除了乾貨，其它什麼也沒有職場學術新媒體設計極客▼▲有些電子郵件你真的是連打開的慾望都沒有不客氣地講，一個人的智商和情商，都可以在他發送出來的電子郵件中體現出來。極個別人，甚至有本事把工作郵件寫到被對方郵箱歸入垃圾郵件的水平。不信？難道你不記得這幾個場景了？1.標題智商障礙型來自 XXX 的郵件［無主題］情商障礙型Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:我有一個關於下周活動的想法你看看行不行？智商障礙型不僅郵件可以不加標題，在工作中他多半也經常像個無頭蒼蠅一樣。而情商障礙型一般不考慮對方的閱讀體驗，所以建議多次來往的郵件請刪掉幾個 Re: 保持標題整潔，以及標題要有信息量，別寫得跟廢話一樣。職場郵件的最好範例是「XX_XX_XX」組合法，這在發送簡歷郵件和公關郵件時尤其實用，具體教學參看我們的視頻課程；如果是長標題，請參考垃圾郵件的標題寫作，要包含關鍵字，要使用書面語，要使用陳述短語而不是陳述句，也可以多使用「｜」符號……至於做 EDM 郵件營銷的經理人，你們可以向公眾號回復「標題」兩字閱讀標題醞釀策略。不過基於 EDM 的反屏蔽原理，郵件營銷不能露出過多銷售類關鍵字，相關的專業 EDM 技巧我們以後再敘。
2.附件智商障礙型忘記加附件的《新建 Word 文檔》情商障礙型正文里沒有任何附件對應說明的無需下載的圖示全當附件插在正文里的智商障礙型真的是無法吐槽，完全暴露了自己的工作態度。而情商障礙型是職場重災區，比如正文與附件的對應關係十分含糊，或者亂序排列，甚至根本不提附件。還有一類情況就是郵件內包含大量圖示，這時候千萬不要以附件形式將圖插入正文，導緻密密麻麻全是附件，麻煩用外鏈圖床搞定圖片顯示問題。職場郵件的附件也是有一定講究的，具體教學參看我們的視頻課程；特別在投遞簡歷時需要重點對待。
3.發件人名與抄送智商障礙型灬`ˊ骨葬愛ィ家鏃情商障礙型抄送排位順序錯誤發件人火星文昵稱是用 QQ 郵箱收發會產生的典型問題，以前我們就在《職場用 QQ 郵箱是大忌嗎？是。》就談到過，這裡不多贅述。而抄送排序也十分講究，請千萬搞清他們在公司內的層級關係。
4.正文智商障礙型無正文情商障礙型大段大段文字你永遠無法理解為什麼有些人懶到正文一個字都不願寫，好歹可以說明一下附件吧？而情商障礙型比較常見，注意電子郵件的一個段落中文一般不超過三行，西文一般不超過五行。而正文部分的書寫，更專業的職場人處理一般會使用到格式渲染（CSS），須知郵件界面本身就是一個 HTML5 頁面，所以郵件的大標題、小標題、正文、引用、表格、序列等都可以通過極其高效整潔的 Markdown 語法書寫，作為一種職場必學的計算機樣式語法，它已經被廣泛應用在圖文排版、郵件正文、簡曆書寫等領域，我們在《「一鍵排版」有可能嗎？》中提及過。當然對於公關郵件、營銷郵件有更高的要求，但是在從事 Sales 和 MKT 的人當中，估計有 90% 的人根本寫不出一封像樣的 Proposal 郵件或者 Ad 郵件。很多廣告公司的提案郵件，烏泱烏泱地一坨正文，帶一個 PPT 附件。而真正專業的一次 Proposal 郵件必須是 HTML5 化雜誌感官的。再不濟，起碼寫成星巴克這樣的短平快廣告郵件效果吧？這就是一個用 HTML5 書寫完成的樣式，無論 PC 打開還是 Wap 打開都會做自適▼
或者像網易雲課堂的迷你通知郵件▼如果一個廣告人幹了三五年還寫不出如上簡單樣式的電子郵件，真的應該好好反省一下，以及抓緊點擊閱讀《自學H5，該看哪些書？》了解行業書單。
5.簽名智商障礙型無簽名情商障礙型來自我的 iPhone公司難道沒有給你配備標準的簽名結尾？那你姓甚名誰？什麼職務？哪家單位？尤其發給別人的第一封郵件，務必寫清楚簽名，往後業務往來頻繁了那可以另當別論。另外有些人第一次發給別人的郵件，結尾就是"來自我的 iPhone"，至於忙成這樣非要第一封就用手機寫嗎還是唯恐別人不知道你用的是 iPhone？
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