職場新人季:上班第一天
又一個職場新人季。
走出校門,職場新人面臨的不僅僅是環境的改變,更是身份和心態的重新定位。
上班第一天,該以什麼面貌出現在辦公室?
現在的學生,特別是積極主動的學生,大學時就是以一種「社會化」的心態在念書,一般也不會有什麼不適應。對職場新人來說,迅速融入團隊很重要,但也不要急於進入某個小團體,而應該保持中立的態度,內心要有獨立的判斷。
雖然做不到讓人人都喜歡你,但讓大部分人對你有個好印象是很重要的。很多時候,你以為今後還有機會表現,但其實很難。
第一天上班,怎樣才能讓自己順利完成從學生到職員的身份轉換呢?
「切記自己是一個新人,多聽多看,謹言慎行,首先要從心態上做好準備。」北京師範大學心理諮詢中心宋振韶博士這樣建議。
他認為,現在的學生,特別是積極主動的學生,大學時就是以一種「社會化」的心態在念書。「除了學習之外,參加社團、幫老師做課題……所以,走出校門進入職場,一般也不會有什麼不適應。」
這類人一到單位就特別主動,很快能與所有人熟絡起來,迅速進入角色。相比之下,另一類人則顯得有些默默無聞,作為新人的存在感不強,甚至會「消失」在格子間里。「這是兩種性格導致的結果,前一種人是外傾的,他們的能量是向外的,擅於通過與別人的互動來提升自己;後一種人則是內傾的,他們擅於觀察、思考,並作出獨立判斷。」宋振韶說,二者其實並無優劣之分,不論你是哪一種人,做真實的自己就好。
「在職場上,不見得內傾的人就不懂得如何與人交往,他們只是內斂、不張揚罷了。」宋振韶認為,無論你是哪一種性格,都不必勉強自己改變,「這個世界的美好,就在於人與人的不同。否則都是一樣的笑容、一樣的握手,就沒意思了。」
談到如何與人相處,宋振韶認為,人在家庭中其實已經在學習如何與上級相處了。對待上司和對待父母類似,不卑不亢、積極正向,既懷有敬意,又能表達自己的想法。至於同事,宋振韶說,最關鍵的一點在於態度要真誠,但決不是有什麼就說什麼。「你看到一個人長相不好,就說『哎呀你好醜』,這不是真誠。真誠指的是,你說的都是真的,但如果真話對雙方關係有傷害,這句話就不用說。」
「迅速融入團隊很重要,但也不要急於進入某個小團體,而應該保持中立的態度,內心要有獨立的判斷。」宋振韶說。
很多第一天上班的人都會發現,職場和自己想像中的不太一樣,於是他們會苦惱於這種理想和現實的差距,甚至不知所措。對此,宋振韶說,「想全面、真實地了解一個人,尚且需要至少6個月時間,更何況一個單位。如果你進入職場後很快發現,現實與想像有很多不同,先不要忙著下結論,可以問自己幾個問題:我真的第一眼就了解這個單位的企業文化嗎?如果了解,它對我的意義是什麼?如果尚未了解,那我是不是再等一等、看一看?」
很多職場專家都會反覆強調,作為新人,一定要把自己的位置擺正。這句話說起來誰都明白,但體現在具體行為上,有時候還是會出問題。比如,父母會叮囑我們「到辦公室第一天,要主動掃地擦桌,給領導同事接個水」,而一些職場新人卻認為,「這又不是我的工作,為什麼要做?」
對此,宋振韶講了一個真實的案例:曾經有個學生來實習,那天下大雪,正好所有的老師都在忙。領導就說:「××,你幫我們掃一下門口的雪吧。」實習生明確拒絕了:「我是來實習的,來做諮詢接待,不是來掃雪的。」最終,這個實習生沒能留下來繼續工作。
在宋振韶看來,如果你被安排做一些端茶倒水的「雜事」,但內心對此很抗拒,可以先問問自己為什麼:是公司給的待遇並不好,還是你不願意為大家服務?「不要把專業工作之外的事情當成負擔。看到地上髒了主動掃一掃,這不是逢迎拍馬,而是一種公德。」宋振韶說,「東方文化強調做人,這是自我修養的一部分。在職場中,做人排在第一位,如果做人失敗,事做得再好,也沒有人願意與你合作。」
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