影響你一生的重要人際關係法則！

有關影響你一生的重要人際關係法則：

透鏡法則：我們是怎樣的人決定我們如何看待別人。

決定你是誰的兩個重要方面是：你所遇見的人和你所看過的書。

鏡子法則：我們第一個要檢視的人就是自己。

1.自我覺察，自我關照，誠實面對自己的缺點。

2.和自己自在的相處，

如果你不能信任自己，你終將破壞你的人際關係。

3.倘若有個差勁的領導者，團隊將因此而受挫。

4.最重要的人際關係，就是你和自己的關係。首先，你必須成為自己最好的朋友。

5.生命是一場大型的障礙賽。

6.這世上第一個需要改變的人就是自己。

7.一個人的力量不足以成就偉大事業；但始於一個人的願景。

8.好好地看看你自己，這就是顧客眼中的你。

痛苦法則：受苦的人會傷害別人，也容易被別人所傷。

1、受苦的人，會傷害別人，也容易被人所傷。

2、那些不能原諒他人的人，把前方自己要過的橋給弄斷了。

3、更深入了解他，找出問題癥結

4、跳脫情境來思考。

5、你所遭遇的並不重要，重要的是你的內心發生了什麼事。

鎚子法則：千萬不要用鐵鎚去拍打別人頭上的蒼蠅。

1.擁有正確的態度遠比擁有正確的答案重要。

2.掌握4T原則：

Total Picture：了解事件的全景

Timing把握時機： 「何時行動」與「採取正確的行動」一樣重要； 甚至知道「何時不要行動」也相當重要。

Tone注意語氣：回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣。

Temperature：降低你負面情緒反應和熱度。

3.把過去的留在過去。

4.不要反應過度，免得把問題擴大。

5.你所說的話很快會被忘記，但是你的行為卻會長久被牢記。

6、給於無私的愛和寬容！

電梯法則：在人際關係中，我們可以提振他人，也可以令人沉淪。

1.建立讚美俱樂部：每天對三個人說句誠懇讚美的話。

2.你隨口而出的讚美會在那個關鍵時刻及時接住一個正在墮落、打算放棄的男孩或女孩。

3.世界只有兩種人：支撐者、倚賴者。

4.成為別人的朋友是我的目標。我只是想當個沒心眼的朋友。

5.友誼的要素包括樂意傾聽的耳朵、善體人意的心靈，以及伸出的援手。

6.籍由增添同事的價值來增進團隊的價值。

7.朋友就該容忍他朋友的缺點。

8.只要有人的地方，就有機會做善事。

9.用微笑可以讓別人整天有好心情。

10.生命沒有綵排，不能重來。每一天都是現場直播！

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