職場中不能不懂的握手禮儀、電梯禮儀、名片禮儀，不懂的趕緊補上

06-13

禮儀形象是知識水平、修養、風度的反映，作為社會的一分子，也是對整個社會的法律、社會道德、行為規範的遵守程度的外在體現。作為職業人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀錶、姿態、規範的行為舉止，而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住，員工的形象即代表著我們的企業形象，而更重要的是沒有禮儀就沒有事業的成功！

禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。其次要尊重自己的職業。「聞道有先後，術業有專攻」。第三要尊重自己的公司。

一、握手禮儀：1.注意手位；2.握手必須用右手；3.握手要熱情。(眼神、表情)；4.握手要注意力度適中；5.握手應注意時間。(3秒左右為宜)。握手的順序要掌握「三優先」原則，1.長者優先；2.女士優先；3.職位高者優先。握手禮儀的禁忌：1.握手時，左手拿著東西或插在兜里；2.不按順序，爭先恐後；3.不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套；4.男士戴手套（社交場合女士可戴薄手套）；5.戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外）；6.用左手或用雙手與異性握手；7.交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬）；8.拉來、推去或上下左右抖個不停；9。長篇大論、點頭哈腰、過度客套；10.只握指尖或只遞指尖；11.手臟、濕、當場搓揩；12.三心二意、面無表情、目光游移或旁觀。

二、電梯禮儀

1.先按電梯，讓客人先進。2.若客人不止一人時，可先進電梯，一手按「開」，一手按住電梯側門，對客人禮貌地說：請進！3.進入電梯後，按下客人要去的樓層數。側身面對客人。如無旁人，可略做寒暄。如有他人，應主動詢問去幾樓，並幫忙按下。4.到目的地後，一手按「開」，一手做請出的動作，說：「到了，您先請！」客人走出電梯後，自己立即步出電梯，在前面引導方向。電梯禮儀注意事項：1.不要同時按上下行鍵。2.不要堵在電梯口，讓出通道。3.遵循先下後上的原則。4.先進入電梯，應主動按住按紐，防止電梯夾人，幫助不便按鍵的人按鍵，或者輕聲請別人幫助按鍵。5.在商務活動中，按鍵是晚輩或下屬的工作，電梯中也有上位，愈靠內側是愈尊貴的位置。6.電梯中絕對不可以抽煙，盡量避免交談，除非電梯中只有你們倆個人。7.人多時不要在電梯中甩頭髮，以免刮人臉。

三、名片禮儀

1.名片的遞交順序, 由近而遠由尊而卑；2.遞交名片應該起立上前，雙手或右手遞送，自我介紹不要舉高過於胸

不要用手指夾給對方，將正面給予對方；3.接受名片也應該起立、上前，雙手或右手接,接過來後應該閱讀一遍；4.

名片可收存在襯衣左側口袋或西裝的內側口袋。口袋不要因為放置名片而鼓起來。注意不要將名片放在褲袋裡。