三個故事告訴你,能力和關係哪個更重要

01

小鄭是入職不到三個月的採購主管,在職場浸淫了6年,不單機靈還很會說話,可以把各種供應商忽悠得團團轉。

面對比較保守、且年齡比較大的供應商代表,她會凸顯公司的實力和老闆的雄才偉略,讓人家信心滿滿;面對二三十歲的年輕人,她可以撩到人家春心蕩漾,服服帖帖地幫她回去跟自己的老闆說好話;面對不講理、難纏的供應商,她可以道高一尺魔高一丈,變得更橫更難纏。

她的所有功勞我都知道,但太露鋒芒了。

有一次,她跟直屬上司發生了爭執。她跟我吐槽上司多麼不堪,如何不給力:某家供應商的賬期本來可以談到45天,但採購經理談下來的結果是僅有25天;經理選的哪家供應商品質太差,不良率高出了多少個百分點;她還嫌棄自己的經理不夠Man,沒魄力,不懂管理,等等。

我當面認可了她的才能和奉獻,同時也表明,這些事情就是她的機會,應該多去為上司分攤,把上司頂起來。

沒過多久,他們之間又起了很大的衝突。小鄭直接跑來跟我告狀,把採購部的每個人都數落了一通。

之後,我讓人力資源找她談話,並將其勸退。人資經理有些費解,因為小鄭的成績大家有目共睹。

很簡單,採購經理是跟我一起打拚過來的,如果我把矛頭指向他,那麼其他老員工會怎麼想;另外,採購部是整個公司的一個職能部門,零件的核心功能是保持系統的穩定運轉,一個新員工使得整個部門烏煙瘴氣,應該杜絕這種破壞性發展。

第二天,小鄭覺得自己有些理虧,跟人事部門懺悔,並提出想繼續在公司待下去。其實,我也愛才,如果她能跟採購經理配合起來的話,小鄭是一把好手,只是還需要打磨打磨。

我先把經理批了一頓。「下屬的功勞,你有什麼好搶的?以前是其他人搞不定,才迫不得已讓你直接接洽供應商。現在有小鄭這樣的人,供應商談判這種雜事還用你親自動手嗎?而且也不一定比他們做得好。你要做的就是計劃、開會、跟進、拍板,實在不行你再出馬,這才是一個老大該做的事情,不要搶下屬的飯碗。」

然後又讓小鄭進來。「採購經理是你老大,他曾經一個人扛起了整個部門,有十幾年的工作經驗,有很多值得你學習的地方,你的能力加上他的經驗,完全可以讓你如虎添翼,怎麼這都想不明白?如果他不支持你,你再強的能力也難以開展工作。」

之後,我讓小鄭去跟經理道個歉,並傳達我的意思給經理。我的意思是如果經理不同意她留下,那麼我也沒辦法。

後來,他倆配合得很好,大家都覺得採購部門很給力。

2

大雄是我的朋友。

如果只能用一個字來形容大雄。我會選擇「猛」字。

他可以把女朋友從一樓背到九樓,他女朋友的體型像我喜歡的一位女明星——賈玲;不開心的時候,可以一個人吃掉兩隻烤鴨,喝掉一箱啤酒,完了不盡興還挨個打電話叫,在酒吧把大家喝暈,再挨個打電話確認都到家沒有才上床睡覺。

有一次,我們無意間聊到了職場話題,他說起了一段職場經歷,很耐人尋味。

他說,一位和他同一批次入職的同事很得上司的寵幸,而自己卻總被排擠,關鍵是那位同事在學歷和能力上都要比自己弱很多。

大雄總結自己當時犯的錯誤就在於年輕氣盛,太四肢發達、頭腦簡單了。剛開始的時候,上司更關照自己,但因為不懂得主動把功勞讓給上司,所以把自己搞得很被動,也很尷尬。

一位在前期已聯繫很久的客戶,各方面鋪墊都做得很到位,客戶來公司是已經準備簽合同了,經理只是介紹了一下公司的基本情況,簡單地寒暄了幾句而已。所以在分享的時候,大雄壓根沒有提及自己上司的幫助。從那以後,他明顯感覺到上司在排擠他。

而另一個同事則完全相反,每一次分享都是感謝平台給自己這個機會,感謝經理如何幫助自己,哪怕經理只是給了他一個小小鼓勵也要分享出來,似乎他的成功全是經理給他的。

也就是從那時起,大雄跟那位同事的差距越來越大。

經理會在私底下給那位同事一些客戶,包括一些展會資料和經理跟進不過來的一些客戶。經理還會經常帶那位同事一起外出拜訪客戶,耐心、悉心指導和培養。

有一次,在經理家舉辦以廚藝比拼為主題的部門聚會,大雄看到那位同事就像在自己家一樣,像主人一樣招呼其他同事,從冰箱里拿出各種水果、雪糕,很順溜地從茶几下翻出開瓶器和水果刀。

才半年時間,大雄在各方面已經完全被那位同事給比下去了。在儲備幹部任命上,經理說盡好話,那位同事半年就當上了經理助理。在那個位置上,還有部門經理各種資源的支持和指導,要成長起來是很快的。

3

再說說小庄的故事。

小庄是業務部很出色的一名銷售。他不會大事小事都叭叭叭地勞煩經理,特別是一些難題會自行消化。但只要遇到好事,遇到有意向客戶,而且客戶比較有資質的時候,都會第一時間跟自己的經理分享。哪怕客戶很有意向,約他過去簽合同,他也會請教一下自己的經理。經理不在公司的時候就打電話,請教自己需要注意什麼。

經理會教他怎麼做,但很明顯,那些話也就老生常談而已。但這個動作讓經理很開心,覺得很有成就感,經理會狠狠地使勁,幫了小庄很多忙。反過來,小庄每一次的業績都往經理的臉上貼金。

目前,小庄是公司最有潛力的儲備幹部之一。

到底誰是下屬,誰是上司?聰明的讀者一定已經有了答案。

很多小夥伴會問,職場中到底是能力重要還是關係重要?

其實,能力很重要,但關係更重要。好的關係就好比在發動機里裝汽油,讓你扶搖直上;不好的關係就像發動機里摻沙子,幾下就讓你歇菜。


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