如何讓「工作經驗」提亮你的簡歷?
冗長且毫無重點的簡歷怎能抓住HR的心?簡歷上寫什麼才能吸引HR的眼球?當然是讓人眼前一亮的能力特長,或是恰好與該職位匹配的技能。 根據前程無憂論壇(http://bbs.51job.com)的網上調查結果顯示,「豐富的工作經驗」不出意外地成為HR在看簡歷時最為看重的要素。但現實中,不少求職者會把「工作經驗」部分寫成「個人編年史」,疏於對信息量進行梳理,導致內容龐雜、缺乏重點,不能突出自己的長項,自然無法引起HR的 關注。對此,前程無憂給出的建議如下: 能力即賣點,突出重點 要突出你具備了解決哪些問題的能力; 事實是證據,少用形容詞 用事實定義,客觀準確地表達你曾經解決了哪些問題; 展示特長,少即是多 呈現結果,突出關鍵字,尤其是和應聘職位要求相符的關鍵字,不要堆積材料。 寫工作經驗要有「主線」概念 要有「主線」概念——你是來自什麼行業的?從事什麼職位?你之前的工作需要你擔當哪些職責?每日、每周、每月你要完成哪些工作?……圍繞著工作職責和工作內容,你需要闡述自己在過往工作中所積累的經驗、技能、知識,以說明你正是用人單位正在尋找的人,你完全能勝任這份工作,除你之外,沒人更適合這份工作! 亮出你的突出貢獻,如:你為公司增加了多少利潤和收益,節約了多少開支,開拓了多少份額的新客戶群,降低了多少員工流失率,削減了多少庫存,減低了多少次品率,讓公司品牌在多少知名媒體曝過光……以上這些,均可用數字加以說明; 把你所參加,尤其是在其中承擔重要角色的任務以列名的方式表達出來。尤其當客戶中有知名企業時,更要著重標註; 你有什麼方法和建議曾被公司、部門或是上司採用過?如有,請簡要說明,並用數據進一步說明當這些方法和建議被採納後,給公司或部門帶來里哪些收益,如「實施此項方案後,庫存量降低了23%」; 描述你所遇到過的緊急任務或風險管理; 如果你培訓過員工,要簡要說明培訓方法和流程,並用數字進一步說明培訓後的效果。 遵循「5W1H」和「PAR」法則 要在簡歷中突顯自己的「賣點」,可採用5W1H(即Who、What、Why、Where、When和How)的寫作方式,剖析自己過往的工作經歷、工作內容、工作職責。 而要重點說明某一項工作的執行情況時,可採用「PAR」法則,「P」即問題(Problem)、「A」即採取的行動(Action)、「R」即工作的結果和業績(Result)。從這三方面,你可以用簡潔清晰地陳述事件,精鍊又到位。而數字和專業術語,會是你的好幫手 用數字說話 用數字來表現工作量、工作效率以及工作成果,會更有說服力和吸引力。濫用形容詞,比如「骨幹力量」、「進步最快」、「重要貢獻」、「成功的方案」、「顯著提高」……這些描述性詞語並沒有說服力。「顯著提高」,不如「半年月內將產量提高130%」、「次品率從9%下降為2%」、「節省成本5%」等能給HR留下更深的印象,後者你在面試時也可以進一步闡述。 用專業術語表述 用專業術語,自然是要讓自己更顯專業。例如,一位求職者在工作經驗部分寫上「有過分析客戶需求的案例」,雖然在這項工作經歷中,該求職者並無特別顯著的成績,但還是可以把工作過程中實現目標的方法寫出來;如果把這一經歷改成「創造和實施了一種全面的需求評估機制,來協助對服務和員工預測的需求」,HR可能會對求職者另眼相看了。
針對招聘信息填寫工作經驗 在填寫工作經驗前,首先要學會讀懂招聘信息,掌握其傳遞出的訊息。在一條招聘信息中,最重要的無疑是職位描述和職位要求,因此,求職者在寫工作經驗這一項時就該「投其所好」。工作經驗中的任何信息都要圍繞你應聘的職位展開,儘可能充實一些、豐富一些,而與此招聘崗位無關的內容可以盡量少些。如果你應聘的是營銷類職位,就不要贅述你會網頁設計,這和你的目標職位沒太大關係;若你有論壇或者社交網站推廣的經驗,那倒是可以詳述下。 針對不同行業突出自己在相關領域的工作、實踐經驗和學習經歷 如,針對IT行業,你應該在工作經驗中突出軟硬體應用和開發能力;針對市場、諮詢業,你應該突出一些成功的諮詢項目;針對房地產行業,應該突出一些房產開發經驗,重點描述自己參與的房產開發項目;針對廣告業,應該突出有一定影響力的廣告策劃案例。 工作經驗中要包含招聘崗位關鍵詞 不少HR在瀏覽簡歷的前15秒,實則是在做關鍵詞掃描。所以,「路人甲」型的求職者,不妨在工作經驗中適當添加一些與應聘職位相關的關鍵詞。例如「團隊意識、創造力、抗壓力」等,這些關鍵詞可以從企業發布的職位招聘信息中獲得。
轉行者如何寫工作經驗? 轉行者,大多會面臨之前的工作經驗,無論有多豐富,無法在新崗位上接續的窘境。這一點會讓HR對轉行者能否勝任崗位心存顧慮。要想成功轉行,求職者就得爭取從簡歷開始,就讓HR逐步打消顧慮。 側重興趣愛好 你可以詳細闡述了自己對目標崗位的興趣,以及自己長期以來接觸相關領域的心得體會。如果你有在原崗位時與你的目標崗位從業人員有過業務接觸,就更要好好利用了。 著眼職業規劃 沒有哪個HR會不歡迎一個對自己的職業生涯有規劃的人。為何要轉崗轉行?你走這步是心血來潮還是考慮慎重後作出的決定?用職業規劃來打消HR心中的疑慮,你能獲得更多的關注。 展現思路 如果你擔任此職,你會有怎樣的工作想法?讓HR知道,你是做過功課的,而不是對未來的工作一無所知、僅憑衝動就來了。 另外,在整理你過往的工作經驗時,你可以避輕就重,轉化敘述的角度。比如原本你是從事技術崗位的,如今要轉入市場崗位,一個是重技術,一個是重溝通,那你在寫工作經驗時,可以弱化你的技術背景和成就,著重強調你在項目組中與同事的協作、溝通經驗,並且強化你對流程的熟悉和項目的管理經驗,這樣就可以讓HR相信你能與市場崗位無縫對接。 沒有工作經驗也能寫出好簡歷 如果你是一個剛畢業的大學生,還沒有正式的工作經驗,該在簡歷中寫哪些呢? 實踐/實習經歷 大學生可以把實習當作正式的工作經驗來寫。因為在實習期間,大學生往往需要自主完成多項任務。此外,如果大學生在校時學過與應聘工作有關的知識,有必要在簡歷的其它欄目中體現出來。如果你熟悉某一領域最新的趨勢與技術,更應毫不謙虛地寫出來。當然,如果你有在其他行業的工作經歷,也不要省略。這些經歷或許與你應聘的工作沒有直接關係,但你從中獲取的經驗同樣可用於支持你對自身能力的描述,至少,它能夠證明你有學習、研究並儘快適應各種工作的能力。 培訓經歷 列出你曾經受到過的職業教育和培訓,以及受訓後取得的成績。如果你把培訓所得應用到了社會實踐中,取得了成績,更要寫上。 附錄:簡歷英文辭彙——工作經歷 工作經歷 work experience 工作成就,業績 achievements 第二職業 second job 輔助 assist 善於adept in 表現 behave 委任的;核准的 authorized 被任命 appointed 經營,處理 conduct 打破紀錄 break the record 成本;費用 cost 設立(公司等)establish 搞活 enliven 估價,評價 evaluation 實行,實施 execute 加快;促進expedite 指導;操縱 guide 改進,提高 improve 創始,開創 initiate 改革,革新 innovate 投資 invest 實現,獲得 realize 記載的 recorded 接替,替換 replace 解決(問題等) settle 簡化,精簡 simplify 使系統化 systematize 訓練有素的 well-trained 勞動模範 working model 先進工作者 advanced worker 適應性強的 adaptable 有進取心的 aggressive 有雄心壯志的 ambitious 辦理仔細的 careful 正直的 candid 能勝任的 competent 建設性的 constructive 有合作精神的 cooperative 富創造力的 creative 有奉獻精神的 dedicated 老練的,有策略的 diplomatic 守紀律的 disciplined 有獨創性的 ingenious 條理分明的 logical 踏實的 steady 有系統的 systematic 意志堅強的 purposeful 創造 create 證明,示範 demonstrate 減少 decrease 開發,發揮 develop 獲得,賺取 earn 指導 direct 效果,作用 effect 使豐富 enrich 擴大 enlarge 開發(資源,產品) exploit 消除 eliminate 保持;維修 maintain 開辦(新企業) launch 被提名,被任命的 nominated 談判 negotiate 使完善;改善 perfect 克服 overcome 執行,履行 perform 利潤 profit 被提升為 be promoted to 被提名為 be proposed as reconstruct 挽回 retrieve 減低……效能 shorten 傳播,擴大 spread 有理解力的 apprehensive 友好的 amicable 善於分析的 analytical 有志氣的,有抱負的 aspiring 大膽的,有冒險精神的 audacious 監督,管理 supervises 主動的,活躍的 active 實事求是的 realistic 一絲不苟的 precise 守信的,忠誠的 faithful 勤奮的 industrious 有主見的 independent 直率的,真誠的 frank 善於表達 expressivity 精力充沛的 energetic 有效率的 efficient 盡職的 dutiful 有方法的 methodical 負責的 responsible 穩健的 temperate 孜孜不倦的 tireless 性情溫和的 sweet-tempered 工作目標 job objective 職業目標 career objective 謀求職位 position sought 申請職位 position applied for 目標 objective 希望職位 position desired 工作目標 employment objective 希望職位 position wanted
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