿馬路不僅對自己的人身安全形成威脅，而且還會給司機的安全駕駛帶來風險。很多國家的法律都明確規定，橫穿馬路不走人行橫道，一旦發生交通事故，需要橫穿馬路的人自行負責一切後果和損失，如果司機因此遭受人身及財產損失，橫穿馬路「肇事者」要一併承擔相關損失。「一次在日本街頭，我們導遊正給客人講交通安全注意事項，結果話音剛落，一名客人就大咧咧地橫穿馬路，嚇得我一身冷汗，還好導遊眼疾手快一把將客人拽了回來。」賈婷回憶說。

　　陋習3 大聲喧嘩

　　相較於喜歡熱鬧的中國人，國外則更注重安靜和隱私。張天正說，去年帶團在國外，酒店裡住在兩對門的客人就敞開門大聲聊天，結果引起同層外國客人的不滿，當即要求酒店為其更換樓層。不僅在酒店，很多客人在餐廳同樣大聲喧嘩。引起其他安靜進餐小聲談話的客人的不滿。

　　陋習4 不排隊不守秩序

　　車還未挺穩，遊客就一哄而上，爭搶座位。相信很多遊客都有過這樣的經歷。在國外，更有客人為了搶一個座位而大打出手的事發生。此外，下飛機時爭先恐後，入境時不注意排隊等行為也屢有發生。（來源：西安晚報 作者：張黎娜）

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