大單成交秘訣業績倍增！

◆◆◆

作為服裝零售人都知道連帶的重要性，都想提高連帶率，那麼，你店鋪的連帶率員工個人能達到多少呢？店鋪平均連帶率又在多少呢？面對現在的行業競爭，品牌同質化的時代你又是怎麼做的呢？

過了五月份，步入了六七八月份，客流相對來說明顯會減少了，購買力也減弱了，也就是進入了很多人嘴裡的「銷售淡季」，無論是我們所定義的「銷售淡季」或「銷售旺季」，連帶率都是很重要的，也是提升銷售業績的關鍵因素之一，那麼，如何提高連帶率是現在很多人都想的事情；

作為提升連帶率的關鍵就是如何在售前，售中，售後做好：

1非常熟悉店鋪貨品（貨品的特性，優點，好處，風格，款式，搭配，適合客群）；

2能夠做到看人推衣（目測能力，身材體型，著裝風格，消費能力，性格特徵）；

3對店鋪庫存了如指掌（斷碼款，暢銷款，滯銷款，搭配款，大碼，小碼，全碼等）；

4試衣間前中後服務能力(推薦搭配，兩件試穿，替換尋找，多套推薦，二八搭檔，非銷話題，專業體現，微笑親和力）；

5顧客售後服務（感恩信息，洗滌信息，節日回訪，日常溝通，情感鏈接，服裝搭配推薦，新品到店邀約）。

分享一個大單流程：今日消費的顧客是得知咱們家活動專門過來的，顧客進店後首先我對先生的年齡和穿著進行了分析，其次在顧客看商品的同時我把品牌歷史、定位及主營商品介紹給顧客。在顧客聽到我說主營商品為襯衫和毛衫的時候迎合到正好缺針織衫，那麼根據顧客的膚色和穿著我首先給顧客拿了一件純棉針織，試穿後很喜歡那麼根據第一次試穿的號碼我和其他兩位同事對派克款大衣進行了推銷，內搭純棉針織顧客上身非常合體非常喜歡。那麼根據顧客的反應我們三位同事默契的做好分工，我為顧客講解其他商品專業知識，小龍兒負責找貨推薦，小芳芳負責試穿後的細節整理。隨後試穿了長T，羽絨服，都是號碼合適，非常滿意，與此同時顧客也對我們建立了信任感。初期介紹襯衫時顧客說襯衫不需要了剛買了幾件，隨著我們聊天試的推銷和顧客對我們的信任感我看準時機又一次的講起了襯衫的賣點，顧客說你把你家的襯衫誇的那麼好那你就給我推薦一款我試試，我就給顧客拿了一款格子襯衫試穿後非常合體，隨後又試了6件襯衣全部要了，在顧客試穿襯衣的同時其他同事又開始推銷褲子，從最舒服的彈力棉牛仔褲開始我們按照不同風格的襯衫又推銷出7條褲子，顧客都非常滿意，甚至有款襯衫和褲子都是買了兩件。最後數件數時24件，小龍兒緊跟著說24，24不好聽您趕緊在選兩件湊個26，又順又發，那麼非常成功的為顧客又推銷出去一件襯衣一件羽絨服；最後辦理了vip。

大單成功總結點：1.團隊精神，分工配合。2,迅速對顧客需求身材進行分析了解。3.聊天是推銷，快速建立信任4.細節到位，暖心貼心5.打折的商品，不打折的服務

點擊「寫留言」分享吧！

掃描以下二維碼加辛迪微信

推薦閱讀：