百「團」大戰,你如何帶領隊伍殺出重圍?-今日頭條
借智導讀:
愛迪生髮明了電燈,萊特兄弟發明了飛機,那誰建造了遼寧艦?你說不出來,是因為遼寧艦不是某個人發明的,而是由一個團隊創造的,所以沒人能說出他們的名字。現如今,個人英雄主義的時代已經過去,一個人離完美較遠,一個團隊卻能離完美很近。管理者做不了獨行俠,而是要學會如何「抱團打天下」,那你如何打造一支隊伍?
做一根串珍珠的線
一個團隊就好比一條項鏈,團隊成員就像一粒粒珠子,而管理者就是那根串珍珠的線。聯想集團前董事局主席柳傳志先生曾經說過:「我做不好一顆珍珠,我就去做串珍珠的那根線。」如果沒有那根線,再好的珍珠也會散落一地。因此管理者的價值和作用,就是把這些珍珠一粒粒穿起來,變成美麗的項鏈——高績效團隊。
珍珠露在外面,而線藏在裡面,所以人們看到漂亮的項鏈,其實看到的是露在外面的珍珠。同樣的,作為管理者,應該多讓團隊成員去呈現他們光鮮的一面。不在員工面前炫耀自己,不要有好處就沖在最前面。當團隊創造了優秀業績時,先讓團隊成員享受勞動成果。
唯有參與,才有認同
許多公司中都有這樣的現象。員工對公司或者部門制定的績效考核辦法不滿意。這裡或許存在考核辦法不科學、不公平的因素。但很大程度上也在於,公司或部門在制定績效考核辦法時,沒有或者很少讓被考核者參與。
說到讓大家參與,有些人就頭疼了:大家的意見五花八門,徵求協調起來很浪費時間。為什麼讓被考核者參與?
集思廣益,讓團隊成員全員參與,特別是制定績效考核辦法,發布規章制度這樣的事情。因為人總是會維護自己的成果。全員參與,一方面可以廣泛徵求意見和建議,另外還更容易獲得大家的認同。不如試試下面兩種方式:
專家判斷法:組織內部或者項目中,讓有類似工作經驗的人一起參與研討。專家判斷這一工具有兩個重要的特點:與會專家獨立判斷,最終結論與會專家要一致同意。
頭腦風暴法:與會人員可以非常自由的各抒己見,任何人不能對發言者的觀點進行正確與否的評判,也不能隨意打斷發言者的發言。
做帶領羊群的獅子
很多公司和部門有規定,上班時間不能做與工作無關的事。有的管理者認為,在辦公時間看十分鐘娛樂新聞,無關痛癢,但如果被下屬員工看到,可能產生非常負面的結果——你要求員工上班不能遲到,下班不能早退,工作時間不能幹與工作無關的事情,自己卻在上班時間看八卦,這樣的主管如何有威信?
有威信的管理者才能真正成為被下屬擁戴的管理者,而威信並非來源於權力和對權力的使用。身先士卒是威,說到做到是信。
由一頭獅子帶領的羊群最終都會變成獅子,由一隻羊帶領的獅群最終都會變成羊。在利益面前不優先考慮自己,但在工作方面,在履行公司規章制度方面,管理者應該起到模範帶頭作用。
做該做的事,不是想做的事
很多初初轉型的管理者,尤其是技術人員,都有這樣一個毛病:雖然身處管理崗位,但還是習慣和從前一樣,做一些技術性工作。每當手頭同時出現管理工作和技術工作時,總自覺不自覺的把技術問題排在前面。
從人性角度上講,這非常容易理解。人總是對自己擅長的事更有熱情。仍然以技術人員轉型的管理者為例,做了多年技術工作,由於業務熟練業績突出獲得提拔,成為部門管理者,一邊是熟練的技術,一邊是陌生的管理,自然是技術工作做起來更得心應手些。
但他們應當意識到,位居管理崗位的人,管理工作需要優先考慮。不能一看到技術問題亟待解決就手癢往前沖。一方面拿著管理者的工資做著技術人員的工作是對企業資源的浪費;另一方面管理者同時承擔著技術和管理工作,很容易身心俱疲,難以兼顧;最後一方面,下屬員工的業務能力得不到鍛煉和成長,日後在接班人培養問題上就會出現斷層。
強將手下,易出弱兵
蘇軾《題連公壁》中說:「俗語云,強將手下無弱兵,真可信。」意思是,英勇的將領手下沒有軟弱無能的士兵,好的領導能帶出一支好的隊伍。
這句看似正確的話,其實只說對了一半。
如果一名能力出眾的領導,懂得培養下屬,多給下屬鍛煉的機會,自然是「強將手下無弱兵」,但如果一名能力出眾的領導,生怕下屬犯錯,事事親力親為,結果只有領導一個「能人」,餘下的都是庸才。
如果下屬員工遇到困難問題,管理者就衝上去解決,一方面會出現上文中提到的情況,另外一方面,還會讓員工產生惰性和依賴心理——反正我不會做有領導。長此以往,那些有想法但沒機會的員工會離職,那些不求上進的員工卻舒舒服服的呆在這個「溫室」里,這種做法,對企業和管理者自身都百害而無一利。
所以,不要怕「教他的時間比我自己做的時間更長」,一次不會教兩次,兩次不會三次,直到教會為止。教會一雙靈活做事的手,總比自己長出三頭六臂要容易得多。
比爾翁的猴子理論
管理者經常遇到這樣的情形:在走道上碰到一位下屬,他說:「我能不能和您談一談?我碰到了一個問題。」
於是兩個人便站在走道上專心聽他細述問題的來龍去脈,一站便是半個小時發現所獲得的信息只夠讓你決定要介入此事,但並不足以做出任何決策。可又已經耽誤了原本正要做的事,於是你說:「我現在沒時間和你討論,讓我考慮一下,回頭再找你談。」
這就是比爾翁的猴子理論中描述的場景。在這樣的案例中,猴子原本在下屬的背上,談話時彼此考慮,猴子的兩腳就分別搭在兩人背上,當管理者表示要考慮一下再談時,猴子便移轉到管理者的背上。此時雙方角色對調,下屬員工成了監督者,他會三不五時跑來問你:「那件事辦得怎樣了?」
當工作中遇到一些棘手的問題,員工經常會找領導拿主意,這本身是無可厚非的,但是管理者要辨別清楚,員工帶著問題來找你前,是不是已經經過了縝密的思考?如果沒有,請他想像解決方案。如果他積極主動地想了,卻還不知道怎麼做,那說明他並不是有意把自己背上的猴子給你,這時,管理者應該輔導他,同他一同尋找問題的答案。
一隻蝴蝶引發的效應
一個人的能力畢竟是有限的,自身優秀的管理者,如果不能把下屬培養成優秀的員工,那麼能力再強也孤掌難鳴。如果管理者能陪養出很多優秀的下屬,就相當於放大了自身的能力,從而引發了蝴蝶效應。
人們常說,「火車跑得快,全靠車頭帶」,但高鐵的出現,已經讓這句話過時啦——高鐵的每節車廂都自帶動力。
一個團隊,如果每一個人都很強大,再加上大家同心協力,那麼團隊的工作業績一定會大放異彩。
管理者不要只關注「我能」,還要讓「我能」引發蝴蝶效應,給員工「賦能」。要把員工培養作為一項重要責任,這樣優秀員工多了,團隊才能出更多更好的成績。
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