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關係用得好,事事沒煩惱

 試圖與你建立關係時,人們總會問到你的職業,如果回答平淡如水,比如只是一句「我是一名經理」,你就失去了與對方交流的機會。比較得體的回答應是:「我在某某公司負責一個小組的管理工作,主要為我們的管理軟體開發監視軟體。我也喜歡騎馬,常常打網球,也熱愛讀書。」在不到15秒的時間裡不僅為你的回答增添了色彩,也為對方提供了幾個話題,說不定其中就有對方感興趣的。當對方回答:「哦,你打網球?我也喜歡!」時,你們便開始打造關係了。    建造關係網必須遵守的規則不是「別人能為我做什麼?」,而是「我能為人做什麼?」回答別人的問題時不妨再接著問一下「我能為你做些什麼?」    保持與朋友的聯絡是建立關係網的關鍵之一。要與關係網路中的每個人都保持積極的聯繫,惟一的方式就是創造性地運用你的日程表,記下那些對你的關係特別重要的日子。比如生日或者周年慶祝等。去拜訪他們、打電話給他們或者至少給他們寄張賀卡讓他們知道你心中在想著他們。    觀察各個朋友在組織中的變化也很重要。當你的關係網成員升職或調到新的組織去時及時祝賀他們,同時也讓他們知道你個人的情況;去度假之前打電話問問他們有什麼需要;當他們落入低谷時,打電話給他們鼓勁;不論你關係網中誰遇到麻煩,立即與他通話並主動提供幫助。這些都是表現支持的極好方式。如果你旅行的地點鄰近某關係成員,一定不要忘了提議和他共進午餐或是晚餐。    此外,至少每三個月要變動一下你的關係網。要多提類似「為什麼要保留這個關係?」的問題。如果你不定期更新或者增加新人,那麼你的關係網路就會陳舊。    為你的關係網路和組織提供信息,也是維持關係網的好方法。你應時刻關注對網路成員有用的信息,定期將你收到的信息與他們分享。優秀的關係網路是雙向的,如果你僅僅是個接受者,無論什麼網路都會疏遠你。搭建關係網時要把你的職業和生活緊密結合起來,就好像你的職業生涯和個人生活都離不開它似的,而事實上也的確如此。    關係用得好,事事沒煩惱    左右逢源好辦事    每個人都在一定的社會關係中生活,我們常常會發現這麼一種現象:待人接物得當、與周邊鄰舍、親戚朋友關係好的人往往能左右逢源,辦起事來得心應手。在這裡起作用的就是個人的人際關係,人際關係的好壞常常與辦事能力的大小成正比。以某個人為核心,人與人之間的關係互相交織在一起形成的網路便構成人際關係網,人際關係網的大小與其辦事能力成正比。複雜的社會裡,每個人以及每件事都明裡或暗裡交織在錯綜複雜的關係網中。不善於利用關係的人是不可能順順噹噹把事情辦好的。    要利用好關係,首先要學會做人。現代社會裡,人們常把財富作為衡量一個人是否成功的標準。然而揭開金錢和財富的面紗,呈現在我們面前的,是更深層次的為人的道理和準則,也就是說對關係的利用水平。香港首位「千億富豪」李嘉誠掛在嘴邊的一句話是:「未學經商先學為人」。他把自己致富的原因歸功於他父親留給他的為人資本。「為人」對一個人成功的重要作用是不容忽視的。試想如果一個人學會檢點自己的言行,控制自己的情緒,學會寬容、慷慨、誠實、自信、精明、體諒、樂觀,學會外圓內方,他又怎麼會是一個不受人歡迎的人呢?因此,不應該相信什麼「行高於人,眾必非之」之類自欺欺人的鬼話,即便有嫉妒小人作祟,你也一定會「得道多助」的。治國必先齊家,齊家必先修身。修身也就是為人。正如書中所講「能夠思維的生命是人,依品格規範思維的生命是人上人」。    當然,修身並不意味著要成為有德無能的庸人,要利用好關係還需要一定的技巧。那些建功立業、發家致富的成功人士在掌握了如何做人的同時也學會了嫻熟的辦事技巧。「成功者與失敗者的最大區別並不只在於他們做了沒有,而在於他們是否知道應該怎樣做。」生活中沒有辦不成的事,只有辦不成事的人。只要你保持良好的心態,注意自身的形象,能說會道,誠實可靠,把握機遇,隨機應變,善假於物,那麼一切難題在你面前都會勢如破竹,迎刃而解。總之,沒有規矩難成方圓,沒有技巧難以成功。處理關係的技巧有多高,辦事的能力就有多強,你的事業也就有多順利。人和人的區別,不只在金錢、名譽和地位,更在於心理、性格、境界和處理關係的能力,善於運用關係,提高辦事能力,善待別人、把握機會,你就是一個成功並且受歡迎的人。    無法建立關係的主要原因有如下四個方面:    1.親近法則--熱忱降低;    2.形成關係的主要殺手;    3.負面性的「依賴感」;    4.我們往往忽略夥伴的關係和優點。    如果您希望和朋友的關係恆遠,請遵照如下幾點行事:    1.找出每個朋友表示關愛的方式,並隨時做出回應;    2.付出自己最希望得到的收穫,切勿受限於「你先做,我隨後跟進」的想法;    3.保持經常聯繫;    4.要有耐心。  
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