[充電的來這裡]工作者必學技巧（十）與上司同心協力

與上司同心協力　　上司並沒有獨立在你的群體之外，上司同你一樣，需要為這個群體工作。上司不僅僅是一個上司，他同樣也是他的上司的下屬，對他的上司，他可能與你抱有同樣的心態。上司並不是因為不通人情、不學無術而得到提拔的，他們中應該有90%以上的確是因為能力、業績高人一等才被提拔為上司的。他們和你一樣，需要工作，需要掙薪水來支撐家庭。只不過他們充當了一個管理者的角色而已。既然大家都是為了公司或企業共同的發展走到一塊來，那麼有什麼理由不同心協力，建立良好的工作關係，為了共同的利益努力呢？ 　　 成為上司好助手 　　 作為一個下屬，應盡量把上司看成是需要你協助完成某個群體任務的夥伴，這樣你才能擺正自己的心態，與上司和睦相處。 　　 首先，你必須了解上司的脾氣。例如，在接受下屬意見時，有人喜歡白紙黑字的書面報告，有人則喜歡簡短的口頭報告。有些上司要求下屬自動自覺，自己做出決定來完成任務；但有些卻要求下屬定時向他報告，凡事皆以他的意見為準。你若一言一行均令上司滿意，要升職還不容易嗎？ 　　 其次是，若你能幫助上司發揮其專業水準，對你必然有好處。例如，上司經常找不到需用的文件，你快替他將所有檔案有系統地整理吧；要是他對某客戶處理不當，你可以得體地代他把關係緩和。如果他最討厭做每月一次的市場報告，你不妨代勞。這樣，上司覺得你是好幫手後，自然會重用你，你自己也可以多積累一些工作本錢。 　　 承認與上司的地位差別 　 　通常還是有很多下屬對自己的上司，會有以下的批評：他不過是命比我好，辦事能力卻遠不及我，還不可一世的樣子，只懂得一味批評我們的工作做得不好，一旦問題真正出現，他又推卸責任。誰也無法從他那裡得到明確的指示，大家都認為他不是一位好上司，奈何在現實生活里，每個職員都要服從他的命令。 　　 你感到很氣憤，但你要記住一個事實，上司能坐到上司的位子，必然有某些地方是你所 不及的。沒有人是十全十美的，在辦公室里與其明爭暗鬥，弄至兩敗俱傷，不如努力與他合作愉快。承認與上司的差距並不會讓你顏面丟盡，凡事「小不忍，則亂大謀」。作為別人的下屬，同上司關係出現問題時，你應該首先檢討自己的態度。不管怎麼說，與上司建立良好的工作關係，對你的工作有百利而無一害。 　　 每個人都有自己的工作作風，正如你也有自己的一套方法。你既是下屬，就必須設法去協助上司們完成任務，實現既定的目標。適應不同上司的工作形式，亦是白領人士必須懂的技巧。如何去適應？一點也不困難，只要本著誠意去與對方接觸，撇除一切主觀看法或者其他同事的意見即可。 　　 讓上司滿意 　　 當你做錯了事的時候，不要找借口和推卸責任。 　　 解釋並不能改變事實，你只有承擔責任，努力工作以保證不再發生同樣的事，才是上策，我們要讓自己學會接受批評。 　　 要令上司信任你，相信你能準時完成工作。 　　 記著，做完任何報告都要翻看兩次以上，在確認沒有錯漏後你才能把它交到上司面前。你得謹記工作時限，即便不能準時做好，也應預先通知上司，當然最好不必這樣做。作為下屬，你得主動地、圓滿地把工作完成，而不要等上司告訴你應該怎樣去做。 　　 與上司保持良好的溝通。 　　 這種技巧十分微妙，給上司簡潔、有力的報告，切莫讓淺顯和瑣碎的問題煩擾他或浪費他的時間，但重要的事必須請示他。 　　 耐心尋找上司的特點，以他喜歡的方式完成工作，不要逞強，更不要急於表現自己。 　　 隨時隨地，抓緊機會表示自己對他忠心耿耿，永遠站在上司這一邊。 　　 以你的態度說明一個事實：我是你的好朋友，我會盡己所能討好你。不要以為上司很愚笨，如果你真的努力這樣做，他看在眼裡，一定會很明白你的意思，對你日漸產生好感。 　　 當上司給你委以重任時，請先清楚地了解他的本意，想要得到的結果，再確定你的做法，以免因誤會而產生不必要的麻煩。 　　 假如上司每晨九時前總給你幾份文件，那你該提早五至十分鐘抵達辦公室，配合他的步伐。若上司習慣十時才開始工作，你就要避免過早地與他談論公事。 　　 不要只滿足於做好自己份內事，而應在其他方面爭取經驗，提升自己的「價值」，即使是困難重重的任務，也要勇於嘗試。分析一下哪些問題才應勞煩老闆注意，如果真有難題，請先想想有什麼建議，然後向老闆闡述你的看法。
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