消除誤會的九種妙法-處世策略篇
大千世界,紛繁人生,誰都可能誤會他人,誰也都可能被他人誤會。誤會即指別人對你的看法與你的實際情況不符,是無意之中產生的認識上的錯覺。形成的原因有兩個方面:一是自身的言行不夠謹慎,言談行事有欠周到、欠細緻、欠精明之處,致使他人不能準確地領會你的意圖。二是對方的主觀臆測,由於每個人不同的經歷、學識、價值觀、氣質、心境等因素的影響,對同一件事、同一句話,不同的人會有不同的理解。誤會給我們帶來痛苦,帶來煩惱,帶來難堪,甚至會產生始料不及的悲劇。所以,陷入誤會的圈子後,必須調整自己,採取有效的方式予以解除,使自己與他人都儘快地輕鬆、舒暢起來。1.消除自我委屈情緒出現誤會後,不必為自己辯解,總以為自己正確、有道理、不被理解。心中懷有委屈情緒的人,必定不願開口向對方作解釋。這種心理障礙妨礙彼此間的交流。此時,多替對方著想,無論他是氣量小也好,心眼窄也好,不了解真相也好,不理解你的一番苦心也好,都不必去計較,只要你真誠地向他表明心跡,誤會便會消除。比如你同朋友爭論一個問題,當時有許多人在場。你本無意壓他一頭、讓他當眾出醜,但當時不能自制,說了許多過頭的話,傷了他的自尊,使他誤以為你在出風頭,給他難堪,使他下不了台。事後,你應真誠地向他道歉,這樣才能保持友誼,而不要怪罪對方小心眼,從而斷絕來往。否則,你們就會因一次爭論而導致關係破裂,由朋友而變成冤家了。2.查清原因方可化解怨恨產生誤會後,一方怒氣沖沖,充滿怨恨、敵視;一方滿腹狐疑,委屈壓抑,雙方隔閡越陷越深,而且一談即崩,大有新的誤會接踵而來之勢。此時,需要冷靜,你必須下一番功夫內查外調,搞清楚對方的誤解源於何處,否則,憑你費多少口舌,也不會解釋清楚,搞不好,還會越描越黑,弄巧成拙。3.書信可傳情面對一封信要比面對當事人從容得多,當面難以啟齒的話題在信上會坦然地表達出來。書信效果往往比當面交涉的效果更佳。但要注意,寫信時措辭一定要簡短、親切、明了,切勿啰啰嗦嗦,令人生厭,語氣需真摯、誠懇,充分表達自己願意消除誤會,重新和好的急切心情,表達自己至今仍銘記以往的友情,以及對對方的信賴和尊敬。4.行動是最好的證明有的誤會用語言解釋不清楚,那麼就用與之相反的行動去證實。如朋友誤解你同某一異性有曖昧行為,你又說不清楚,那麼,你只要與自己的愛人相依相伴、相敬如賓、親密無間、雙雙出入社交場合,令他人找不到破綻,謠言便會不攻自破,誤解也就自然消失了。還如知名度高的人,一般要求得到他人格外的尊重和讚揚。如果你毫無顧忌地對他批評、指責,便會被人誤認為懷有嫉妒之心。儘管你儘力辯白,聲稱沒有此意,人家也不會相信。此時,你的惟一對策是在今後的工作中,虛心向其求教,注意肯定人家的長處,更不與他爭榮譽、爭地位,在他被人攻擊誹謗時,站出來講幾句公平話,這時你們以前的誤會便可煙消雲散。5.戰勝自己的懦弱,當面說清誤會的類型千奇百怪、多種多樣,但解決的最簡捷、最方便的方法便是當面說清,大多數人也都歡迎這種方法。有人由於懦弱,不敢當面對質,結果把問題搞得極為複雜。記住,如果有的誤會需要親自向對方作說明,你一定不要找各種借口推脫,一定要克服困難,戰勝自己,想方設法當面表明心跡。不要輕信第三者的隻言片語。6.不可放過好時機解釋緣由,消除誤會,必須選擇好時機。一定要考慮對方的心境、情緒等感情因素。大多可選擇提干、長工資、定職稱或參加婚宴等喜慶日子,此時對方心情愉快、神經放鬆,胸懷也就較為寬廣。抓住這個時機表白,往往能得到對方的諒解,重歸於好。7.越拖越被動有人被誤會搞得焦頭爛額,總覺得心中有難處,不好啟齒,結果礙於情面,時間越拖越長,誤會越陷越深,到最後無限制地蔓延,形成了令人極為苦惱的結果。所以,有了誤會要迅速解釋清楚,時間越長,就越被動。8.請領導、同事幫忙人與人之間的誤會常常是在工作中產生的,雙方的誤解涉及許多因素。個人解決可能會受到限制,從而不能明白透徹。故請他人幫忙,有時是明智之舉。9.重新聚會你覺得區區小誤會,沒必要興師動眾、大費口舌,也不便於直說,但雙方在心理上又都覺得不愉快,有了生疏感。此時,你可邀請對方故地重遊,或聚會暢談。在和諧、友好的氣氛中,彼此心理上的距離會縮短,以往的不快便會自然地消失。
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