《做最好的自己--兼談營銷人員成長規劃》
06-14
中國有8000萬的營銷人員,每天都有新人不斷的踏入這個職業,也有人退出,有人不斷的晉陞而有人卻被企業炒。有人做了很多年依舊奔波在業務代表的崗位,有人卻短短的幾年就積累了晉陞的資本,快速成為銷售經理,甚至企業副總。如何讓自己比別人更出眾,如何讓自己走的更遠,走的更寬?這是擺在很多準備或者剛剛加入營銷隊伍同仁的困惑和迷茫。既然我們從事的是營銷工作,那何不用營銷理論檢核一下自己的人生規劃呢?讓自己做正確的事情,然後按照正確的方法把事情做正確,贏在職場的起跑線上。 目標消費者:廠家的老闆、人力資源總監、銷售總監(發現我們的伯樂) 定位:「三個代表」代表廠家、代表客戶、代表消費者(我們的身份) 目標:銷售經理、營銷總監或自己創業做老闆等(我們的職業目標) 分析好這些,方向就算明確了。知道了努力的方向還不夠,還要講究努力的方法和實現抱負的策略。 一.如何在牆內傳香 企業是我們實現抱負的平台,但是作為一個新進人員,如何才能夠在自己的企業內迅速成長,快速實現自己的職業理想呢? 1、做最好的自己,成為業務骨幹――提高自己的含金量。 YouDows.com 剛剛踏入營銷圈,很多人都是從業務員(業務代表)開始的。 業務員是幹什麼的?就是執行公司的營銷政策,完成公司下達的銷售任務,幫助客戶更好的達成銷售,建立和維護品牌形象。如何幹才可以干出成績?銷售業績是走出來的,不是壓出來。 很多業務員一味的圍著客戶轉,為了實現個人的私利,不停的給客戶壓任務,甚至耍小聰明,欺、瞞客戶,把客戶的「肚子」搞大。短期是達成了銷售業績,但是客戶的庫存越壓越多,臨期產品等問題終究也會暴露出來的。客戶為了解決這些問題,沖貨、亂價、到公司投訴,到最後倒霉的還是自己。 對於一個執行者來說,業績就是一切。作為業務員,要時刻記著「三個代表」的重要思想,該代表客戶說話,為客戶爭取利益和資源的時候要勇敢的站出來,給公司大員講明市場的情況,爭取公司的支持;該代表公司,制止客戶的短期行為和管控公司資源的時候,要果斷的調整,嚴格要求代理商按照公司的政策執行,不能因此亂了市場;該代表消費者,反饋產品信息和維護消費者權益時,要及時; 只有不斷做好自己的本分,不斷的總結反省自己,在提升業績的同時也提升自己的業務水平,讓自己成為NO.1,不斷提高自己的含金量,才會處處發光。金子不說話,但是人們總會找到他。這樣才會引起老闆(行業)的關注度,才有可能脫穎而出。 YouDows.com 2、恰到好處的表現自己,引起上司(老闆)的關注――給自己創造更好的機會; 業務骨幹並不一定就能夠得到晉陞,有可能還是做業務,有可能連業務都做不成,被炒。在一個小的團體裡面如果太耀眼,可能會刺傷某些人的眼睛。有人的地方不一定有政治,但是有利益的地方一定有政治。政治的結果就是業務骨幹的成績不為人所知,或者被別人搶了功,自己依然只是低頭幹活。自己有多大的能量,能夠做多大的事情,有多大的抱負,可能將不為人所知。如果在一家大公司,可能你工作了幾年了,上司或者老闆還不認識你,只是稱呼「那個誰」過來一下,這樣的你還能夠有晉陞的機會嗎?在上司(老闆)面前恰到好處的表現自己,強化上司(老闆)對你的印象。當然這個恰到好處是建立在實力基礎上,不是出風頭,也不是阿諛奉承,而是一種能力和策略。比如上司(老闆)在等電梯,你恰到好處的走過去,起碼先混個面熟。比如寫一個高質量的市場報告提高給高層……然後再找合適的時機展示一下自己有多大的能力,做出了什麼成績,引起上司(老闆)的關注,自己給自己創造更好的機會。 3、讓上司(老闆)知道自己在想什麼,做什麼。――加強有效的溝通; 能幹固然是一種美德,但是對於營銷來說,不僅僅是要能幹,還要會幹。營銷是需要資源的,業績是需要時間。而資源和公司的投入是有限的,只有會哭的孩子才有奶吃。 「哭」不僅僅是一種能力,還是一項技巧。一些在在業務經理,分公司經理任上苦苦煎熬的營銷經理們一到屬地就蒸發了,認為上司(老闆)已經或者應當知道自己在幹什麼,知道自己想幹什麼,鮮有主動給公司彙報工作。電話響起,就是催問那個什麼費用批複了沒有。而申請時就是一句「根據市場操作需要,需申請××活動,需要費用××元。」試問一下,對於遠離你所處市場的公司領導而言,又如何知道你的操作需要是什麼呢?又憑什麼要給你資源和費用呢?小孩子找家長要錢的時候也會想上一堆理由的,而很多從事營銷的經理們卻總是用一句「我的市場情況你不了解」作為最好的理由來爭取資源。就一味的向公司要資源,弄的公司的職能部門經理很是反感,反倒認為其能力不行,一味的依賴公司。 正是因為不了解,所以你才要提供信息,提供市場環境,開展活動的背景,活動的具體細節,預期會達到的效果。公司不怕投入,就怕沒有結果的投入。公司不怕現在沒有結果,就怕一直都沒有結果。作為熟悉市場的一線營銷人員,你有義務讓公司看到投入之後的結果或者能夠讓公司看到希望。 YouDows.com 而某些營銷經理能夠多做一點,就是要資源,要政策,讓上司(老闆)知道自己在想什麼,準備怎麼做,這樣做之後公司會有什麼收益和損失。這樣才能夠最大化的爭取資源,同時也讓留守辦公室的「長官們」知道自己在外面是多麼的不容易,在為了業績而打拚,而不是吃吃飯,唱唱KTV,拿公司的費用在花天酒地。 所以不是公司偏心,而是因為有些孩子會表現。所以很多營銷經理總結自己銷售業績不好的原因時,都會說「沒後台,象寡婦睡覺,上面沒人」,可是一樣的都是銷售經理,為什麼有些市場擁有的資源比你多呢? 只有擁有更多的資源,才有可能達成更好的業績,名利雙收,成為企業乃至行業的明星。 4、知道老闆在想什麼,想幹什麼――與老闆保持一致; 去年熱播的電視劇《亮劍》中有這樣一段話,一個部隊的氣質,往往是由這支部隊組建時,首任軍事首長的性格和氣質決定的,他給這支部隊注入了靈魂。從此不管歲月流逝,人員更迭,這支部隊靈魂永在。 這句話對於民營企業同樣適用。一個企業的創始人所具備的濃郁的領導特色能夠深深的烙在企業中,形成企業的管理哲學。職業經理人得知道老闆的脾性和這個企業的脾性,才能夠更好的生存。 對於一個民營企業來說,適應的才是最好的。只有先適應環境,順應老闆,才能夠更好的生存。 而經常見諸媒體的某某空降兵空降幾個月被老闆炒了,某某企業高層離職了。報道中的職業經理人無疑都是不合老闆的脾性,不明白老闆招聘他們來要幹什麼,自己有什麼被老闆看中的地方? 職業經理人和民營企業的老闆,就比如婚姻中的夫妻一樣,如果不能彼此了解,那樣的聯姻關係肯定是無法長久的。只有學會處理這種關係,才能夠在關係複雜的民企中成長為高層,並且能夠站穩,實現在企業內部的極速歷練。 二、如何在牆外飄香 1、打造個人的專業品牌形象 在行業乃至全社會讓大眾(自己的目標消費者)知道自己的價值,一提自己的名字,就能夠聯繫到自己的職業特長。就像一提到聯想,就想到高品質的計算機一樣。想方設法讓業界知道你在幹什麼,你能幹什麼,在那些領域取得了什麼成績。 比如在專業雜誌《銷售與市場》和論壇等媒體上發表自己的專述,參加行業峰會,演講等。 友道網 2、跳出企業看自己。作為一個有抱負的職業經理,需要時刻關注行業的動態和業界的動態,而不僅僅將自己局限在所服務的企業內部。通過參加行業協會等途徑,要讓自己成為業界內部的活躍分子,以便了解更多的信息,準確判斷行業的趨勢,同時也能夠為自己提供更為豐富的實踐經驗。 3、有針對性補償自己,參加相關職業的培訓,為提升做好理論上的準備,同時為自己積累人脈資源。 如果營銷人員能夠向經營企業一樣經營自己,有夢想,有規劃,有步驟,有營銷方案,有行動,有處世的智慧,相信會有更多的營銷人員輕鬆勝出。
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