不可不知的教師文明禮儀!
一、教師文明禮儀是教育工作者在教育教學以及社會活動中,在與學生、家長、同事及社會各方面交往時必須遵循的起碼的道德準則和行為規範。
二、教師文明禮儀規範的適用範圍
1.課堂教學中 2.接待家長中 3.同事相處中 4.社會活動中
三、著裝
1.了解並遵守西裝的正確穿著方法。
①拆除銷售商標。穿西裝時,要注意在著裝之前,務必將位於上衣左袖袖口之上的商標、純羊毛標誌等等先行拆除,因為它們並非與西裝的檔次、身價有關。
②衣扣的系法。在一般情況下,坐著的時候,可將西裝上衣衣扣解開;站起來之後,尤其是需要面對他人時,則應將西裝上衣的衣扣繫上。西裝上衣的衣扣有一定的系法:雙排扣西裝上衣的衣扣,應當全部繫上;單排兩粒扣西裝上衣的衣扣,應當只繫上邊的那粒衣扣;單排三粒扣西裝上衣的衣扣,則應當繫上面兩粒衣扣,或者單系中間的那粒衣扣。穿西裝背心時,最下邊的那粒衣扣,一般可以不系。
③穿西裝時,最好不要內穿厚毛衣。萬一非穿不可時,則只允許穿一件單色薄型的"V" 領羊毛衫。不要在西裝裡面穿開領、花哨的羊毛衫,特別是不要一下子同時穿多件羊毛衫。
④穿長袖襯衣時,需要注意的問題。下擺在正式場合一律要束在褲腰或裙腰之內。袖管不僅不可以挽起來,而且袖扣還一定要繫上。不穿西裝上衣,或是穿上衣未打領帶時,襯衣領扣則通常可以不系。
⑤打領帶時,領帶夾兒位置大致是在襯衫自上而下數的第四、第五粒衣扣之間。領帶的標準長度,應當是下端正好觸及腰帶扣的上端。
2.要了解並遵守著裝的搭配技巧。
男士在正式場合的著裝,必須遵守「三色原則」的要求。所謂「三色原則」是指全身上下的衣著,應當保持在三種色彩之內。
女士在正式場合的著裝,人們往往關注於一個細節,即她是否了解不應該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時襪口外露不合適,就是在行走或就座時襪口外露也不合適。穿裙裝的女士,最好穿連褲襪或長筒襪。
各種顏色的皮鞋,可配以近似色調的裙、褲。原則是鞋的顏色應深於襪子,在鞋、襪、裙或褲子之間,鞋的顏色與裙子或褲子的色彩接近或相似才最為得體。女士穿鞋還應要特別注意舉止,如不要在他人面前特別是異性面前整理鞋子,不要用手脫鞋、用腳趿拉著鞋或將腳從鞋中偷脫出來透風等等,這都是非常不文明的行為,在公共場合絕對不允許。
2、教師著裝禁忌
夏季著裝時,男教師不宜穿短褲上課,以穿長褲為宜;不宜穿無領無袖上衣上課,即使短袖上衣,也應是有領的T恤為佳。女教師穿裙裝上課,長裙為宜,不能穿短到膝蓋以上的短裙。上衣領口不宜過低,透胸露背都與教師身份不符。室外體育課教學,女教師不可以穿裙裝。穿涼鞋時,都要穿襪子,不可以光腳。
四、教學禮儀規範
(一)組織教學
上課時,學生起立向老師致敬,起立致意是為了表示對主講人也就是教師的尊敬。師生互相問好,同時老師向同學點頭致意,並對學生說:「請坐」。這些都是課堂的問候方式,使師生之間形成良好的交流與互動。
(二)課堂提問
在教學過程中,老師在提問時,使用禮貌用語,如:「某同學,請你來回答」。在學生回答的過程中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線,上頂角到前額。如果你看著對方的這個部位,會顯得很嚴肅認真,別人會感到你有誠意。在學生回答完畢後,說「請坐」,都能使學生感到受到了尊重。伴隨「請起」、「請坐」可以有手勢,即用右手手心向上來表示,切忌用手指點學生。
在課堂上,教師還應學會運用微笑。微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。同時可以反映本人高超的修養和待人的至誠。微笑有一種魅力,它可以使強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑要發自內心,不要假裝。
(三)教學語言
1.音量適中
放低嗓門比提高嗓門讓人舒服,聲音大到能讓人聽清即可。
2.語調柔和
語調柔和能起到增強語言的感染力和吸引力,避免粗礪尖刻的講話,能給自己創造一個溫文而雅的形象。
3.速度適度
能給他人留下穩健的形象,還給自己留有思考的餘地。
4.吐字清晰
口齒不清者,可以把講話的速度盡量放慢,操之過急,毛病會更突出。
5.抑揚頓挫
呆板的音調往往不會達到預期的效果,而抑揚頓挫的音調能增強講話效果。
(四)課間與學生交流:
1、談話前要先打招呼:
談話前要先與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。對學生要示以有禮節地親切接待。如果在辦公室談話,談話前應先請學生坐下,然後再行談話。
2、談話時要和藹、真誠:
在與學生談話時,語氣要平和,態度要溫和,要給學生以平易近人、和藹可親之感,要讓學生感受到老師的溫暖與愛撫。還要做到真誠實在,不言過其實,不自吹自擂,不弄虛作假,不哄騙學生,不以訛傳訛,不調拔是非,應讓學生感覺出老師的良好道德修養。
3、談話後要留下余香:
與學生談話後要付以微笑,並按一定禮節很溫和地目送學生離去或離開學生,且不可冷漠對待學生或與學生不歡而散。
五、接待家長的禮儀規範
(一)稱呼與問候
家長來訪時,不論其身份地位高低,都希望得到尊重。老師應主動起身,點頭或握手並問好致意。在與家長交談時,應使用「您」等禮貌用語。
(二)讓座與敬水
接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤等,要擦試乾淨。家長來了,不論是熟人還是第一次來的生客,都應該熱情相迎。如果是按約定時間到來,應主動出門迎接,並互致問候,進門後應立即請客人落座。端茶時應用雙手端,續茶時把茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上弄髒客人衣服。
(三)平等交流
1. 與人保持適當距離
說話通常是為了與別人溝通思想,要達到這一目的,首先當然必須注意說話的內容,其次也必須注意說話時聲音的輕重,使對話者能夠聽明白。這樣在說話時必須注意保持與對話者的距離。說話時與人保持適當距離也並非完全出於考慮對方能否聽清自己的說話,另外還存在一個怎樣才更合乎禮貌的問題。從禮儀上說,說話時與對方離得過遠,會使對話者誤認為你不願向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談,稍有不慎就會把口沫濺在別人臉上,這是最令人討厭的。有些人,因為有湊近和別人交談的習慣,又明知別人顧忌被自己的口沫濺到,於是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同「交頭接耳」,樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。這樣做,既讓對方感到有種親切的氣氛,同時又保持一定的「社交距離」,在常人的主觀感受上,這也是最舒服的。
2.善於言辭的談吐
不管是名流顯貴,還是平民百姓,作為交談的雙方,他們應該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題,但是,有些不該觸及的問題:比方對方的年齡、收入、個人物品的價值、婚姻狀況、宗教信仰,還是不談為好。打聽這些是不禮貌和缺乏教養的表現。
3.介紹學生情況要公正
教師要多講學生的閃光點,講學生缺點要客觀公正,以利於和家長共同尋求好的教育方法,幫助學生進步。切忌訓斥家長。
(四) 禮送
客人告辭時,應以禮相送。送客一般送到大門口,對地形不熟悉的客人,應主動介紹附近車輛和交通情況,或者送到車站。
六、同事相處中的禮儀規範
(一)問候
作為同事,往往朝夕相處,但即使很熟也不能忽視禮儀規範。對年長者應注意使用的「請」、「您好」等敬語。
(二)辦公座談
在辦公座談時,聽眾應坐姿規範,保持安靜,尊重發言人,不能議論紛紛,說三道四;也不能東倒西歪或呼呼大睡。還應注意手機的聲音應調小,更不能當眾大聲接電話,以免打擾別人。發言人,要注意文明用語,說話吐字清晰、簡潔明快。
(三)低聲交流
在辦公室交談應注意低聲,以免打擾別人辦公或休息。但要注意不要總是交頭接耳,更不能在別人背後說三道四,應努力營造一種團結向上、嚴肅活潑的氣氛。
七、常見的不良舉止
1. 不當使用手機
手機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現代化的通訊工具來展示現代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得不將手機帶到社交場合,那麼你至少要做到以下幾點:將鈴聲降低,以免驚動他人。鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,並控制自己說話的音量。如果在車裡、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短,以免干擾別人。如果下次你的手機再響起的時候,有人在你旁邊,你必須道歉說:「對不起,請原諒」。然後走到一個不會影響他人的地方,把話講完再入座。如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話的,不要勉強接聽而影響別人。
2. 隨便吐痰
吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響環境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾里,丟進垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。
3. 隨手扔垃圾
隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。
4. 當眾嚼口香糖
有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生,那麼,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發出聲音,並把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃圾箱。
5. 當眾挖鼻孔或掏耳朵
有些人習慣用小指、鑰匙、牙籤、髮夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常噁心。這是很不雅的舉動。
6. 當眾撓頭皮
有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發癢而撓起頭皮來,頓時皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別人的諒解。
7. 在公共場合抖腿
有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文明的表現,也不是優雅的行為。
8. 當眾打哈欠
在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:「對不起」。
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