如何管理辦公室「職場圈」

金三銀四跳槽季,職場總是暗潮湧動,無數人正在謀劃跳槽大計或業已實現挪窩步驟。新桃換舊符,不僅是職場老駒可能踏上新的征程,部分年前已經定下終身的畢業生也可能提前結束校園生涯,進入試用階段。初出茅廬者自然無須贅言,縱使是經驗老道者也須儘快適應新的崗位和環境,除了工作本身,日後需要朝夕相處的同事也是磨合重點。然而,新環境的同事們形成的既定交往圈,總是讓新闖入者生髮困惑。———「他們各有各的小圈子,中午去食堂吃飯總是我一人」「同事們談笑風生,但我想加入時總是插不上嘴」……推薦閱讀　　「圈子」無處不在。因各人不同的生活軌跡形成不同的交往圈,親戚圈、同學圈、老鄉圈、鄰里圈、興趣圈,再加上無可迴避的職場圈,你我日日穿梭往返,構成生活本身。對於管理者而言,手下人結黨營私、相互排擠、互挖牆角無疑令之頭痛,而對於新同事來說,面對辦公室複雜的人際網路,要不要融入那一個個小圈子、準備融入哪個、又怎樣融入,是必須思考的問題。

　　「圈地運動」不可避免

　　公司就是小型社會。當組織到了一定程度之後,大團體內的順暢溝通就會變得困難,屆時小規模親密交流的圈子會自然而然地形成。美國組織行為學家約瑟夫。德維托認為,一般而言,公司人數超過12人時,每個成員能夠一對一充分和其他人交流的可能性大大減少。因此,要更高頻率地一對一交流,只能減少溝通對象,從而形成所謂的辦公室職場圈。

　　職場圈就是一張關係網,代表著共同的利益或愛好,靠共同利益編織在一個圈子中的人可以互通信息、共用資源、相互提攜,而靠共同愛好建立起來的圈子,則可令辦公室中的人際關係變得更融洽、更具人情味。事實上,職場人士要想獲得較好發展,甚至平步青雲,除了擁有過硬的專業和技能外,還要有強大的關係網支持。職場人在工作中有沒有圈子,圈子的大小和質量,某種程度上是其情商高低和競爭軟實力的體現。有這麼一種說法,想成功,一定要設法加入一個好的圈子,甚至有人以成員身價的平均值來計算圈子的含金量。

　　信息社會,信息就是金錢,而信息的來源是人,故而「關係就是生產力」的概念成為時下共識,也成為圈子能夠存在與流行的原因。因此,對於相當一部分職場人來說,除了管好自己的一畝三分地,主動加入既有職場圈或者建立自己的職場圈,是辦公室人際交往的必修課。但有不少職場新丁,總是被自己最初的心理暗示所困擾———職場就是爾虞我詐的戰場,人際關係遠沒有學校單純,與同事交往一定要小心再小心。這樣的心理使之首先將自己拒於圈子之外,結果只能是人家 「鶯歌燕舞笑不停」,自己卻「形單影隻淚悲啼」。

　　有挪窩經驗豐富的職場人規勸稱,之所以部分介入新環境者會覺得與圈子內的人格格不入,是因為在心理預設中將自己當成了局外人。坐著在自己的小隔間里,希望別人來關心自己、擁抱自己,結果卻適得其反,被圈子中的人當成了不合群者。實際上,人與人交往往往是向前一步的事,誰先走出這第一步並不重要。(南方都市報www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網)

　　謹防「圈子」變「圈套」

　　即使是決意主動加入職場圈,也會有新的困擾。初來乍到,辦公室的小圈子都在朝自己招手,既不敢輕易拒絕熱情的同事,也為不知道加入哪個圈子會不會得罪另一個圈子困擾,尤其是在環境本身複雜時,難免小心翼翼、如履薄冰。

　　職業圈就如同企業中的亞文化,由不同的利益和價值訴求所形成,恰如俗話所說,物以類聚,人以群分。顯然辦公室內錯綜複雜的職場圈不是每一個人都適合自己,進入一個職業圈就是一個新的選擇,擇圈比入圈更重要,搞不好則會變成意料之外的圈套。(南方都市報www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網)

　　如此看來,剛剛介入新環境,還是不要急於立刻成為某個圈子的圈內人,不妨張望一會兒。一方面以免給老員工急功近利的壞印象,另一方面也減少不經意間樹立無數圈外敵人的可能性。最保險的做法是,潛心觀察,大體釐清辦公人際脈絡,對所有的圈子都持友好態度,但不要立刻站隊,以防被糊裡糊塗地貼上標籤而遭到其他圈子排擠。一開始就多和各方人馬來往,並主動和不同部門的人熟悉,會比一下子太過貼近某個圈子要明智得多。待對整個辦公室的人際關係狀況摸清楚之後,再加入一個適合自己發展、符合自己價值觀、與自己志同道合的職場圈。而加入之後,既不應獨善其身和也不需挖空心思成為圈子中心,做到主動熱情、樂於分享、心態開放,就不僅融洽了辦公室關係,對開展工作也有所幫助。

　　遵守遊戲規則

　　職場圈從來都錯綜複雜,不同圈子之間可能相互獨立,也可能相互聯繫,有的甚至相互對立。以友情和興趣所形成的圈子沒有明顯排斥性,但幫派成員的形成則是共同利益聚集的結果,顯然會存在更多問題。

　　孔夫子言,君子矜而不爭,群而不黨。倘若你情商高到足夠能在各種圈子中找到自己的位置,站在幾個圈子的交集上,自然無可厚非,但此種高難度做法實在不是一般人可實操的。作為職場新人或初來乍到者,在尋找自己的職場友誼時,警惕掉進「門派之爭」的陷阱,才更為重要。

　　與此同時,作為圈內新人,首先要意識到,不管是整個公司還是小小職場圈,總會帶著階級的烙印,每個圈子都有那麼幾個人處於核心地位,扮演著意見領袖角色。一進來就鋒芒畢露,想讓圈子裡的人以你為中心,無疑是種奢望,且會引起圈內人反感,導致被踢出局。如果你真的能力超群,光芒遲早會被人發現。此外,圈子是職場人的信息場,圈內交流的人事異動、部門新項目等有助於新人掌握公司近況,但切忌將圈內聚會當作真情告白的評論大會。若彼此大吐苦水,甚至聚在一塊兒批評領導,不但會挫傷士氣,更可能令你捲入口水戰,為自己今後的發展帶來不必要的麻煩。

　　當然,也見到一些征戰多年的職場老將,尤其是技術類人士,置身於各類圈子之外,除了搞定自己的本職工作,極少與同事發生任何交往,縱使變為信息邊緣人也不以為意,大有悠遊之態。故而職場圈子,不同法則,遵循還是不遵循,其實還是以自己的心態為抉擇標準。不過自信、友好、積極地面對身邊的同仁,顯然對今後的職場道路有百利而無一害,再若可遊刃有餘地適應各種圈子的遊戲規則和人際關係,那麼圈子帶來的則會有工作之外的愉悅。

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　　如何管理辦公室「職場圈」

　　化被動為主動,適時打破涇渭,建立以自己為中心的職業圈,利用圈子拉近與下屬的距離,在同圈子內同事交往中不失威信和原則的同時又要保有人情味。正視辦公室圈子的存在,不要一味消除派系。應想方設法發揮職場圈在工作中的積極作用,如利用現代職場中較流行的團隊概念,開展圈子之間的競爭。管理好每一個圈子的意見領袖,用一個緊箍咒牽著他,限制他,令其發揮積極作用,至少消除負面作用。對於那些對整體工作氛圍產生較大不良影響的結黨營私幫派要採取藉機打壓方式,且斬草除根,消滅在萌芽狀態。

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