做個守法文明的公民
(註:編輯配圖;圖片來自網路)
第一次住星級酒店,應該是 20 年前,那是第一次用那麼複雜的花灑,還有熱水和冷水之分,完全超出了我的生活經驗。那也是我第一次用浴簾,不知道應該把它放在浴缸內,防止水花四濺。結果等我沖完涼出來,地上一片狼藉,讓我有點不知所措。
同房的香港同事見狀,教我用浴巾吸乾地板上的積水,同時告訴我,應該怎樣使用浴簾。
我還記得我自己很尷尬,但是對方非常坦然。多年之後,我終於理解她的那種坦然來自哪裡,那是一種寬容和尊重。畢竟每個人總有自己的生活經驗局限,很多時候,出現錯誤是一種必然,需要耐心地接受這一點,因為誰都可能犯這樣的錯誤。
最近在香港坐火車,頭等車廂時不時會查票,這在過去幾年是非常少見的。
我其實很明白為何這樣做,因為不買頭等車票的人越來越多。每次遇到查票,工作人員總會發現一個或者幾個違規的人,總是會有人一臉茫然地反問,要額外付費的嗎?
其實我相信在這些人裡面,確實有一些不知道規矩的乘客,尤其是第一次來香港的人。雖然為了提醒乘客,頭等車廂的車窗和車門上都寫上了買票的提示,但是這並不能保證這些初來乍到的人都能夠看到。我身邊就有朋友提起剛到香港的親身經歷:坐進了頭等車廂,直到之後和其他朋友一起坐車,才知道自己原來一直沒有買頭等車票。
最近好幾次遇到工作人員站在頭等車廂外提醒上車的乘客買票,這是比查票更加人性化的做法。雖然被查到、被罰款之後,很多人下次就會守規則,但如果是因為很多人根本不知道這樣的規則,那這種處罰顯得很不寬容。而事先足夠的提醒,更顯得善意。
十多年前,第一次去美國,只是從書上看到,去餐廳吃飯,是應該要給服務員小費的,但是到底怎樣給,卻沒有很認真去想過。直到現在我還記得,在一家五星級酒店的餐廳,簽完單起身離開,剛走出餐廳門口,被服務員老太太追了出來,她很認真地指著賬單告訴我,小費不夠,至少百分之十,而她是靠小費吃飯的。
老太太很不高興,在她眼中我這個中國顧客顯然很不懂規矩。雖然她大庭廣眾之下的舉動讓我很是尷尬,卻讓我從此養成一個習慣,那就是到一個國家之前,大概地了解一下當地的風土人情和各種習慣,避免成為別人眼中不受歡迎的遊客,包括不要因為不知情而觸犯了當地的法律。很簡單的一些事情:坐計程車是不是在后座系好安全帶?有些地方被警察看到是要罰款的;在火車等公共交通工具上是否可以進食?因為不同國家和城市,規定並不相同。
我這樣做,並不是因為自己是一個中國人,有責任在國外要為中國人爭氣。
我的出發點非常簡單,做一個守法的公民,做一個有修養的人而已。也因為這樣,如果其他的中國人在國外有意或者無意地違反了當地法律,或者做了被視為不道德的事情的時候,我不會覺得因為我們都是中國人,對方就讓我丟了臉。
我是一個獨立的個體,我不需要被代表,我也不想代表別人。
因為一個人的行為,而上升到一個族群,這是很偷懶的方法。當人們指責在埃及神廟塗鴉的中學生丟了中國人的臉的時候,我會覺得,其實應該覺得羞愧的是這個孩子還有他的父母。如果因為這個孩子的行為上升到中國遊客整體素質這樣的話題的時候,那就變成了無止境的來回。外國遊客也有不文明的時候,同樣,也有很多守法文明的中國遊客。
不過,如果一個人生活的地方缺乏規則,法律意識淡薄,那麼當他到了一個陌生地方的時候,自然很容易做出讓當地人覺得觸目的事情。同樣的,在一個有規則的法治社會生活的人,來到一個不重視規則和法治的地方的時候,會很容易被當地人的舉止行為同化。
很多人會說,不要說中國人隨便扔垃圾,在中國也可以找到隨便吐痰的外國人。不要說香港人如何守秩序,看看那些在內地的香港貨櫃車司機,橫衝直撞,不講規矩起來比內地司機還要厲害。
確實是這樣,但是首先要問自己,這樣的舉止是否對呢?如果不對,那別人這樣做,為何會成為解脫的理由?其次,為何這些人來到中國內地,就會這樣做呢?
(文章來源:《外灘畫報》)
(責任編輯:余江波)
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