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安全播報第327期

清明節再次來臨,殯葬行業再次進入人們審視的視野,

「一條龍」打包屢禁不止、殯葬服務十倍暴利已成行規、墓地利潤超地產、以墓養守……被稱為「白色暴利」的殯葬業,究竟有著多少玄機?

「一條龍」與「墳地產」

逝者體溫尚存,消息靈通的殯葬「一條龍」已經上門來談生意了,這是不少操辦過喪事的居民的實際感受。

然而,看似貼心的「一條龍」提供的打包報價其實比單獨購買貴上少則數千元,多則數萬元。

一位從業多年的殯葬代理行業業內人士告訴記者,對於殯葬行業而言,喪家的信源十分重要。正規的信源包括進入醫院太平間的殯葬服務公司、殯葬代理專員等,「灰色」的信源則包括醫院護工、120隨車人員等,在業內,這些「灰色」信源更為重要和稀缺,「信息費高的能過千」,這筆高昂的「信息費」最終被轉嫁到「一條龍」服務的報價里。

據上海市殯葬行業協會2013年發布的統計數據顯示,上海市民殯葬服務代理率約達50%,部分殯儀館的市民殯葬服務代理率更高達70%。

即使不選擇「一條龍」服務,家屬遭遇的暴利環節也避無可避:水平同一款式壽衣,不同店家報價相差3000元,銷售價格是出廠價的10倍到20倍;在陝西戶縣等地,由於部分基層醫院向外承包太平間,還引發了天價停屍費的質疑。

一個可以佐證的數據是,港股上市的中國生命集團25日發布的2014年年報顯示,其核心殯儀服務的毛利水平高達80.6%。

同樣價格高昂,墓園銷售卻頗「淡定」。業內人士稱,一些墓園開發企業早年就在大城市周邊大量「囤地」,隨著城市的開發和規劃的改變以及地價的高漲,想要獲得用於墓園的土地難度成倍增加,這就給新墓園的進入和開發帶來的困難。

事實上,隨著過去的十幾年間土地價格暴漲,一些早年成功「囤地」的企業墓園成本中的土地成本已經非常低。比如,多份財報均顯示,福壽園墓地服務的土地成本就僅佔10%左右。

居高不下的墓地價格還為「墳地產」利潤撐起了驚人的空間。以上海福壽園青浦園為例,1平方米不到的平板墓地價格達到7萬元至8萬元,每平方單價是區內新開樓盤價格的數倍之多。記者查閱了距離墓園直線距離只有數公里的青浦新城內的新開樓盤,其價格多在1.5萬/平方米到2.2萬/平方米的區間。

調查顯示,在北京,即使到通州、昌平等遠郊區,普通的成品墓「市場最低價」也基本維持在3萬元左右,隔著一條潮白河的北京墓地是臨近河北墓地的三倍,一些市民不得不接受「活在北京、葬在河北」,選擇到河北等地買墓,由此形成了一條「環北京公墓帶」。

25日發布的《殯葬綠皮書(2014~2015)》指出,北京市區居民中等殯葬消費的公墓消費佔整個殯葬消費的87.5%,92%的北京市區消費者認為公墓消費過高。

「白色暴利」行業怪現狀

服務虧本骨灰盒補,管理虧本墓地補,殯葬行業其實還有不少遠低於成本的廉價服務。為了彌補虧損,一些機構不得不採取產品漲價「補貼」服務的方式,「以骨灰盒養火化」「以墓養守」。

上海市殯葬協會會長王宏階說,全國兩千多家殯儀館,通過服務實現盈利的只有3%-5%,這使得很多殯儀館需要在骨灰盒等殯葬用品的售賣上彌補損失。

「對殯儀館來說,骨灰盒是利潤最高的產品了,除了最經濟型的骨灰盒外,一般的骨灰盒毛利率在50%至70%左右,但是扣掉分攤到其他虧損項目的損失後,利潤在20%至30%。」王宏階說。

以遺體火化為例,根據2012年國家發展改革委會同民政部發布的《關於進一步加強殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》,火化屬於基本服務,其收費標準實行政府定價,由各地價格主管部門會同有關部門在成本監審或成本調查的基礎上,考慮財政補貼情況,按照非營利原則從嚴核定。目前,上海市屬殯儀館執行的火化收費為180元,但現在的成本每具已經超過600元。

到了墓園,「以墓養守」是現實中不少墓園的選擇。市面上的經營性公墓護墓費一般按照20年收取,但20年前的繳費水平早就難以負擔今天的護墓成本。一家墓園負責人說,不得不通過墓穴的銷售貼補管理上的虧空。

「山東的百齡園公墓、遼寧的回龍崗墓園等均出現了部分墓地使用到期的情況,我們也很關注。對這些超期墓地的處理依然在觀望,但如果家屬長期不繳費,園區將來肯定吃不消,希望能有一個明確的規定界定超期墓地的處理。」這位負責人說。

殯葬業產生環境污染

國家環境分析測試中心報告顯示,我國作為世界上人口最多的國家,殯葬過程尤其是其中的遺體火化給生態與環境帶來巨大壓力。

監測結果表明,目前火化機的後處理設備可以較好地減少顆粒物、二氧化硫、氯化氫等排放,但對於氮氧化物與二惡英的控制效果並不理想,其中氮氧化物排放三級標準合格率僅為35.3%。

報告還指出,目前我國殯葬行業大氣污染物排放檢測僅限於部分省市地區,尚未建立起常規、長期監測機制。《燃油式火化機大氣污染排放限值》中對煙塵的排放限值進行了規定,但對於對人體健康影響更加顯著的PM2.5卻並未涉及,目前國內對殯葬行業PM2.5排放的相關研究也存在很大空白。

「不能因為開不起法拉利,就說去不起」

「所謂的北京市民『死不起、葬不起』,其實是一個謬論。」市民政局新聞發言人、副局長李紅兵表示,在北京,市民去世以後有多種骨灰安置方式,比如骨灰撒海、骨灰牆、骨灰深埋等生態葬,同時北京市也在多年前就推出了零百千萬工程,即零消費骨灰海撒、百元骨灰盒、千元殯儀服務消費、萬元骨灰安置。北京在墓地價格和保障市民權益上做了大量工作,比如發展公益性公墓、發放5000元喪葬補貼等形式,以及海撒給予補貼等,對於家庭比較困難的五保戶、低保對象可免費安置骨灰,居民選擇城市公益性公墓安置骨灰,政府還會給予相關補助。

「就好像你去一個地方可以走著去,也可以開法拉利去,你不能因為開不起法拉利,就說去不起,這是很荒謬的。」李紅兵表示,北京市每年8萬-9萬具的逝者骨灰,約有三分之一是葬在了墓地,其他很多都是選擇了生態葬,「下一步殯葬改革,生態節地葬是重點。」

而據民政部101所前日發布的殯葬綠皮書指出,北京地區的殯葬消費平均達到約42837元,市區居民高達80000元。其中,北京市區居民中等殯葬消費的公墓消費佔整個殯葬消費的87.5%。北京市墓地價格均價由更是從5.5萬提高到7萬。2014年北京14家經營性公墓的最低單個墓穴價格中,最便宜的通惠陵園單個墓穴也要36800元,萬佛華僑陵園單個墓穴最低價格要108000元,萬安公墓甚至達到過單個墓穴25萬元的高價。

如何緩解殯葬費高難題?

首先,政府需要加大殯葬投入,增加墓地土地供應量。目前北京市正擴大現有墓地面積,建設節地生態墓區,面向市民提供小型墓位。這樣同樣的面積可以提供更多墓穴。像北京這樣超大型的都市,如果按照一人一墓設計殯葬,在現代社會是非常困難的。政府要加大殯葬投入,做好保基本,兜底線的工作,保證大多數居民的基本安葬需求。這樣一個基本的殯葬消費觀形成之後,就可以減少殯葬上的攀比。

轉變民眾傳統的「入土為安」的傳統殯葬觀念,建立「厚養薄葬」的文化也有利於緩解殯葬壓力,降低殯葬費用。李伯森表示,前幾天,網上引起爭議的河北邯鄲農村舉辦葬禮,請脫衣舞娘坐鎮表演,本質上還是一種攀比心理,想要將葬禮大操大辦。李伯森指出,對於這些殯葬陋俗,尤其是低俗的殯葬習慣,要予以摒除。

由於土地資源短缺,北京、上海、廣州等大型城市很多公墓都出現墓地緊缺,開始限售墓位。「死無葬身之地」,在一些地方似乎已經不再是個傳說。未來應探索節地生態葬和不保留遺體、骨灰的激勵引導機制和獎勵政策措施,「探索火葬區城市特別是大城市的居民去世火化後,是否可選擇歸葬農村公益性公墓的思路,以達到緩解城市墓地緊張、價高和祭掃高峰交通安全困境,實現人們落葉歸根的傳統夙願。二是探索土葬改革區人們去世後遺體深埋不留墳頭安葬,是否可自主選擇在自耕地和公益性墓地安葬,以達到在自耕地安葬的深埋不佔用耕地、在公益性墓地安葬的生態園林化。」

(綜合:新京報、京華時報、新華網等)


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