千萬用戶數據被濫用 臉書遭抨擊

Facebook under fire after Canadian whistle-blower Chris Wylie reveals abuse of data of tens of millions of users

《環球郵報》3月18日報道說,在有爆料人揭露有數千萬用戶的個人數據從數年前就開始被濫用後,美國和英國的政客威脅稱在未來數月要讓包括Facebook(臉書)創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在內的一些Facebook高管面對兩國的議會委員會,這進一步推動了兩極化政治運動。

Facebook數據外泄醜聞引發政界強烈抗議

在28歲的加國政治顧問克瑞斯·懷利(Chris Wylie)在這個周末做了爆料人後,隨即引發了政界強烈抗議。在此前發表的一些媒體報道中,懷利詳細描述了自己和美國總統川普的前首席策略顧問斯蒂文·班農(Steve Bannon)在設法獲得Facebook的大規模數據集後,是如何挖掘利用大約5000萬Facebook用戶的個人數據的。

在數據泄露醜聞曝光後,Facebook稱牽涉其中的政治顧問本不應該獲得這些個人數據。儘管Facebook在2015年就首次獲悉相關問題,但該公司既沒有道歉,也沒有公開數據泄露事件。相反,Facebook在三年前悄悄要求當事方刪除數據集,並告訴他們問題已經解決。

Facebook在本周末稱,該公司正在進行「全面的內部和外部審查」,以確定是否有任何第三方仍然擁有這些個人數據。Facebook稱,該公司將採取一切必要措施以確保相關數據徹底銷毀,該公司不會就所涉及各方發表評論,並且相信相關陳述都是真實的。

在美國司法部最近爆出在2016年美國總統大選中,有俄羅斯政府代理人通過假借一些美國人和美國實體的身份在社交媒體上傳播虛假廣告和信息以期干涉此次大選後,總部位於美國加利福尼亞州的社交媒體巨頭Facebook已經面對有關該公司是否能夠確保其200萬活躍用戶免受政治操縱和隱私泄露困擾的質疑。

而最新爆出的數據泄露醜聞無疑令Facebook更加成為眾矢之的。美國司法委員會成員、來自明尼蘇達州的民主党參議員艾米·克洛布查(Amy Klobuchar)公開要求扎克伯格到司法委員會作證,以說明Facebook對5000萬美國用戶的數據被濫用以便發布政治廣告和操縱選民一事知道多少。

克洛布查稱,扎克伯格有必要到議會委員會作證,因為這些平台顯然不能自我監督。

在英國,保守黨議員達米安·柯林斯(Damian Collins)也要求Facebook首席執行官扎克伯格在一項調查中親自作證,該調查的目的在於弄清楚Facebook是如何也被用於政治宣傳活動的。實際上在最近,Facebook的一些高管已經到柯林斯所在的議會委員會作證,以配合所謂「假新聞」的調查。

柯林斯稱,Facebook之前派出尋求迴避難題的證人的做法是不可接受的。

加國爆料人揭數千萬用戶數據被濫用醜聞

在最近幾天,包括美國《紐約時報》和英國《觀察家報》在內的多家媒體一直在對Facebook進行窮追猛打,詢問此次數據外泄事件規模有多大,以及該公司是何時知曉此事。但是,Facebook直到上周五晚才發公開聲明證實SCL Group旗下的Cambridge Analytica公司獲得了由另外一個開發者得到的用戶數據,後者是在用戶註冊一個名為「this is your digital life」的個性預測應用時,通過不當方式獲得這些數據的。

Facebook還稱,該公司在2015年就曾發現Cambridge Analytica公司進入了用戶資料庫,並要求該公司刪除通過非正當途徑獲取的數據,但上周五Facebook發現Cambridge Analytica至今仍然保留著這些用戶數據。

導致此次數據外泄醜聞愈演愈烈的關鍵人物是懷利,他在這個周末挺身而出做了爆料人。懷利自稱是加拿大的素食同性戀者,不知何故成了班農的心理戰工具的創造者。懷利還談及他和班農是如何利用這些數據創建心理學特徵文件,以便能讓一些政治信息直擊美國選民的內心,甚至激活他們心中的惡魔。

但據懷利稱,在此之前他和他的Cambridge Analytica公司同事首先必須通過非正當途徑獲取Facebook的大規模數據集。

懷利在青少年時期曾為加拿大自由黨工作,他還參加過支持奧巴馬的2008年美國大選競選活動。在20多歲時,懷利移居英國,並進入倫敦經濟學院就讀物業法專業。

從2013年開始,懷利開始擔任SCL Group的付薪政治顧問,當時這家英國公司正尋求設立一個美國分支機構,也就是現在眾所周知的Cambridge Analytica。

在那時,SCL的首席執行官正在努力尋求和班農合作,以期能夠藉此踏入美國政治領域。據懷利稱,雖然當時身為Breitbart創始人的班農尚未加入川普的團隊,但他一直是美國對沖基金億萬富翁羅伯特·默瑟(Robert Mercer)的政治顧問,而他的女兒麗貝卡(Rebekah)也曾向Cambridge Analytica提供$1500萬美元創業投資。

在技術方面,懷利則是和劍橋大學的一位教授建立了合作關係。在2015年,這位名叫亞歷山大·科根(Aleksandr Kogan)的劍橋大學教授開發了一款名為「this is your digital life」的Facebook應用程序,用戶只需付一點點費用就可以通過這個應用建立自己的心理檔案。按照該應用的許可協議細節條款,用戶不僅要同意移交自己的部分個人數據,還必須同意開發者訪問他們隱私設置較低的Facebook「好友」的一些個人數據。

一名Facebook高管稱,當時這種數據研究技術只允許用於學術目的,並且按照「this is your digital life」應用的許可協議條款,相關數據也不應傳遞給第三方或用於政治活動。但是據懷利稱,通過這種方式,「this is your digital life」應用的27萬名用戶,以及他們數百萬名不知情的朋友提供的個人數據都被用於創建心理學特徵文件,以便能夠有的放矢地向他們傳遞政治信息。SCL公司的政治顧問團隊一直使用這些心理學特徵文件幫助包括班農在內的客戶聚焦立場明確的美國選民。

在懷利爆料之前,Cambridge Analytica的一名高管曾告訴英國的一個議會委員會,該公司並未擁有或依靠Facebook的數據推動公司發展。Cambridge Analytica在這個周末又發表聲明稱,是該公司的第三方承包人之一最先獲得這些爭議數據,在獲悉這些數據有問題後Cambridge Analytica隨即進行了刪除。

在回應有關懷利爆料一事時,Facebook發聲明稱自己是被科根「欺騙」。

Facebook稱,該公司已經凍結Strategic Communication Laboratories (SCL)公司,以及其旗下政治數據分析公司Cambridge Analytica在Facebook上的帳號。Facebook還稱,保護用戶信息是該公司的核心宗旨。此外,懷利的Facebook賬戶也已經被凍結。

這些被禁的個人和公司將不再被允許在Facebook上運行應用程序或發布廣告,或是和Facebook簽訂合同協議。

Facebook稱,開發「this is your digital life」應用程序的劍橋教授科根誤導了該公司,並違反了Facebook的數據共享規定。Facebook稱,科根將相關數據共享給包括SCL/Cambridge Analytica以及懷利在內的第三方,此舉違反了Facebook的平台政策。

科根並未回應《環郵》要求置評的電郵和電話留言。


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