有一本書叫 社交攻心術
有一本書叫
社交攻心術跟大家一起了解,探索,新領悟如果看具體內容,可以去購買O(∩_∩)O哈哈~第一章破譯心理密碼,提升社交能力1.精心設計令人印象深刻的自我介紹2.通過剖析對方的名字來引起對方的興趣3.調味品效應:廢話是人際交往的第一句話4.交際氛圍定律:運用小幽默調節交際氛圍5.有中間人的穿針引線,交流會更有效率6.座向效應:盡量不要面對面地與對方座談7.使用雙擊模式能打開對方的話匣8.投其所好,不斷擴大與對方的共同點9.想要不被忘記,就要製造下一次見面的機會10.吃飯喝茶事雖小,籠絡人心顯奇效第二章和陌生人交往,快速結交朋友1.打破藩籬,和陌生人「一見如故」2.善用微笑,讓你在陌生環境中如魚得水3.以讚美開道,拉近雙方的距離4.主動、熱情、真誠,三步「不生疏」5.突出個性,成為陌生人記憶的「閃光點」6.關注其興趣,盡量談點對方熟悉的話題7.察言觀色,適時調整自己的言語行為8.填飽對方的肚子,能鬆動他的嘴巴9.提前放貸人情債,滴水之恩湧泉報第三章讀懂領導心理,打造權力後盾1.堅決服從領導,忠誠勝於能力2.密切聯繫領導,切忌敬而遠之3.投桃報李,不要過河拆橋4.不犯「抗上」的低級錯誤5.合作共事,要有全局意識6.換位思考,站在領導角度想問題7.不卑不亢,敢向領導進忠言8.能參善謀,唱好領導難唱的曲9.低調做人,不和領導「搶鏡」10.管住自己的嘴巴,防範禍從口出11.善於表現自己,做領導欣賞的人12.遠離上司的隱私,心腹和心腹之患是硬幣的兩面第四章贏得同事心理,結成攻守同盟1.冷淡同事,受凍的將是你自己2.各司其職,不要隨便做同事的工作3.顯露才華,但不要和同事「搶功勞」4.故意示弱,低調一點向同事求援5.以和為貴,處理好同事間的矛盾6.公私分明,尊重你討厭的同事7.遠離小團體,小心上「賊船」8.控制自己的情緒,不和同事正面衝突9.同事之間,競爭不是生死之戰第五章征服下屬心理,培養左膀右臂1.征服下屬,先從尊重他們開始2.與下屬榮辱與共,領導要敢於承擔責任3.只有無能的將軍,沒有無用的兵4.放下架子,融入到你的下屬中5.信任,對下屬的最有力的支持6.製造競爭關係,別讓下屬太「團結」7.做根火柴,點燃下屬熱情之火8.控制好「臨界距離」,樹立領導威信9.製造危機感,激勵下屬不斷進步10.賞罰分明,用好「獎賞」這根胡蘿蔔11.多給下屬機會,挖掘他們的潛能第六章打動客戶心理,達成互惠互利1.客戶是衣食父母,要常懷感恩之心2.欲擒故縱,讓客戶「上你的當」3.做個定心丸,打消客戶心中的疑慮4.客戶永遠是對的,永遠不要與其發生爭執5.用真情感動客戶,他到死都會記住你6.適度「威脅」客戶,提醒他不要「錯失良機」7.善用「同理心」,讓客戶感受到你和他站在同一邊8.傾聽客戶心聲,哪怕是與購買無關的事9.使客戶保持忠誠,老客戶就是聚寶盆第七章摸清對手心理,巧妙化敵為友1.沒有真正的敵人,只有永遠的朋友2.得理也要饒人,給別人一個台階下3.裝聾作啞,不正面接觸敵人的進攻4.感謝折磨你的人,敵人是前進的動力5.有效避開雷區,不做破壞雙方感情的事6.掌握敵人的優缺點,對症下藥7.化干戈為玉帛,巧妙化敵為友8.與其你死我活,還不如合作雙贏第八章博取貴人歡心。提升事業平台1.不是沒有才華,只是沒找到識「貨」的貴人2.成功可以抄近路,結交貴人機會多3.睜大眼睛,不要讓貴人與你擦肩而過4.以實力為餌,「釣」貴人上鉤5.主動推銷自己,讓識貨貴人一眼就看中你6.與貴人相處,少一點利用,多一點真情7.拓展人脈,不斷向你的人脈賬戶「存款」8.一定要有靠山,但比靠山還可靠的是自己第九章看穿小人心思,警惕人性弱點1.小心馬屁精,「高帽子」暗藏殺機2.警惕小喇叭,稍有不慎就會讓你臭名遠揚3.對付「假鳳凰」:他狂任他狂,明月照大江4.留心「祥林嫂」,嘮叨會抹殺你的激情5.紅牌警告,遠離外柔內奸的偽君子6.別栽倒在「老油條」的城府下7.不要招惹小人,對小人要懂得懷柔之術8.職場反擊戰,把小人打得抬不起頭來第十章磨礪社交技能,積累人脈資源1.若想讓他人喜歡你,就讓他勝過你2.對方愈是聲明不必拘泥禮節的時候,你愈要遵守禮節3.讓對方回憶起孩童時代的體驗,能使之對自己產生親切感4.瀑布效應:謹言慎行,言語交談中的禁忌5.把他人當作老師,把自己看成學生6.恰如其分的自我暴露可以讓你與對方更親近7.想辦法卸除對方面具,有益於你走近對方8.奧卡姆剃刀效應:找到對方關注的中心問題9.逆鱗現象:打人不打臉,罵人不揭短10.第三者證詞效應:間接讚美比直接讚美效果更好
好書所以我想推薦,如果有些地方不可以,我會刪除不僅僅是一篇文章,而是給大家一個思考點。每個人心裡都有自己的故事,智慧……
推薦閱讀:
※社交藝術是一門很重要的學問,你的交際難題是什麼~~?
※職場社交,你需要學會這些
※社交基礎
※成大事必備的99個社交技巧
※相伴今宵的社交禮儀
TAG:社交 |