馬雲要爆改你家樓下小賣部!網紅零食家門口就能買到,預計1年開10000家...
來源:齊魯晚報(qiluwanbao002)綜合杭州矽谷小報(hzguiguxb),新零售智庫,賣家,新浪微博
8月28日,
全國第一家「天貓小店」正式出街。
「馬雲爸爸」又盯上了小賣鋪!
這是阿里無人便利、盒馬鮮生之後,
又一個新零售大動作:爆改小賣鋪
最近,
杭州維軍超市悄悄換上了天貓的門頭。
這家已經開了八九年的傳統夫妻小店
全新身份是「天貓小店」,
也是國內第一家被新零售改造的夫妻小店。
今年底,像維軍超市
這樣的智能小店將達到10000家!
▲小店改造前
▲小店改造後
數據顯示,目前中國有超過600萬小店,大都是夫妻店,70%以上在3-6線城市,過往10年店數基本穩定。店主80%年紀在45歲以上,通常不太熟悉智能手機和互聯網。店主每天平均開店時間超過12小時,收入微薄。
但這些夫妻老婆店,一片片鏈接成了新零售改造的重要圖譜。昨天,阿里巴巴零售通方面召開發布會,宣布將幫助超過600萬家小店,全面擁抱DT(大數據)時代,未來這些小店都有個統一的名字:天貓小店。
有一天——
如果你發現樓下的夫妻店開始賣狗糧,
這就說明你有許多喜歡養寵物的鄰居;
如果你發現社區小店突然賣起了尿布濕,
說明你家附近有很多養娃的鄰居;
當你某天走進樓下的小店,
門口的人臉識別系統自動識別你的身份,
根據你在淘寶和天貓的等級給予相應的折扣……
恭喜你,這裡是阿里新零售智能天貓小店。
天貓小店到底長啥樣?
維軍超市,現在的門頭有點酷。一塊碩大的電子頻幕上閃動著一隻黑色的天貓,旁邊是「天貓·維軍超市」的白色大字,通過四塊透明玻璃,可以看到超市裡面規整的貨架。
與印象中社區超市貨品雜亂不同,維軍超市的貨品陳列、店內裝修等與連鎖便利店711、全家相似,140平米的空間里食品、酒水、日用品等被規整的碼放在不同的貨柜上,收營台是一台智能設備,提供支付寶掃碼付,旁邊則是關東煮、烤腸、包子等在售鮮食。
在小店最顯眼的「天貓貨架」上,擺放著百草味的榴槤干、芒果乾等各種天貓推薦商品。
其中很多是專供的,比如百草味的小包裝零食,平時只能在天貓小店買到。它們的價格跟網上同價,比如百草味的板栗仁7.5元,草莓干11元,滴答貓的鍋巴4.9元。
在旁邊的另外一個貨架上,則陳列著迪士尼正版授權的餅乾、水果糖等只有在高檔進口商市才能買到的商品。
而在寬敞的收銀區,和全家、羅森等便利店一樣,擺放著各種現烤香腸、包子等鮮食。
老闆黃海波說,天貓貨架上這些網紅食品,周邊小店大多買不到,所以很受學生族的歡迎,8月至今已連續進了4次貨。
它很特別:阿里巴巴整個生態體系陸續進入小店,它不僅僅是街坊超市,也會是郵局、銀行、旅行社,只要街坊鄰里用得到的,都會有。
店主進貨省勁兒了
「過去四五個批發市場來回跑,不僅累,每次還要再三確認商標和生產日期,即便如此,偶爾還會買到假貨。」黃海東說,現在用上了全新的管理系統,可以隨時整理各種數據,分析庫存和銷量。
這個天貓貨架背靠阿里巴巴的龐大商業生態,國際大牌、村淘農產品等特色貨源也將進入小店,豐富小店的貨源。
而零售通也會根據社區超市周邊消費者的人群構成,小店老闆個人畫像,計算出什麼樣的商品是最適合這家店。按照規則,只要每單湊夠288元,零售通就負責免費送貨,一般隔天就能到貨,下單方便,速度快。
雖然改造時間還不長,不過,黃海波算了筆賬,在這段時間內,小店的銷售額環比提升45%,客流量環比提升26%,預計全年毛利將增收超過40萬元。
兒子黃安也安安心心在自家店裡落下腳來,大學學的就是計算機的他,對各種操作系統也駕輕就熟,和以往不同,現在黃安的店進貨再也不用全憑父母的經驗,天貓的小夥伴會隨時幫他們做數據分析。
阿里要向不用網路的人群使勁兒
阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海表達了他對天貓小店的願景,「那種打瓶醬油聊聊天的場景,那種小店主看著街坊孩子長大街坊看著店主孩子變成店主的關係,可以用一種更好的方式維繫下去。它可以很高科技,但也是很有溫度的。」
「一家小店一天有200個顧客,一個月有1千個顧客,600萬家小店,這個流量相當於6億。而且這6億流量接觸的是老人孩子,是沒有接觸互聯網和電商的人群。」
「未來,天貓小店既是一個超市,又是一個郵局,還是一個旅行社,甚至是一個社區銀行。」
社區小店未來將成為阿里巴巴的另一個流量入口。
天貓小店未來會更智能
在阿里巴巴西溪園區,極具極客功能的未來小店正在展示。
比如智能貨架,當消費者從貨架上拿起某一商品時,隱藏的攝像頭會自動識別商品,然後在貨架的顯示器上展示商品介紹,甚至是用戶評價;比如類似於雲貨架的桌面購,可以呈現珠寶首飾、服飾鞋包等小店沒有的貨品,消費者則可以用手淘掃碼購買;而每一個消費者進店之時,感應設備也能自動識別會員等基礎信息。
天貓未來小店智能貨架
和普通小店最大的不同是,天貓小店會根據每個店鋪輻射的顧客構成,結合阿里巴巴的淘係數據計算,什麼樣的商品最適合這家超市和社區。
也就是說,1萬家天貓小店並不是千遍一律的,而是「千店千面」的形式。
天貓未來小店桌面購
@低俗的紳士:淘寶以前是拿別人的東西給自己賺錢,現在是拿別人的小賣部給自己賺錢,不過我想開一家
@零含趙:門店至少開辦一個業務:寄養貓。 京東的門店寄養狗……可以放心出門了
@城牆拐角的家:挑戰外國的連鎖便利店,天貓幹掉他們,我相信你能行
@茶時更寸芒:大數據時代,區分每個消費者,馬雲爸爸棒棒噠
@尋味鄉田:小超市又將步大賣場的後塵,這條船上不上都不好過!
@萬師傅易樂萍:我就問能不能微信支付?
@聯科技:小賣部的春天要來了嗎
@周小逗不逗:天貓超市,再也不用滿88包郵
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