簽證上信息一字之差!女子出國游變機場一日游
(原標題:簽證信息一字之差 出國游變機場「一日游」)
簽證信息一字之差 出國游變機場「一日游」(來源:~)
春節長假,不少市民都選擇出國旅遊,市民小唐也是早早就買好了機票,準備去菲律賓擁抱大海。可讓她沒想到的是,還沒上飛機,自己就不得不打道回府,美好的願望泡了湯。
去年的時候,小唐就與朋友商量好,要利用今年春節長假,到菲律賓來一次暢快的「海島游」,於是早早的就開始了各項準備。出國的簽證,則是委託一家旅行社代辦的。
小唐通過網路,購買了一份旅行社代辦簽證的服務。很快,簽證到手,春節長假也來臨。可當她興沖沖拉著行李箱,來到機場準備出發的時候,面對的卻是晴天霹靂般的消息。
原來,小唐護照的尾號是「49」 ,可是她本次的菲律賓簽證上,尾號卻是「19」,一字之差,致使行程淪為「泡影」,自然也就走不出國門。同時還帶來了一系列的連鎖反應。
由於事情來得突然,小唐和朋友完全懵了,只得在機場來了個「一日游」,就灰溜溜地回了家。小唐認為,本次簽證出錯,自己固然也有疏忽之處,但作為代辦的中介機構,也難辭其咎。
小唐說,拋開時間成本不算,他和朋友直接的經濟損失就接近一萬元。上班之後,小唐找到旅行社,要求對方為本次損失承擔一定的責任。而旅行社方面則表示,他們在購買前後,都曾書面提示顧客,要核對好信息,以免造成麻煩。對於小唐的遭遇,他們也表示遺憾。
目前,雙方正在就賠償問題進行協商。對於小唐的索賠要求,法律界人士也認為,消費者有權對因簽證錯誤導致的損失,主張賠償。
我們也提醒廣大市民,辦出國護照、簽證等手續的時候,請一定要仔細核對每一個信息,避免「空歡喜一場」的囧事發生。
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