在銷售工作中如何調節自己的心態

利用技巧來提升對自身情緒的控制是每位銷售人員的每日必備工作。雖然自我修復在某種程度上能夠緩解銷售人員的緊張和不安，但重複不變的工作內容，需求各異卻又捉摸不定的客戶等眾多因素，因素是銷售人員的壓力越來越大。可是，如果如何才能在高壓中保持對這份工作的激情呢？打算簡單做自己情緒的主人。

要想點燃客戶的激情，銷售人員首先要點燃自己的激情，要讓客戶感受到自己的激情，帶動他們的激情。嗯，因為只有真摯的感情才能使客戶的情緒受到感染情緒如同擺鐘有多大的負能量，就有多大的正能量，能量這就告訴我們在發現負面情緒是不能移，為了壓抑或者乾脆不去理會任其自生自滅，這樣不僅不會達到忍一時風平浪靜的效果，反而會因為情緒的鐘擺所帶來的負面能量而阻礙工作的正常進行

因此，銷售人員一定要建立起自己的情緒管理機制，因為只有能夠管理自己的情緒，才會善於調動自己的情緒，從而達到影響客戶的購買決定的目的。

銷售人員如何消除障礙性因素而獲利良好的心態展開銷售呢？

首先燃燒機燃燒，熱情熱情，能夠幫你走出失落的心境，重新點燃工作的激情，讓你發現作為銷售的存在的價值是你能夠很輕鬆地達到預定的銷售目標。

其實控制惰性惰性對人的意志有極大的損害到你陷入的是你活力減退的煩躁情緒時，不妨嘗試用以下方法來消減惰性。

①每天給自己確立一個當日目標，告誡自己，無論如何都要在規定時間裡達到這個目標。

②在每個星期中抽出一天，定為追趕日，規定在這一天里，把這段期間最煩，所記述的事情解決掉吃之後的日子能夠避開大頭。

③給每件工作定一個時間限度，大多數人在面臨截止日期時，都能夠高效地集中精力完成任務

④跟自己打賭。每天工作結束後，如果你完成了自己制定的當日工作任務，就給自己獎勵，同時激勵自己在以後的日子裡也要按時完成任務。

第三，增加銷售原動力，懂得如何聚集動力，固然重要，但巧婦難為無米之炊首先你必須具備動力動力是一種，我要去做的積極的願望和力量，從本質上來講，銷售活動是一種探索未知的活動，這種探索未知的特點決定了它有失敗的因素存在，因此在面對可能存在的失敗結果是我們要做的就是，增強自身的失敗預警機制，做到不畏艱險，排除萬難，也要避免失敗的出現，以增強銷售的原動力

第四，摒棄悲觀消極的思想。摘掉有色眼鏡，用一種客觀的心態來看待生活中的是是非非，丟掉你的鐵鎚停止敲打因為生活中的大獎是頒給建設者而非破壞者。

第五，舒緩身心，每天工作結束後，回想一下自己當天的工作以及這樣做的原因進行分析這些原因後，你就能清楚的知道自己的目標是什麼，也知道要採取怎樣的措施才能改善現在的境遇。

第六，區分優先次序重新排列事情完成的先後順序，同時規定每件事情的完成期限寫下這些內容不僅可以平復緊張的心情，更有利於清晰地制定出一個適合自己的計劃

第七，描繪成功的場景，在撤小豬成功的思路的基礎之上，要推動銷售的進步，而在這一過程中，最關鍵的是重要里，思路只有重新整理了自己的思路，才能避免重蹈覆轍

第八創造增加值只有雷同的產品才會產生價格大戰，而在這場大戰中，客戶為什麼選擇購買你的商品而不是對手的是你的商品符號還是性能多思考這些獨特的賣點能夠非常有效地幫助你達到銷售成功的目的。

第九遠離你的舒適地帶如果一個銷售預測長期沒有帶來預想的結果，我們應該積極主動打破已有的舒適地帶開啟一個全新的局面，使自己能夠在一個全新的局面下，開發出全新的心態和能力，在這種情況下拿出全部精力去實現新的工作任務，會達到事半功倍的效果。第十提升底線永遠不要滿足於眼前的狀態，更不能有知足常樂的心態要時刻進行自我覺醒，自我告誡，要不斷地嘗試實現自我超越自我雖然付出和痛苦是正相關的，但付出和回報同樣是正成正比的，試著每天給客戶打一個電話，每天多花一點時間來追蹤客戶的反饋，同時翅膀提升自己的目標，這樣你就會在無形中將更多的精力和熱情投入到工作中去。

因此，把心態調整到最佳狀態，是每個銷售人員必須首先且必須要做的化消極心態為積極心態並始終保持這種狀態，只有這樣，才能在困難面前勇往直前，以積極的心態面對和欣賞事物，你就會發現柳暗花明又一村。

擁有自信你就，這樣才能讓客戶感到滿意不在開始就對你產生排斥心理一位充滿自信的銷售人員會深受每一位客戶的歡迎，我自信的銷售員可以把自己的自信傳遞給客戶，讓客戶感受到這種自信，在這種正能量的帶動下，客戶一定會感到滿意不愁反敗為勝

對於一個成功的銷售人員來說，什麼是最重要的呢？當然是自信，因為只有自信你才能夠從容的面對客戶才能征服客戶，一個充滿自信的推銷員不僅可以為自己樹立信心戰勝挫折，還可以給客戶留下良好的印象，這樣才能讓客戶感到滿意，不在開始時就對你產生排斥心理，一位充滿自信的銷售人員會深受每一位客戶的歡迎，銷售員可以把自己的自信傳遞給客戶，讓客戶看到這種自信，在這種正能量的帶動下，客戶一定會感到滿意。

一個推銷員的自信可以為所推銷的產品增加，色彩，對一個客戶而言，自信甚至比商品更重要擁有自信你就不愁反敗為勝了。

自信的銷售人員會隨時保持一種積極向上的心態，即使失敗，他也會面帶微笑，說沒有關係，歡迎下次再來。

①從容面對客戶，征服客戶

②樹立信息，戰勝挫折

擁有自信的好處

③自信傳遞給別人，從而影響別人

④正能量的帶動，更容易使別人滿意

壞情緒的泛濫：

壞情緒泛濫，就像洪水破堤

有些人在情緒控制方面很容易走極端，要麼十分悲觀，妄自菲薄，要麼十分自大，自以為是，實際上這兩種情緒都是要不得的，因為人在生活中什麼樣的事情都可能發生，遇到讓人悲傷的事情在所難免，遇到讓人幸福的事情也不是不可能，所以沒必要為了一時的得失，而讓自己的情緒發生波動，極端的情緒在銷售工作中都是要不得的妄自菲薄，只能讓人陷入沉淪的泥潭，盲目自大則會使人走向失敗的深淵。盲目自大是一種脫離實際的表現，這種自大來自對自己的無知，盲目自大的人總覺得自己是最強大的，殊不知，在這種錯誤情緒的引導下，自己往往會變成最弱小的那個，這些人雖然具備一定的才能，但是卻會把這些才能無限地放大，知道自己失去自我，在真正做事的時候卻是眼高手低，勉強為之，甚至根本就做不了。

人是天生具有惰性，而在拼搏的過程中也難免會遇到困難和挫折，但是要想獲得成功，就要勇敢的去爭奪，輕易放棄是可恥的，做一個銷售員不能讓業務中的困難和障障礙消磨掉你的鬥志和決心，如果你不能經受挫折和困難的考驗，要選擇放棄那麼以後你的自信心就會完全喪失，無論做什麼事情都不會獲得成功，因為你已經放棄了自己。

一個人無論遇到什麼樣的困難和險阻，都要用樂觀積極向上的心態去面對，這樣才有可能不被困難所擊倒才可能贏得勝利因為只有懷著必勝的信念才能讓你變得更加強大，也正是這種信念才會讓你走過漫長的磨礪之路，最終到達成功的彼岸。

在遭遇挫折和困難的時候，困難的時候我們怎樣做才是正確的呢？究竟怎樣做才能控制自己的情緒呢？

1.在發生矛盾時，首先承認自己情緒化

比如如果對明天拜訪的客戶心存畏懼，可以在鏡子面前短暫的訓練下，我們可以告訴自己不要害怕，不就是去拜訪一個客戶，有什麼好怕的，客戶也是人，我一定會盡自己最大的努力，當母親說鼓勵是我們的自信，就會讓我堅強起來。

2.讓自己的內心儘快的平靜下來

對於銷售新人而言，剛開始拜訪客戶時，難免會去，就容易犯錯誤，所以在拜訪客戶時，要把注意力集中在客戶身上，讓自己最快的速度平靜下來，銷售人員在客戶面前應努力教育自己的情感，控制自己的脾氣，克服自己習以為常的行為習慣，征服自己的意念，這樣才能把自己最好的一面展現給客戶，讓自己更容易獲得成功。