世界主要國家國防部網站速覽 突出服務和互動 2

突出網站的服務性，不斷增強網站的服務功能

服務國防是各國國防部網站的首要功能之一。隨著信息技術的發展，人們對國防部網站的需求不斷提高，各國國防部網站採用各種辦法吸引網民關注，為網民提供服務。當前，各國國防部網站在改版過程中，也更加重視用戶體驗。縱覽各國國防部網站，頁面簡潔、精緻，內容豐富，能夠滿足網民的信息需求，已經成為大多數國防部網站的追求。

一是充分利用多媒體技術，提高新聞的可「看」性。以往，各國國防部網站軍事新聞的發布多以文字和圖片為主。如今，隨著技術保障日益得力，大量高清圖片、視頻、二維碼等在各國國防部網站得到運用。在強調「有圖有真相」的時代，發布圖片新聞是大多數國防部網站的特色，往往以大篇幅的照片來突出反映軍隊的重大事件和重要行動，以便人們直觀地了解軍事新聞的全貌。在這方面較為突出的加拿大國防部網站，就充分運用了圖片報道。美國國防部網站最近一次改版，也突出了圖片和視頻報道，新聞的可「看」性增強了。

二是建立龐大的「資源庫」，滿足服務國防的信息需求。美國國防部網站受到關注的欄目包括國防合同、參軍、儲蓄、軍人福利、醫療保障、軍人工資、國防部出版物、教育資源、軍人家庭等等。澳大利亞、德國、奧地利等國的國防部網站都把軍旅生涯和徵兵內容放在突出位置。有的國防部網站設置了國防部採辦與補給、國防採辦程序手冊、投標項目等欄目，既是信息網，一定程度上也是辦公網。

三是多方鏈接，為軍事網站導航提供方便。許多國家的國防部網站都是進入該國武裝部隊信息網路的門戶和導航站，登錄國防部網就能在首頁顯著位置找到相關鏈接。美國國防部網站在首頁開設專區，與美國陸軍、海軍、空軍、海軍陸戰隊、國民警衛隊、海岸警衛隊等軍事網站相聯。法國、義大利、英國等國國防部網站莫不如此。

突出網站的互動性，充分運用社交媒體成為趨勢

近年來，風靡全球的社交媒體已經成為各國軍隊加強對外宣傳的新平台，也成為眾多國防部網站上的新亮點。隨手點擊各國國防部網站，美國、紐西蘭、丹麥、芬蘭……大大小小的國家，其國防部網站都開設了推特、臉譜等賬號。充分運用社交媒體，已經成為各國國防部網站未來發展的一大趨勢。

美國國防部2011年宣布，將利用社交網路擴大在世界上的影響力。現在美國國防部網已經將推特、臉譜、YouTube等社交媒體作為對外傳播的重要手段，及時發布軍事新聞，與網友進行互動交流。美國軍人通過視頻電話、社交網路、博客、電子郵件等方式與遠方的家人分享軍旅生活近況。美軍還鼓勵士兵們通過國防部網站博客和社交媒體等進行交流，以保持高昂的士氣與鬥志。駐海外美軍的「戰地博客」在網友中享有很高的人氣。美國國防部官方博客及旗下的陸、海、空、海軍陸戰隊、海岸警衛隊博客是各國國防部網站中最大的一個博客群。

鑒於社交媒體在年輕人群中的影響力，一些國家國防部網站還注意充分利用這些信息平台開展徵兵宣傳，許多徵兵站都在「臉譜網」等社交網站上註冊賬戶，發布軍事新聞和圖片吸引青年的關注。英國國防部還組織現役士兵和徵兵對象通過社交媒體進行深入交流，以招募更多更優秀的年輕人蔘軍入伍。一些國家的國防部長也利用推特等社交媒體與網民交流，新興媒體的使用方興未艾。