導遊收入減半 過去賣力說現在懶得講

10月1日起,《旅遊法》正式實施,這讓依靠購物拿回扣的導遊收入也大幅度下降。此外,不少導遊在進行講解時也大幅縮水,對於當地的特產、人工景點等一律禁言。據記者了解,一些導遊對未來的旅遊市場仍持觀望狀態,但也有一些人已經開始考慮轉行。昨日,記者採訪了本市多家旅行社的總經理、導遊以及計調人員,對於《旅遊法》的推出,他們也有著不同的心聲。受訪人:陳靜(化名) 年齡:27歲 導遊從業時間:6年年收入:10萬帶團區域:本地、國內外過去:幫買票推薦特產 現在:不敢買不敢講 陳靜在某旅行社從事導遊行業已經6年,每年的5月到10月以地接為主,其他時間以接國外團為主。陳靜告訴記者,在剛剛過去的這個十一黃金周,身邊不少做導遊的朋友積極性下降了很多。 「以往每年的十一,我們每天都要帶團,但今年我只帶了2個團。每天只有固定的導服費,大家都不願意接團了。 」陳靜表示,由於收入受到影響,自己給遊客進行講解的積極性也下降很多,「以往我會給遊客講各個景點的一些歷史、文化、傳說、特產等等,但現在如果講特產,就會有遊客詢問都有哪些,去哪購買等等。根據《旅遊法》的規定,反而會給自己惹麻煩,所以我只講景點的基本介紹,其他延伸的不再講。 」 此外,陳靜表示,以前帶團都是導遊負責給遊客買票,幫著排隊、維持秩序等等,現在都是讓遊客自己買。 「只要是導遊在景區幫遊客付費,哪怕是一元錢都不行,要不然就會被投訴。比如有的景區有纜車,除非遊客詢問,否則我不會講,詢問的話,我會讓他們自己去買票。以往我們能幫買的團體票價,單獨買就享受不到了。 」陳靜說。 說到導服費,陳靜表示,現在是200元-300元/天,是大連導遊地接團的均價,當天與旅行社進行結算,但實際上扣除電話費等其他費用,拿到手的並不多。受訪人:王斌(化名) 年齡:28歲 導遊從業時間:4年年收入:8萬 帶團區域:本地、近郊遊、國內過去:黃金周收入兩三千 現在:減少一半 導遊王斌告訴記者,自己主要帶大連本地及近郊遊的旅遊團以及國內的一些固定線路旅遊團。 談到剛剛過去的十一黃金周,王斌表示,自己一共帶了5天團。與往年相比,辛苦程度都一樣,但收入卻減少了一半。「過去黃金周帶5個團,收入在2000元~3000元,但現在《旅遊法》出台後,我們只拿導服費,也就是外界所說的『死工資』,也就一千多塊,沒有一點額外收入。 」王斌說。 王斌表示,過去導遊出去帶團,有很大的主動權和操控權,現在只是單一的執行者,一切遵照旅行社的行程安排執行。「比如說我們要帶團,先是旅行社找到我們,告訴我們帶團計劃、行程安排等等,都核對好,然後我們聯繫遊客,在規定日子出團。 」 王斌坦言,《旅遊法》的實施對導遊這一行打擊巨大,他身邊不少朋友都準備轉行了。「我們沒有五險一金,干一天賺一天的錢。過去還能依靠帶遊客購物和自費項目返點提成,現在就只剩下基本工資了。 」 王斌表示,過去導遊接到一個團後,為了取悅遊客,有的會在車上表演相聲、有的唱二人轉,可以說,每個導遊都是一個好的「演員」。但現在,大家除了完成基本的講解外,誰也不愛多說一句。受訪人:周燕(化名) 年齡:28歲職業:旅行社計調過去:低價攬客「賭團」 現在:都不敢了 在某旅行社上班的周燕,從事計調工作已經5年,此前曾做過1年的導遊。周燕告訴記者,自己之所以辭去導遊工作,實在是帶團太累了。「從9月份開始,我們社裡的一些國內外旅遊線路都開始漲價了,不少遊客都反映價格有點貴,但也有遊客詢問是否有購物的項目。以前,大家還能『賭團』,現在都不敢了。 」 周燕進一步解釋道,所謂「賭團」已經是業內公開的秘密,就是計調人員提前把遊玩的路線制定好,並以明顯低於成本的價格在網上發布拉攏遊客。在旅途中,在景區或市區頻繁地增加自費和購物項目,以此來挽回成本。「不正規的旅行社或黑導遊,基本上就是強制性要求遊客購物。 」 周燕表示,《旅遊法》推出後,旅行社不敢「賭團」了,紛紛把價格提了上來。受訪人:於維軍 職業:大連萬維國旅總經理《旅遊法》促進自駕游和自助游市場發展 大連萬維國旅總經理於維軍告訴記者,《旅遊法》的推出,促進了自駕游和自助游市場發展。「以盤錦旅遊為例,今年黃金周我去盤錦考察,在景區停車場有60%是遼寧地區的私家車,吉林、黑龍江、北京等外地的車輛佔了近40%,旅行社的車輛極少。 」於維軍表示,由於自己的旅行社做大連各個港口票務代理,因此從數據上看,帶著私家車上船的遊客越來越多,這在過去都是不多見的。聲音網友建議:導遊應定職定級 有網友建議,以前的導遊是「自主經營模式」,錢多錢少靠自己攬客進店的業績。 《旅遊法》出台後,導遊變成了 「團隊績效經營模式」,給予有經驗有能力的導遊「導師」的職稱並定級,發放相關的津貼獎勵。 此外也有人表示在每天的導服費之外,應有工資競升方面的機制。此外,如果遊客遇到困難,可以幫助維權收取代理費。業內人士:價格將理性回歸 另據中新網生活頻道報道,湘潭大學旅遊管理學院教授林龍飛也表示,以往旅行團導遊基本靠提成養活,現在不但多出「人工費」,旅行社與許多消費場所合作收益也將「斷糧」,因此機票、住宿、三餐費用都轉嫁在消費者身上。但這並不是產品漲價,而是旅遊市場價格的理性回歸。半島晨報、海力網記者齊書勤 原標題 [導遊收入減半 過去賣力說現在懶得講] 以上內容來自:半島晨報
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