裁員VS擴招,中國製造的兩種活法

  自從近些年互聯網、移動互聯網持續大熱以來,中國的傳統製造業看起來越來越不受待見了。反映在高考錄取分數線上,分數最高的學院永遠都是計算機、通信學院,類似機械、模具專業學科則相對受人冷落。但畢業之後,一些童鞋發現,相比於互聯網、電信行業中的激烈競爭,隔壁機械學院的學渣們也都能順利找到份不錯的工作。不過,這些人卻因貼上「藍領」的標籤而顯得悶悶不樂……這就是如今中國產業鏈的悖論。

  現在,中國的製造業正經歷轉型,雖然尚沒有暴風驟雨般的革命,卻也漸漸自己開始揮刀,體驗下流血的過程了。隨著人口紅利、制度紅利逐漸消失、新一代員工管理問題突出,製造業最焦點的改革勢必會圍繞「人員、自動化、新的商業模式」展開。

  中國製造業的一些龍頭企業已經開始了探索,因思路不同竟然出現了迥異的戰略,最具有話題性的無疑是兩大巨頭:海爾總裁張瑞敏宣布今年會裁員10000人,以中層為主;富士康又放出擴招10萬人的消息,目的是滿足iPhone6生產。

  裁員VS擴招,兩個製造巨頭,兩種不一樣的活法!

  海爾:欲練此功,必先自宮

  日前,海爾傳奇CEO張瑞敏於沃頓商學院演講時語出驚人:海爾今年要繼續裁員10000人,主要對象是中層幹部。這樣簡單的一句話卻猶如核武器一般,給整個海爾,乃至整個青島帶來災難式的信號。現在,全青島的人都在談論海爾裁員的事情,估計有的建築工人在搬完了一天的磚塊之後,會邊抽煙,邊感嘆:還是在工地工作比較穩定,不像在海爾一樣,沒有安全感。

  因裁員不是什麼光彩的事兒,一般企業盡量會封鎖消息,海爾反其道而行之,高調宣布裁員,除了先給一些頑固中層施加壓力之外,更可能的情況是,裁員+考核戰略已然被列印在A4紙上,張瑞敏能砸毀有瑕疵的70pcs冰箱,自然有魄力辭退有瑕疵的人,而且,現在的海爾已然患上了一些「大企業病」,流血改革迫在眉睫。此外,理論家張瑞敏也曾提出過一個著名說法:外去中間商,內去隔熱層,而這也只不過是「讓一些人趕快滾蛋「的體面說法而已。

  裁員,更確切地說,精簡人力會勢在必行,事實上,他們去年人員的精簡比例已經達到了18%,精簡總數達到1.6萬人。但張瑞敏的發言引起了軒然大波,同時,也引發了廣泛質疑。業界專家和普通人過度解讀之後,竟然發現總裁的話有些自相矛盾,從而引發更大面積的揣測,連海爾轉型「商學院」的橋段都出來了。

  首先,張瑞敏在演講中,明確提到裁員和自動化有關係,但按照一般情況來講,自動化程度升高以後,最先失去工作的應該是基層人員,現在的機器人莫說是幫助中層們管理車間,就連替他們去酒桌上應酬都是辦不到的;其次,按照海爾8.6萬的人員體量,基層員工佔比大概是75%左右,如果10000人是砍向中層管理者,那麼也就意味著,本次裁員會把海爾中層一鍋端掉,這個行為需要的魄力估計比砸毀冰箱要大200倍吧。

  從這兩點看,張瑞敏的發言有些不嚴謹的地方,從而導致了業界大猜測,但筆者認為,這些矛盾也從側面反映出了海爾的一些問題。據傳言,海爾的中層中有一些頑固勢力,他們思想守舊,慣用經驗主義,更混蛋的是,他們常常有權力否定新晉員工的激進想法,這些都會成為企業改革過程中的巨大阻力,精簡中層會是一個比較靠譜的猜測。

  其實,海爾只是遇到了所有大企業都會遇到的中層危機。企業的基層人員,常用作保護對象,在一些公益活動露露臉,並引發社會關注;高層出鏡的機會就更多了,一些媒體常常把這些人給弄成偶像、弄成神之類的。中層則相對平淡,他們在企業中起著承上啟下的關鍵作用,需要把高層的3句話,轉化為3000句話讓基層執行。

  工作性質常常會讓中層陷入「安於現狀,聽指揮」的麻煩中。如果無法直接接觸到市場,又不能迅速接受新生事物,捲鋪蓋卷是早晚的事兒。此外,裁員可能不是主動行為,他們正商業模式的巨大轉變,一些無法勝任小微公司要求,或者不能自我革新者會進行自我淘汰。

  無論是主動裁員,還是自然淘汰,精簡人力總會引發「人情味」的聲討,如今的海爾亦被指責為缺乏人情味,但筆者要強調,正是「人情味」和「鐵飯碗」毀掉了中國最有潛力的企業,那些,占著國家最重要資源的企業,員工每天就是喝茶、看報紙,然後領著高於民企員工3倍的養老金。

  海爾如今的變革,雖然會存在一些冷漠現象,但對中國企業制度變革會起到非常重要的推動作用。希望從今天開始,再無「員工安全感」一說,事實上,只有自己真正強大了,才是最安全的。筆者認為,海爾員工裡面就數張瑞敏最安全了,因為他很強大。

  富士康:點石成金,撒豆成兵

  正當青島全城談論海爾裁員時,台灣的《經濟日報》卻在恰當的時候爆出,應蘋果iPhone6供貨需求,兩大組裝廠富士康、和碩正在大陸大舉招兵買馬。其中,大哥大富士康計劃擴招10萬人來滿足客人要求。

  誠然,富士康發言人沒有回復相關傳聞,而且他們也遇到越來越多的管理難題,但他們的招聘紀錄中真有「一周招聘8000人」的奇蹟數據,加之,網路上經常流出富士康大門口的照片,這些照片最常見的情景就是,大批應聘人員守在門口不肯離去,幾個保安正在維護秩序。基於此,筆者認為擴招10萬人,對富士康來說不是難事,只是讓人疑惑的是,郭台銘是如何找回正在消失的人口紅利。「員工管理問題」與「利潤率降低」曾向兩隻瘋狗一樣,追著郭台銘讓其無法喘息,可時至今日,他依舊領導著逾100萬員工拼殺,風采依舊。

  其實,從之前的一些報道和內部人士消息透露,我們不難看出,郭台銘的偉大正在於和蘋果以及內地政府的斡旋能力。誠然,蘋果客戶沒能給富士康過多的利潤率,而且牢牢地控制著供應鏈,但蘋果強大的品牌能力,會成為富士康HR招聘的重要砝碼,事實上,真的有一些年輕人因組裝過全世界最風靡的電子產品而特別有成就感。

  據內部人士透露,更誘人的誘惑在於,蘋果會支付一定的員工工資和加班費(具體比例不詳),這在一定程度上緩解了其巨大的人力成本;而富士康幾乎瘋狂的招聘,去哪都會成為一個「解決就業」的法寶,於是,內地政府無不花盡心思遊說富士康在自己地盤上建廠。

  拿河南省舉例,為幫助富士康解決旺季用工壓力,政府會直接向鄉鎮指派名額,基本上跟戰爭時期徵兵一樣。雖然郭台銘曾喊出「百萬機器人」計劃,但三年來進展緩慢,而且按照每一代iPhone組裝線人力均會大幅增長的趨勢來看(iPhone4 300人/Line,iPhone5S 500人/Line),富士康要擴招10萬人的消息應該有比較高的可信度,更讓人羨慕的是,他們好像從不擔心找不到人。

  現在的富士康,就是一個法師,撒豆成兵、點石成金,神秘而強大,他們已然把代工發揮到了極致,做模具、做電腦、做手機、做iPhone,如果郭台銘有指令,他們能分分鐘做出一批宇宙飛船來,而且決定能按照客戶的日期交工。

  中國製造:化腐朽為神奇

  海爾裁員,富士康卻在擴招,有網友調侃:海爾裁掉的員工可以去富士康應聘了,這倒是一個不錯的選擇。其實,兩大巨頭兩種活法,不僅能清晰地反映出中國製造業的現狀,而且都會對中國社會、中國企業產生深遠的影響。

  青島的海爾,裁員背後是品牌化、機械化和商業模式的革新,事實上,張瑞敏已然開啟了海爾的裂變之路,原來的大笨象,正被肢解成歡快的小麋鹿,靈活的小微公司,需要每個員工都有自負盈虧的意識,未來的海爾將會作為一個出租櫃檯的商場,直接收租子討生活。這樣的模式,好處是能調動有能力員工的責任心、積極性,但也有一定的缺陷。事實上,並不是每一個員工都善於當老闆,他們也沒能力自負盈虧,過度的壓力只會把他們壓垮,自然淘汰在所難免;除了海爾之外,美的、格力等家電巨頭也早已開始了這方面的探索,而且這些企業已然從利潤率上超越了昔日老大…

  相比之下,富士康則要單純地多,它代表著中國傳統的製造業,追求效率,追求品質,追求自虐般的勤奮,從某種程度上講,富士康的狀況才是現有中國製造80%的縮影,我們依舊放不下人口紅利,或者說想方設法地創造人口紅利,這種模式雖然有些陳舊,但卻是一種最天然的力量,中國工人的偉大也於這種古老的模式中體現得漓淋盡致。


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