在日本公司偷聽來的職場說話技巧

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很多在日本生活蠻久的人，都會抱怨說他們說話太拐彎抹角，有時候甚至很假。這的確是日本人說話的一個特點——大部分人完全不會說絲毫會傷到他人的話。（這也導致他們內心超極脆弱啊有沒有 笑)

但有時候，真的體會到很多話換一個說法，會讓聽者心裡很舒服，很容易接受，也讓自己好辦事呢！所以平時我會偷偷聽日本公司里很多人的說話方式，今天分享兩個覺得很棒的大家。

1. 當發現同事工作可能做錯的時候

不馬上責怪對方「你做錯了」，而是問「你這樣做是有理由的嗎？」

有一次組裡的同事A，在做文件的時候犯了一個錯誤。

通常我們第一反應，是會問他『這裡好像錯了誒』或者『我覺得應該是這樣的』吧。但是前輩B卻是這樣問他的：

『這裡我們通常都是這樣寫的，而你寫的是XXXXX，這樣寫有什麼特別的理由嗎？』

聽到這話，A注意到自己的錯誤。表示是失誤寫錯了，立刻改正。

也許有些朋友會覺得，幹嘛這麼拐彎抹角的，直接說這裡錯了不就行了么！

但是思考一下，

假如A這麼做，真的是因為有特殊的理由，其實是正確的呢？

假如A不是一般的同事，而是上司呢？

假如A是上司，並且由於我們不知道的原因，特地用的另一種寫法，其實是正確的呢？

這樣想的話，會不會覺得這麼問，比直接指出錯處更聰明呢？給自己和對方都留下了台階。

2. 當別人沒有做好工作的時候，不是責怪，而是說

『下次你一定就能做的完美了。』

當我還是工作第一年的時候，第一次負責自己的項目，因為從來沒有接觸過公司財會方面的手續，很多地方文件的做法和提交的時間都搞不清楚，搞出了不少問題。

後來這些麻煩都是幾個前輩出手幫我搞定的，但是他們絲毫沒有責怪我，而是細心地給我講為什麼這裡需要這麼做，這樣做可以保證什麼結果，不這樣做會有什麼風險和問題。終了，一位前輩笑著對我說，

『蘇菲醬，下次再做這些，一定就可以做到完美啦。』

既包含著我這次做的不夠好的暗示，也包含著對下次工作想要我自己解決好的期望和鼓勵。這句話給我的印象非常深刻。

以上這些，不知道對大家有沒有幫助。也許有的朋友會覺得，日本人的客套，都是假惺惺，或者作繭自縛搞得自己和他人都很累。但我卻覺得，本來自己累得要死，卻強打精神對他人微笑，對他人說讓人聽起來舒服的話，是一種教養，也是對別人的尊重。

畢竟無論是誰，看到笑臉總比看到拉這個臉和耍脾氣要感覺舒適。既然他人特地為自己展現笑容，又何必要在意他實際的心情和想法呢？

我認為這樣的抱怨，其實並不是因為『覺得他人對自己微笑很假』，而是覺得『我也要這樣對別人好麻煩好累』。

所以並沒必要非要勉強做到日本人一樣的程度，反而搞得自己心情疲憊。在有餘力的基礎上，讓自己變得對世界更溫柔一點更好一點，就足夠nice啦。