餐飲選址,黃金地段
餐廳選址是餐飲人開店布局的第一步,然而選址工作複雜又艱巨,涉及的事物變化與綜合因素繁多,如同考驗辨識功力的一場修鍊,即便是有經驗的餐飲人也常常會犯錯誤。
那麼,如何摸清餐廳選址的門道??有些餐飲老闆認為,自己對顧客掏心掏肺,但顧客就是愛理不理。比如,每天早起上班路上,附近的道路旁不管是賣豆漿或是賣肉夾饃的,基本上都是人滿為患,唯獨旁邊一個賣水果的攤前沒有人光顧……彼時「你」可能會說,我和賣豆漿的一樣起早貪黑,為什麼沒有顧客光臨??其實,餐廳生意好不好,多半是由地理位置和品類屬性共同決定。但值得注意的是,餐廳選址前必須想清楚自己的品類屬性,而「消費場景再造」便是快速找到「品類屬性」的方法。
消費場景再造,即拿出某種產品,並分析顧客會在什麼時間、什麼場下消費它。
【案例:肯德基 麥當勞】顧客通常會選擇在正餐時間段,為了快速填飽肚子而消費肯德基或麥當勞,而它的品類屬性則是:臨時就餐。
【案例:漫咖啡 滿記甜品】咖啡店或甜品店,顧客通常會選擇在非正餐時間段,為了交流和放鬆而消費它,而它們的品類屬性是:品味生活。
【案例:肉串旺 申德勒碼頭餐廳】燒烤或啤酒,則是顧客會在晚間時段,為了聚會和社交而消費它,而它們的品類屬性則是:聚餐社交。
紅課筆記:品類屬性與顧客消費目的的吻合度越高,餐廳的盈利越有收穫。
餐飲有關研究表明:店鋪選址在餐飲店是否能成功運營的眾多因素中佔到60%。而其策略就是選擇餐飲店容易立足,同時便於未來發展。
理想的店面選址應當具備以下特徵:?? 第一,在餐飲店的目標城市中具有典型性和代表性;?? 第二,附近消費者對競爭品類的消費基礎好,消費觀念較為成熟;? ? 第三,可以產生輻射效應。而國外快餐連鎖品牌在這方面做了很多具有價值性的規範工作。?
【案例:賽百味】賽百味通過多年經驗的總結,關於店面選址提出了PAVE法則:P指的是附近居民、人口的數量;A指的是交通是否便利;V指的是店鋪店面的醒目程度;E則是指本區域里的顧客的消費能力。
如上所言,是不是所有的黃金地段都是餐飲企業最佳選擇位置?
【案例:真功夫】真功夫與肯德基、麥當勞競爭。但是它最後發現,午餐和晚餐之間的時段,肯德基、麥當勞依然人頭攢動,而真功夫門可羅雀。
西式快餐在中國已經不是純粹的快餐,而是具備了休息、聚會作用的休閑餐飲。
真功夫比較理想的開店位置應該是在火車站、機場、白領集中的CBD等要求速度的、真正的快餐人群集中的地點。
不難看出,餐飲店鋪的選擇,猶如產品渠道,更加講究是在什麼地方接觸到的正確的顧客。
紅課筆記:每個商圈內,需要分析商業狀況及競爭對手或同類餐飲信息等問題。
在店鋪的選擇模式中有兩類是巧妙藉助外力來實現:一是 緊貼行業標杆品牌。比如做西式休閑餐飲的就應該緊貼麥當勞、肯德基的店鋪;做火鍋的,就應該貼近小肥羊。
另一種是和 渠道商合作,比如大娘水餃和家樂福建立了全國性的聯盟合作關係,只要有家樂福的店,就開有大娘水餃的店。藉助超市人流量大的特點,做大營業額。家樂福廣州員村山頂店,就成為大娘水餃全國銷量領先的店。
紅課筆記:在餐飲店開創的初期,還應避免過度開店的風險,這對於那些資金實力不強的中小餐飲企業來說,尤為重要。
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