店員經典培訓教材：含服藥物的使用指導

含服藥物是含在口腔中讓其慢慢溶解來發揮藥效的藥物。從劑型看，主要有片劑和滴丸；在治療作用方面，有咽炎用藥，如華素片、復方草珊瑚含片、具有消炎、殺菌的作用，有心臟病用藥，如硝酸甘油、速效救心丸，具有擴管、緩解心絞痛的作用。

含服藥物琳琅滿目，如何正確指導顧客使用呢？

用法「三字訣」

記住以下「三字訣」，就能正確使用含服藥物：

含服咽炎用藥時要把藥片放於舌根部，盡量貼近咽喉；多做一些吞咽動作，可以使藥物更好地作用於咽喉部；

心臟病用藥如硝酸甘油、心痛定、速效救心丸、復方丹參滴丸等，需舌下含服，這類藥物通過舌下黏膜直接吸收而發揮作用；

含服藥物咀嚼後含服，局部藥物濃度較高，給人體帶來危害；如吞服，會影響藥效的發揮；但是要注意，藿香正氣滴丸卻是要用溫開水或溫薑湯送服的；

4勿飲食

為了保證療效的發揮，含後半小時內不要吃東西和飲水。

聯用需當心

碘喉片、華素片等，由於其含有活性碘而具有清熱解毒、消炎殺菌作用，常用治口腔潰瘍、慢性咽炎等。但有店員習慣推薦清熱解毒、消腫止痛作用的六神丸聯用，因為六神丸對咽喉腫痛、口舌糜爛等疾病有獨特的功效。殊不知，六神丸中含有硃砂，硃砂中的二價汞能與華素片、碘喉片等藥物中的碘結合，形成碘化汞類有毒汞鹽沉澱，導致藥物性腸炎。因此，二者不能同時服用。

濫用、長期使用危害大

目前市場上銷售的潤喉類含服藥物分為兩類：一類是以西藥成分為主，如華素片等；另一類是以中藥成分為主，如西瓜霜潤喉片、金嗓子喉寶、復方草珊瑚含片等。

很多顧客在購葯後缺乏指導，把潤喉片當成清涼糖，咽喉稍有不適就自行含服，甚至把潤喉片當糖塊含。其實，這些做法都是錯誤的，長期隨便服用這類製劑可引發很多不良反應，如華素片含有碘，長期攝入可能引起碘過量甚至碘源性甲亢，有甲亢的患者也盡量不要使用。含中藥成分的藥物，也要經肝腎代謝，長期使用後，可能會對肝腎功能產生影響，尤其是已經出現肝腎功能不全的患者。

此外，西瓜霜噴劑、金嗓子喉寶、復方草珊瑚含片、健民咽喉片等藥物中含有冰片，寒涼開竅，對孕婦有影響。所以孕婦，特別是有流產史、早產史的女性，應禁用或慎用。再如六神丸，孕婦也不能隨便含化。因其含麝香等成分，容易引起子宮收縮，造成流產，所以孕婦忌用。孕婦或哺乳期的婦女服用六神丸後，藥物成分還可能通過胎盤或乳汁，影響胎兒或幼兒發育。

含服潤喉藥物的療程一般是7～10天，如果癥狀沒有減輕的話，就應及時就醫。

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