伊萊克斯09年「想你所想」 聆聽消費者需求領跑家電創新

2009年8月,作為全球家電領導品牌,來自瑞典的貼心設計電器專家伊萊克斯邀請全球消費者與其共同慶祝其九十周年誕辰。在中國,伊萊克斯再次強調了其九十年以來所一直秉承的「想你所想」品牌理念:堅持以消費者需求為導向的創新機制,同時關注地球的可持續發展,力求為全球消費者打造更輕鬆便捷的高品質生活。正是這樣「想你所想」的品牌理念,使得伊萊克斯九十年以來始終居於全球行業領導者地位。

想你所想,更了解消費者

伊萊克斯「LUX I」吸塵器

伊萊克斯「想你所想」的品牌理念,即:無論在產品研發、設計、生產,還是營銷、後勤和服務等方面,總是把消費者利益放在第一位。其實早在1908年,品牌創始人Axel Wenner-Gren就貼心考慮到家庭主婦們的需求,創造出了更小,更輕便也更便宜的第一代家用真空吸塵器,並親自上門銷售,以期直接從消費者口中得到他們最寶貴的使用反饋。自1919年Axel Wenner-Gren創立伊萊克斯品牌至今,消費者需求始終是伊萊克斯產品創新的原動力。伊萊克斯通過定期的消費者拜訪與真誠的溝通,了解到消費者需要舒適的家居環境,希望家務更省時而方便,同時開始關心未來地球的可持續發展。

想你所想,力求使生活更輕鬆

伊萊克斯V型號真空吸塵器

對伊萊克斯而言,「想你所想」 首先還是為了使消費者生活更加輕鬆便捷。

早在1921年,伊萊克斯就注意到了真空吸塵器移動起來很不方便,於是很快開始了產品改良,推出了V型號真空吸塵器。V型號真空吸塵器的底部安裝有兩個窄金屬輪子,它的誕生,讓家庭主婦從此能夠輕鬆地移動它在各個房間內打掃。

1931 年,伊萊克斯團隊又創造了世界上首台氣冷式冰箱——L1型冰箱,使清潔、可靠的冰箱走入了千家萬戶。

伊萊克斯「三葉蟲」真空吸塵器

2002年,伊萊克斯發明了世界上第一台智能全自動真空吸塵器 三葉蟲(Trilobite)。它採用雷達技術為其導航,可以像蝙蝠一樣在床下,桌子下和傢具底部進行除塵工作。當電池不足時,它還能自己返回充電處充電,這項智能化設計大幅度減輕了人們打掃房間的負擔。

伊萊克斯蒸汽熨燙乾衣機

2006年,為了幫助消費者擺脫繁重的熨燙衣物的工作,伊萊克斯又推出全球第一款蒸汽熨燙乾衣機,乾衣加熨衣的貼心設計讓消費者節省了衣物護理的時間,擁有了更多與家人相處的時光。

想你所想,以產品創新適應不斷變化的生活需求

伊萊克斯的「想你所想」理念,更通過將貼心設計不斷融入產品創新中,以滿足消費者的生活需求,適應其不斷改變的環境和生活方式。

伊萊克斯SP111冰箱

上世紀五六十年代的城市化進程中,人們大批量地搬至城市居住,伊萊克斯推出了SP111冰箱,使人們可以方便地冷藏他們原來放置在地窖中的食物。

伊萊克斯「瑞彼得」吸塵器

而近些年,消費者的清潔行為也發生了變化,大家習慣用隨時的小範圍清理代替定期進行的大規模打掃,於是,伊萊克斯於2004年又開發了一款糅合全新設計理念的瑞彼得(Ergorapido)無線吸塵器。它擁有時尚的外觀、流暢的線條,輕巧易用,便於清潔,沒有冗長的電線和煩人的噪音,無線的清潔工作創造出無限的輕鬆生活。直立手柄和可拆卸的手持式吸塵器巧妙結合,可以滿足對傢具表面和地板進行清潔的雙重需求。

2009年,正值品牌九十年誕辰之際,伊萊克斯為了滿足人們追求高品質生活並適應日益加快的生活節奏,推出了又一「想你所想」的貼心產品典範——Calima洗衣機,它的頂部設置了伸縮烘乾板,即使像絲綢和羊絨這些最輕柔的衣料也能被安全、便捷地烘乾。

想你所想,關心地球可持續發展

伊萊克斯N級時控洗衣機

伊萊克斯的「想你所想」理念,同時體現在對地球可持續發展的關注。

19世紀80年代開始,人們越來越關心地球的可持續發展,環保成為大家普遍關注問題。而身為世界領先的專業家電公司,伊萊克斯早已將節能環保作為自身產品設計的首要考量因素。通過幾十年如一日的執著研究,伊萊克斯開發出節約能源、水和洗滌劑,並對環境的影響降至儘可能低的產品和生產工藝。在產品設計方面,伊萊克斯也始終致力於未來的可持續發展,堅持以保護環境和節約能源為核心,在研發過程中極力將環保理念融入創新設計,並充分考慮細節處的環保設計。這樣,伊萊克斯的每一代家電產品都會更節能、節水,在行業內始終保持領先水平。

1986年,伊萊克斯推出了首個根據洗衣負載量可自我調節用水量的洗衣機,使水耗和能耗降低了約30%;

1989年,伊萊克斯發明全球第一台節能環保型自動感應洗衣機;

1993年,伊萊克斯推出全球第一批無氟冰箱;

2007年,伊萊克斯推出了環保產品「N級時控」滾筒洗衣機;

2008年,原材料來源於廢舊汽車的伊萊克斯「極端沉默者」吸塵器問世,55%回收材料的使用率使得製造一台吸塵器可以節約2升的原油及80升的水,這意味著同樣的生產過程使用回收材料可以節約大概90%的能源;

2009年,遵循中國消費者烹飪習慣以及油煙產生規律而設計的伊萊克斯「爆炒瞬吸」煙機,憑藉其低能耗,高效率的卓越表現,榮獲「中國環保產品認證」和「中國節能認證」雙項認證,這正是伊萊克斯關心地球可持續發展的最佳證明。

截至今日,伊萊克斯已經成為歐洲唯一一家所有產品系列都致力於環保性能的電器製造商,在能源的可持續利用方面的傑出表現使得伊萊克斯90年間榮獲多項全球公認獎項與認可。

90年的輝煌歷程,伊萊克斯始終將「想你所想」作為一切行動的準則,貫徹在公司運營的所有環節。「想你所想」是真正做到關心、關愛消費者,以貼心的產品和服務,讓消費者輕鬆感受生活的溫馨和樂趣。「想你所想」是倡導互相關愛的生活方式——關愛家人,關愛環境。「想你所想」同樣將繼續在中國市場得到貫徹,伊萊克斯將會把更多貼心產品帶給中國消費者。


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