老闆如何把員工的心態從「受害者」變成「責任者」!
06-12
一個老工匠要退休了,老闆捨不得他,要他再建一座房子再走。老工匠心生不滿,回想一下在老闆這這麼多年,付出這麼多,回報又有多少呢?自己馬上都要退休了,黑心老闆還要最後壓榨一次。老工匠越想心裡越不平衡,於是在施工時,用的是差料,出的是粗活。當房子建好以後,老闆告訴他,這是送給他的退休禮物。老工匠頓足捶胸,羞愧難當……
員工為什麼不愛幹活?為什麼喜歡抱怨?為什麼總是和老闆討價還價?那是因為他們覺得是在為你打工,為老闆幹活,我付出了多少努力,你得給我多少回報,你是欠我的。一旦他們感覺回報和付出沒成正比時,就會心生怨恨,變成受害者。就像上邊的老工匠一樣,他就是典型的「受害者」心態,這無論對老闆,還是對他個人來說都是一種巨大的消耗。
對於一個組織而言,「受害者」思想就像病毒一樣,如果老闆不能及時給員工「殺毒」,當這種情緒就會蔓延開來,組織很容易土崩瓦解。所以,老闆要把員工都變成「責任者」,自己為自己想要的結果負責。
老闆一定要告訴員工,你們不是我員工,我也不是你老闆,我們只是合作關係,我搭建平台,然後我們一起賺錢,一起成長。這樣就會把員工從「受害者」框架拉到「責任者」框架。當他們明白了是在為自己打工時,公司內耗就沒有了,戰鬥力也就上來了。
員工有負面是很正常的,就像一台電腦,只要你使用就一定存在中病毒的風險,所以老闆要有智慧,要能給員工「殺毒」。負能量也是一種能量,只要換個框架,這種能量就能為老闆所用。
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