星巴克設計的這麼多細節，就是為了讓你多花錢

大噶吼，午後時光，在咖啡廳軟軟的沙發上坐下來，點上一杯咖啡，讓身體和精神都好好放鬆一下，好不愜意。全球知名的咖啡店不少，但名氣最大的恐怕非星巴克莫屬了。然而，我要告訴你，在星巴克里坐多長時間，花銷多少很大程度並不是你來決定的，你信不信？

星巴克就是個催眠大師，讓你在清醒狀態下被催眠。在這裡他們為了讓消費者在店內消費更多，並且增強消費黏性，星巴克從點餐台到展示玻璃櫃、再到座位，店內每個角落，每一處細節都暗藏玄機，就為的就是讓你多掏錢消費於無形中。

今天二發就帶你來看看星巴克是如何通過店內設計來把你催眠的。

常去星巴克買咖啡的朋友都知道，在這裡購買咖啡的流程很簡單，無非就這5個步驟：

步入大門 ---> 走向點餐台 --->挑選餐品 ---> 點餐&支付 ---> 等待出餐

然而星巴克聰明的經營者卻把握住每一個環節來營銷，下面咱們好好看看這購買咖啡的5個步驟里到底有都暗藏什麼名堂。

步入大門：營銷從進門開始

往往在你還沒進入星巴克大門前，遠遠地就能看見玻璃大門上的新品海報，這些極富創意的內容都會展示在店門口最顯眼的地方，令你不由得駐足多看幾眼。甚至索性進店，懷著滿滿的購買慾和好奇心一探究竟。不得不佩服，就連店門把手上的裝飾元素都與海報內容高度一致，星巴克為了「騙」你進店，把控好細節的能力令人髮指！

走向點餐台：點餐台後置有玄機

進店之後，不知道你是否留意過，星巴克的點餐台往往離店門很遠，在你進店後需要多走幾步才能到達。往往星巴克的點餐台都設立在店內的深處。這是為什麼呢？

來，一起看看下面這張示意圖，也許你就好理解了。

其實星巴克這樣設計，是為了保證客戶在點餐前會路過用餐區。如此一來，在你未點單前，你就有機會看到店內的商品，就餐坐位區的情況，更重要的是，你能看到其它客人是多麼愉快的在這裡享受 「咖啡時光 」。是不是立馬消費欲大增呢？

挑選餐品：頭頂的燈光引導你消費

什麼，燈光也暗藏 「心機」？其實剛才已經說過，點餐區、商品展示區位於店鋪的中後方，而這個地方通常是整個店裡最明亮，光線最舒服的地方。巧妙的燈光設計能很好的吸引客人的注意力，從而激發顧客購買慾望。

點餐&支付：設計很窄的點餐台，讓店員與顧客拉近距離，更有親切感

這裡的吧台和別處不一樣，星巴克的吧台，可是經過精心設計和反覆推敲的。

當你點餐時，吧台上的咖啡機或者其它設備可能會增加你和店員之前的距離，同時會有一定的壓迫感。為了更好的實現與客戶之間的「聯結」。星巴克悄悄地把吧台邊緣設計的比較「窄」。這樣一來，你和店員之間的距離就在無形中被拉近，是不是有一種親近感呢？

等待出餐：新品的廣告還會集中展現取餐台附近

好了，當你點完餐，買完單，準備享用咖啡時，你會發現在點餐區和取餐區，存在類似這樣一些提示性的溫馨廣告。其實星巴克是在默默提醒你，「這裡還有很多其它選擇，記得下次再光顧喲」。

星巴克店面設計暗藏的「催眠術」就是這些，是不是很玄妙？其實商家營銷的玄機和趣事還有很多，二發會在後續文章中陸續給大家介紹。