貝塔斯曼中國區CEO：出版業的數字轉型，渠道為王 | @二十一世紀商業評論 | 21商評網
互聯網時代來臨，在數字化的衝擊下，整個出版業態面臨巨大挑戰，整個圖書出版行業的數字轉型。2008年貝塔斯曼退出中國，而後不斷調整，2012年末牽手企鵝發力數字圖書，《五十種灰度》的暢銷，使蘭登書屋積累了約30億美元的收入和4億美元利潤。貝塔斯曼旗下的蘭登書屋一向對數字出版先知先覺，其電子版、印刷版和音頻的拷貝出售達7000萬件。
然而貝塔斯曼中國區CEO龍宇卻坦言這樣的整合是「被逼無奈」。在她看來，對一個以傳統電視、音樂、雜誌和書籍業務為主的公司來講，圖書出版行業的數字轉型是很有挑戰的課題。（以下為問答，問來自鈦媒體專欄作者楊曉音，答來自貝塔斯曼中國區CEO龍宇）
問：您怎麼看近一年貝塔斯曼業務的調整？
龍宇：貝塔斯曼跟出版相關的部門，電視是我們最大的業務，藍登圖書是大眾圖書的出版社，前不久我們併購了全世界第二大的出版社企鵝，兩家加起來控制了整個大眾圖書出版40%的市場份額，我們的「數字化轉型」面臨的挑戰非常嚴峻。但是我不認為一個出版行業的狹義定義，就是簡單把文字紙質的印刷轉化為信息流，我認為從品牌建設到形象圖案，還是從內容多元到營銷模式的構建，這是一個內容產業的數字化的全面挑戰。
問：貝塔斯曼是內容起家的，現在面臨模式變更，如何平衡質和量？
龍宇：我們是以內容起家的，我們不是一個藝術家和內容創造的本身——他們應該被供養，被好好的激勵和善待。我們是商人，因此我們在現實當中比較實際，在歐美也沒有靠賣內容賺到很多的錢，IP保護得很好的國家，仍然有90%的盜版。我們其實作為內容的構建和設計者，我們平衡幾件事情是量和質的分別，首先在高端非常有質量上準備收錢，在低端的服務上你要出海量的產品，來滿足移動互聯網用戶的需求。
問：從內容為王到渠道為王，貝塔斯曼做了哪些具體工作？
龍宇：我一致認為內容不是王，只是王后而已，渠道才是王，而且必要時候需要依附比你強的。比如我們自己投資的豆瓣是中國中產階級消費的一個門戶，他們都是你的終端形態，要跟這些強勢的渠道進行多元的合作。另外，很多東西你需要很早開始定價，我本人是願意為微信付錢，因為給我們帶來了很大的方便。我們公司有一個業務部門，谷歌很多的錢都是我們收回來，通過長尾的銷售，零碎的體驗，這些錢怎麼分到多個渠道和自己的零售商的手裡，這都是我們需要做的工作。
問：對做大眾內容出版的企業來說，在接下來的這麼一兩年的時間裡面，可能會發生什麼樣的演變？
龍宇：我們自己公司以前賣文獻，賣圖書館，賣資料庫，今天跟數字化整體營銷沒有什麼區別，但這只是模式的轉變，不是形態的轉變。我們說所謂的大眾出版跟教育出版三七倒掛，肯定是真理。十年前我在美國，發現把學術出版，專業出版都分得很清楚，在中國這個界線和模糊，我們公共教育裡面有很多的鴻溝需要填補，其實市場給了很多開放的機制，使得很多民營企業都加入到，教育領域中國盈利化的模式的外延探索出來。
問： 貝塔斯曼針對自身的經營模式的變化，如何看待投資和尋求合作夥伴？
龍宇：很多的新的業務模式的突破往往是從中國開始，以前中國傳統零售業關於內容的銷售從來沒有強大到成為一個產業，但是現在卻是有活力和機會的，我們在中國設立了一支專門投資於中國的基金，已經投資了25家公司，在被投的公司我們學到了很多非常先進的方向。
總體來說，我們要以做實業的精神去投資，要付出，不要投機，不要期待短期的回報，要構建生態系統。我呼籲要重視專業的小而美的公司，我們自己還是把內容領域構築好，在中國尋求非常強勢的合作夥伴，在中國可能出現電子商務超越式的前進，即便是薄利，但是對全球運營有示範的意義。
（被訪者系貝塔斯曼中國區CEO龍宇，貝塔斯曼集團是《財富》全球500強企業，是國際化的傳媒集團，在世界上50多個國家和地區開展廣播電視（RTL 集團）、圖書出版（蘭登書屋）、雜誌出版（古納雅爾）、外包服務（歐唯特）和印刷（Be Printers）等業務。）
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