一個人能否成功，不在於你知道什麼(what you know)，而是在於你認識誰(whom...

一個人能否成功，不在於你知道什麼(what you know)，而是在於你認識誰(whom you know)。2010-07-05 23:26轉載自中國東方教育良好的人際關係能夠創造財富。貴人就在身邊，關鍵是要用心去找。在美國，有一句流行語：「一個人能否成功，不在於你知道什麼(what you know)，而是在於你認識誰(whom you know)。」消極、保守，這些負面的個性是可以改變的，要化被動為主動，爭取機會。陳安之認為，成功的秘訣在於，成功=知識+人脈。人脈就是錢脈.一個人賺的錢，12.5%來自知識、87.5%來自關係。這個數據是否令你震驚？！卡耐基在研究成功學時得出一個結論:一個人的成功,有85%取決於人脈建構與經營的狀況.每個人都生活在盤根錯節的人脈網路中,要想生活充滿樂趣、事業一馬平川，誰也離不開他人的幫助與扶持。彷彿一條看見的經脈，又彷彿一張透明的蜘蛛網，用「人脈網路」四個字來形容人與人之間錯綜複雜的交際關係最為傳神。無論是「關係」、「路子」，還是「交情」、「人緣」，都不及「人脈網路」來得生動形象、意味深長。「人脈競爭力」？簡單地說，即相對於專業知識的競爭力，一個人在人際關係、人脈網路上的優勢就是人脈競爭力。換言之，一個人脈競爭力強的人，他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時，這個人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息，進而轉換成工作升遷的機會，或者財富；而在危急或關鍵時刻，也往往可以發揮轉危為安，或臨門一腳的作用。那麼，該如何提升你的人脈競爭力呢？人脈即人際關係、人際網路，體現人的人緣、社會關係。根據辭典里的說法，人脈的解釋為「經由人際關係而形成的人際脈絡」，經常用於政治或商業的領域，但其實不論做什麼行業，人人都會使用人脈。可以這樣說，一個人想要成功，或干出一番事業，就要提升人脈競爭力。那麼，怎樣去拓展人脈呢？其實，每個人都有一套累積人脈的方式，但是如何才能有效地提升人脈競爭力呢？前提是必須首先具備「自信與溝通能力」。職場上有句名言：「20歲靠體力賺錢，30歲靠經驗賺錢，40歲則是靠人脈賺錢。」三分勢力，七分人脈。其實，成功的過程本身就是一個不斷積累的過程，人脈資源的多少決定了成功的程度。尤其是中國這個極其講究人情面子的社會裡，人脈的作用更是不可低估。處理得好，就是你一生最寶貴的資源，為你走向事業的頂峰提供源源不斷的動力；處理不好，則會給你的人生帶來很大的障礙，造成很大的損失。人脈資源從何而來？本書從通過明代名臣張居正的識人之方、用人之道、管人之術告訴我們如何才能使頭腦更靈活，更快適應社會，經營好周圍的人際關係。把握住人脈，就等於把握住你的命運！溝通能力則表現為了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動機，並給予適當的反應。而傾聽則是了解別人最佳的法寶。除了傾聽，適時讚美別人也是溝通的好方法。除了建立自信與溝通能力之外，提升人脈競爭力的技巧還有哪些呢？首先要建立守信用的形象。如何建立一個讓人信任的形象，是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話每次都要打七八折，那麼他認識的人越多，帶來的負面效應就越多。增加自己被利用的價值。如果自身有某些方面的知識，那麼周圍的朋友就都會找你溝通相應的信息，自己再對此稍加利用，就可以建立一個廣大的人脈網路。同時，樂於與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多。增加自己曝光的管道和機會。充分把自己推銷給別人，建立自己誠實守信的形象。生活上工作中要有創意與細心。例如善用名片管理法，就是一個妙招。法國億而富機油前總裁，每年總要立下志願，與1000個人交換名片，跟其中的200人聯絡，並跟其中的50人成為朋友。還要珍惜每一個幫助別人的機會。「得道多助」雖然是老生常談，但是如果一直秉持這個信念，不管往來的人職位高低，總是盡量去幫助別人，那麼大家就都會知道你是可以提供幫助的人。同時也會幫助你。此外，要保持好奇心。一個只關心自己，對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與之擦身而過。最後，要明白並切記：提升人脈競爭力是一輩子的功課！不過，若將一個人30年的事業生涯分成3個階段，第一個10年，重點應在於培養專業——年輕人在這個時間，並不需要刻意把重心花在建立關係上，而是利用每一次把事做好的機會，附帶建立自己的人脈圈子。第二個10年，是專業與人脈並重的階段。這時，除了靠工作上的往來建立人脈，也可以發展出私人的社交圈，利用這個圈子學習與不同專長的人互動。在事業生涯的最後10年，人脈關係將優於專業能力，因為專業的事情會有你的下屬幫你完成，而你的人脈關係也就是能為這些專業增值的地方。不過，提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心，學習關懷別人。因為人脈的積累是長年累月的，不管是一條人脈，或是由人脈伸展出去的人脈，都需要長期的付出與關懷。什麼是人脈？安東尼·普曼在《規劃資源》這本書中提到：建立人脈是為了要互通：另外，費思和維拉合著的《強勢人脈》一書中也指出：人脈是一種互相提拔，讓彼此形成合則兩利的共榮圈，簡言之，人脈就是「施」與「受」的過程，也就是必須展示自己的實力，讓自己有能力「布施」來幫助他人，未來才有機會「接受」回報。成功人士都相信在建立人脈之前，首先應該反思自己，看清自己究竟有什麼能力與優勢，是值得讓別人願意跟自己交朋友的。在《胡雪岩》這本書中，作者高陽寫到：「人緣也是靠自己，自己是個半調子，哪裡來的朋友？」這句話相當貼切的描寫到拓展人脈的關鍵。能否抓住時機和企業發展的步伐有重大關聯，要抓住時機，要先掌握準確資料和最新資訊，能否抓住時機是看你平常的步伐是否可以在適當的時候發力，走在競爭對手之前。抓住時機的重要因素是什麼呢？一是知己知彼。做任何決定之前，我們要先知道自己的條件，然後才知道自己有什麼選擇。在企業的層次，要知道自己的優點和缺點，更要看對手的長處，掌握準確、充足資料做出正確的決定。二是磨礪眼光。知識最大的作用是可以磨礪眼光，增強判斷力，有人喜歡憑直覺行事，但直覺並不是可靠的方向儀。時代不斷進步，我們不但要緊貼轉變，最好還要走前幾步。要有國際視野，掌握和判斷最快、最準的資訊。不願改變的人只能等待運氣，懂得掌握時機的人便能創造機會；幸運只會降臨有世界觀、膽大心細、敢於接受挑戰但能謹慎行事的人身上。三是設定坐標。我們身處一個多元年代，面臨四面八方挑戰，以和黃為例，集團業務遍布41個國家，公司的架構及企業文化必須兼顧全球來自不同地方同事的期望與顧慮。熟人介紹：擴展人脈鏈條根據美國人力資源管理協會與《華爾街日報》共同針對人力資源主管與求職者所進行的一項調查顯示，95%的人力資源主管或求職者透過人脈關係找到了適合的人才或工作，而且61%的人力資源主管及78%的求職者認為，這是最有效的方式。前程無憂網也曾經做過「最有效的求職途徑」調查，其中「熟人介紹」被列為第二大有效方法。所以，根據自己的人脈發展規劃，可以列出需要開發的人脈對象所在的領域，然後，就可以要求你現在的人脈支持者幫助尋找或介紹你所希望認識的人脈目標，創造機會採取行動。參與社團：走出自我封閉的小圈子想要擴展公司、單位以外的人脈，擴大交友範圍，藉助「虛擬團隊」的力量很重要，即通過社團活動的開拓來經營人際關係。在平常，太過主動接近陌生人時，容易引起對方的反感，會遭到拒絕，但是通過參與社團活動，人與人的交往將更加順利，能在自然狀態下與他人建立互動關係，擴展自己的人脈網路。而且人與人的交往，在自然的情況下發生往往有助於建立情感和信任。如果參加某個社團組織，最好能謀到一個組織者的角色，理事長、會長、秘書長更好，這樣就得到了一個服務他人的機會，在為他人服務的過程中，自然就增加了與他人聯繫、交流、了解的時間，人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。利用網路：廉價的人脈通道一位在一家中型企業做銷售部經理的朋友，閑暇時間喜歡上網，而且建立了自己的博客，一有時間就將自己在商場打拚的體會、經驗、教訓、甘苦貼在網上。有一次，在瀏覽博客網頁時，他發現一篇很精彩的文章，讀完之後，發表了自己的讀後感以及對文章的肯定和讚美。這樣一來二去，他和作者建立了很好的「文緣」，四個月後，他們相約見面，交談甚歡，對方邀請他到他的企業去工作。原來，這位網友竟然是朋友所從事的行業中第二大企業的老闆。現在，他已是這家企業主管營銷的副總經理。由於他們在網上不設防的交流，對對方的價值觀、愛好興趣、處事能力等已經有了比較透徹的了解，所以，他與老闆相處得很融洽。他還利用網路在全國十五六個城市結交了20多位知心的朋友，此舉大大促進了他業務的開展，人脈資源的延伸取得突破性的進展。處處留心皆人脈：學會溝通和讚美想為一名成功的人士，要善於學會把握機會，抓住一切機會去培育人脈資源與關係。參加婚宴，你可以提早到現場，那是認識更多陌生人的機會;參加活動，要多與他人交換名片，利用休會的間隙多聊聊;在外出旅行過程中，善於主動與他人溝通等。美國鋼鐵大王卡內基，在1921年以100萬美元的超高年薪聘請夏布(Schwab)出任CEO。許多記者問卡內基為什麼是他?卡內基說：「他最會讚美別人，這是他最值錢的本事。」卡內基為自己寫的墓志銘是這樣的：「這裡躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。」可見，讚美在人脈經營中是多麼重要。在公司內部，要珍惜與上司、老闆、同事單獨相處的機會，比如陪同上司開會、出差等，這是上天賜予的強化人脈的絕佳良機，千萬不能錯過，做好充分的準備，適當表現。創造機會A在合資公司做白領，覺得自己滿腔抱負沒得到上級的賞識，經常想：要是有一天能見到老總，展示一下自己的才幹就好了。同事B也有同樣的想法，他主動打聽老總上下班的時間，算好他進電梯的時間，刻意去守侯，希望有機會遇到老總，打個招呼。同事C更進一步，他詳細了解老總的奮鬥歷程，弄清老總關心的問題，精心設計了簡單而有份量的開場白，算好時間乘坐電梯，跟老總碰過幾次面，交談了幾句，終於有一天有機會跟老總長談了一次，不久就爭取到更好的職位。A、B、C各自的人脈經營經歷告訴我們，愚者錯失機會，智者善抓機會，成功者創造機會。機會只給準備好的人，「準備」二字並非說說而已，更要的是要去「做」。據說，日月光半導體的總經理劉英武當初在美國IBM時，為了爭取與老闆碰面的機會，每天都觀察老闆上洗手間的時間，並且選擇在那時去上洗手間，創造與老闆互動的機會。大數法則「大數法則」的核心是：觀察的數量越大，預期損失率結果越穩定。是保險精算中確定費率的主要原則。把大數法則用在人脈關係上，就是結識的人數越多，預期成為朋友的人數占所結識總人數的比例越穩定。所以，在概率確定的情況下，要做的工作就是結識更多的人，廣泛收集人脈信息，有效運用大數法則來推斷分析，評估人脈關係的進展以及存在的問題，從而制訂相應的對策，不斷改進方法，廣結人緣。法國億而富(Total Fina Elf)機油前總裁，每年都定下目標，要與一千個人交換名片，並跟其中的兩百個人保持聯絡，跟其中的五十個人成為朋友。他遵循的就是大數法則。其實，職業和事業上的貴人就在身邊，關鍵是要有人脈資源經營的意識，用心尋找，用心經營。1、人脈好＝攀關係，我才不做這種事。2、凡事不求人，我靠自己哪需要人脈？3、工作都忙不完了，哪有時間建立人脈？4、現在努力加強專業就好，建立人脈是以後的事。＊以上歸類為 鐵齒型 ＊5、我臉皮薄怕被人拒絕，建立人脈太難。6、別人講話我只有聽的份，怎麼建立人脈？7、生活＝辦公室＋我家，去哪裡建立人脈？8、周末只想睡大覺，別說人脈、連出門都懶！＊以上歸類為 軟腳型 ＊9、有人脈＝好辦事，我做事最吃得開！10、有人脈，升遷就像坐電梯，沒人脈，升遷就像爬樓梯！11、人脈要過濾，沒利用價值的人，不用浪費時間！12、我認識許多大老闆，人脈好得不得了！＊以上歸類為 唬爛型 ＊13、朋友有難，兩肋插刀，我用血淚換人脈。14、別人都躲著我，人脈出現大危機。15、每次提出要求都石沉大海，人脈實在不可靠！＊以上歸類為 全滅型 ＊答案請看下一頁，快快對照下，你到底是不是經營人脈的高手哦！鐵齒型鐵齒型的你通常都很有工作實力，做事有自己的一套，但是別忘了，現在是一個講究團隊工作的時代，單打獨鬥既不能拓展格局又不能持久，所以，適時地分享你的經驗，或是幫助其它人，會得到想像不到的收穫喔！軟腳型軟腳型的你比較內向、不善交際，但經營人脈並不是要你當花蝴蝶，其實你可以從當一個好的傾聽者開始，建立別人對你的信賴感，而工作之外的時間，也可以參加跟自己嗜好有關的社團活動，例如登山社、旅行團、美術館義工等等，增加認識朋友的機會，對你的性格可是有潛移默化的作用喔！唬爛型屬於唬爛型的你，最好放下身段、腳踏實地經營自己的專業實力比較能走得遠走得穩，不要整天計算周遭人的利用價值，這種功利心態真的很讓人討厭！不要忘了，你利用別人一次，人家不但會永遠記得還會告訴別人，就算你認識的人再多，別人提到你的名字都嗤之以鼻，這樣惡質的人脈不如沒有。全滅型屬於全滅型的你基本上人脈已經亮起紅燈，你用錯誤的觀念去經營人脈，不但危及自己的工作、信用掃地，甚至可能有觸犯公司規定或犯法的可能，勸你及時煞車，重新檢視自己對於人脈的定義，用正確的態度找到人脈入口，重新出發！建立人脈網路的8大技巧你是否經常在碰見曾經見過面的人時，卻記不得對方的名字?如果你有這樣的困擾，其它人也有，他們也會忘記你的名字。因此，為了有效拓展人脈，你必須在認識新朋友後，花些心思確保他們不會忘了你。專家建議，你最好在碰面後馬上做後續追蹤，讓初次見面的人記得你的名字，以及你所營造的好印象。以下8個技巧，可幫助你建立人脈網路，從眾人中脫穎而出。1.馬上追蹤：認識新的人後，在12～24小時內就應做後續追蹤。實時性是關鍵，許多人都是等到逢年過節才和對方聯絡或致謝，但追蹤工作愈實時愈好，對方也愈會記得你。2.隨手e-mail：致謝函是促進關係延續的好方法，有助於傳達彼此間的善意，而手機簡訊或e-mail都是讓關係加溫的好方法。如果在飛機上認識某人，當天稍後便e-mail給對方;如果是在雞尾酒晚宴中認識某人，亦可在隔天早上寄出電子郵件;如果只是偶然巧遇，e-mail更是迅速表達「很高興認識你，請保持聯絡」的好方法。在這類寒暄問候的郵件中，不妨引述彼此在交談中聊到的事，如共同的嗜好或業務興趣，將有助於對方記住自己。3.數據迅速建文件：認識新朋友後，請儘快將對方的姓名、e-mail、電話、嗜好、特色、生日及所有相關數據，都加入你的資料庫，並設定PDA或在筆記本記錄，提醒自己在特定時間寫封信與對方保持聯絡。畢竟，如果你根本無意讓對方融入你的生活，那當初又何必煞費苦心結識新朋友呢?4.投其所好：另一個有效的後續追蹤方式，就是收集對方可能感興趣的文章，寄給他們，因為當你這樣為別人做時，就表示你有想到對方，以及他們所關心的議題。5.大膽約訪：做後續追蹤時，可再次重申彼此所做的承諾，並詢問何時可安排第二次會面。你可以試著這樣說：「昨天能與你共進午餐，真的非常榮幸，想藉此延續我們昨天的討論，我相信貴公司需要的服務，我有空可幫忙規畫細節，下次有機會，希望能再與你碰面討論10分鐘。」十之八九，對方都會回復答應你再見一面。6.手寫感謝信：嘗試親手寫致謝函，應可引起對方注意。7.展現謝意與幽默：在感謝函中，務必要表達感謝之情，同時最好也提到會談中提到的興趣、笑話或雙方都覺得很幽默的事。8.我能為你做什麼：這一點很重要，千萬別提醒他們，他們能為你做什麼，而是將焦點放在你可以為他們做些什麼，讓他們有理由想跟你碰面。人脈網中必須有的十類人一、能夠提供難以取得之門票的人你最重要的客戶剛剛打電話來，告訴你今天晚上有一場甲A聯賽，他需要4張票。你打電話問過所有的票務公司，都說沒有票了。這個不時之急，你怎麼辦？最好的辦法是告訴你的客戶你會處理，然後打電話給你的球票聯絡人，請他給你留4張票。事實上，沒有所謂的「全部賣光」這回事，有錢能使鬼推磨，但你必須知道要找誰。你幾乎可以在最後一分鐘買到票。二、旅行社對於同在一架飛機上的旅客而言，一百名旅客就有一百種不同的機票價格。400美元的票價，你可能300元買到，別人可能200元買到。為什麼呢?因為他認識一位旅行社的朋友，而這個朋友又是最有辦法的那種。你怎麼能不去擁有這麼一個豐富的旅行經紀資源呢？mankeep是現在很流行的一個詞，我們譯為「人脈經營」，根據發音我們便讀為「脈客」。善於使用人脈、經營人脈的人就是脈客。人脈的重要性越來越凸顯出來，斯坦福研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5來自知識，87.5來自人脈。一個人事業的成功，80％歸因於與別人相處，20％才是來自於自己的心靈。紐約一次mankeep主題大會上，千餘脈客總結了人脈網中應該有的十種人。有了他們，你生活和工作起來就會左右逢源，輕鬆愉快。三、職業介紹所，人才市場，獵頭公司除非需要一份工作，大部分的人不會和職業介紹所的人說話。其實，這是沒必要的，重要的不是你現在怎樣，而是你未來會怎樣。即使你現在工作非常穩定，你也不妨與他們建立良好的關係。在口渴之前先掘井永遠是正確的。下次當就業顧問公司打電話來時，不管你多麼滿意目前的工作，都不要掛斷電話，說一些話。例如：「我真的沒有興趣，但是你的電話令我受寵若驚。事實上，有時候我們可能會用到你的幫忙，或者找一份好工作，或者是尋找合適的人選。你可以留下你的聯絡電話，也許這一、二個月里，我們可以吃頓飯，彼此認識認識。」四、銀行難道你沒有發覺，銀行已在你的生命中發生了越來越重要的作用。你的投資理財都需要銀行這個現代商業社會最重要的角色。有了銀行這個人脈，當你的資金運作出現問題時，你知道該打電話給誰。五、當地公務人員、警察幾乎每一件事：填平路上的坑洞、運走垃圾、修理人行道、修剪樹木、減低稅賦、改變城市劃分、子女就學、規範社區商業行為、監管空氣、水以及噪音品質、你新買的車子被偷了、你家的門被小偷不請而入。你都需要當地公務人員、警察。六、名人要如何認識名人呢？有許多人認為名人是很難接近的，其實他們是很寂寞的。所謂「高處不勝寒」，許多名人其實比你想像的還要容易接近。所有名人都有他們的律師、醫生、牙醫、會計師、親戚、喜愛的餐廳及常去的地方。也有經紀人、宣傳、公關人員及教練。先去認識這些人，然後請他為你安排一次與名人見面，或替你打第一通電話。七、保險、金融、理財專家也許，你要等到出了什麼事，才知道是否要投保。但你真的想這樣嗎?你希望有一天你因為沒有買對保單，而無法得到應得的補償嗎?如果你不在意晚年將倚賴社會救濟金過日子，就可以跳過這一項。八、律師社會是複雜的，各種各樣的人都有。不錯，你為人善良，處事息事寧人，不願得罪任何一個人。可是，你要明白，走在樹下都有落葉打痛腦袋。有什麼糾紛，你不想對薄公堂，只想自己吃虧了結。但是，你不告別人，別人可能會反咬你一口。在公堂上，如果你的人脈關係中有知名律師，你的麻煩事會少很多。九、維修人員一位優秀又誠實的維修人員是很重要的。你的汽車壞了，你家的下水道被堵了，你家的鎖打不開了……事在緊急，你知道誰可以在最短的時間最快的速度以最低的費用幫你處理。因為不好而且不誠實的修理工將使你損失慘重。十、媒體聯絡人從記者開始著手，即使你一生只用這一次，仍然可以使你脫離苦海。你有緋聞纏身，或有新產品上市。你的媒體聯絡人可以代表你，並站出來處理這件事。真正的公關專家也可以幫忙，他們正是以此為生。你要如何讓這些人加入你的人脈?為了使他們成為可靠的資源，首先給他們所需要的東西，然後他們就會給你需要的東西。只要見過面，他們就不是陌生人。秘訣是，在需要他們的幫助之前先認識他們。什麼是人脈和人脈資源人脈如同血脈，四通八達、錯綜複雜的血脈網路，是人的生命賴以存在的基礎。血脈即經脈。簡稱脈。在人們追求事業成功和幸福快樂的生活過程中，同樣也存在一個類似血脈的系統，我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支持系統的話，那麼人脈則是人的社會生命支持系統。人脈如同樹脈，一棵小樹苗要想長成參天大樹，成為棟樑之材，必須要有粗壯厚實的根脈供給大地的營養，必須要有充足豐富的枝脈和纖細縱橫的葉脈供給自然的空氣、陽光和雨露。人脈與人際關係有著千絲萬縷的聯繫。經營人際關係是面，經營人脈資源是點；人際關係是花，人脈資源是果；人際關係是目標，人脈資源是目的；人際關係是過程，人脈資源是結果。可以這樣說，沒有人脈資源落地生根的人際關係是空泛的、毫無任何意義的人際關係，而人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關係基礎二、人脈資源對人生成功的意義1. 人脈是事業發展的情報站在這個信息發達的時代，擁有無限發達的信息，就擁有無限發展的可能性。信息來自你的情報站，情報站就是你的人脈網，人脈有多廣，情報就有多廣，這是你事業無限發展的平台。2. 人脈是事業成功的助推器我們每一個人都希望自己有一個生命中的「貴人」，在關鍵時刻或危難之際能幫我們一把。打開我們機遇的天窗，讓我們撥雲見日，豁然開朗，直接進入成功的序列和境界。他可以大大縮短我們成功的時間，提升我們成功的速度，使我們站在巨人的肩膀。3. 人脈是個人成長的鏡子「不識廬山真面目，只緣身在此山中」。人的最大的敵人是自己。而戰勝自己的最有力武器是認識自我，恍然大悟，掌握到真實的自我。每個人總是在不斷開發自己的人脈網路，區別在於成功的人總是比的人具有更龐大和更有力量的人脈網路。人脈的劃分一、按形成過程劃分人脈資源根據其形成的過程可以分為：血緣人脈、地緣人脈、學緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。1.血緣人脈由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關係。2.地緣人脈因居住地域形成的人脈關係，最典型的就是「兩眼淚汪汪」的老鄉關係。老鄉關係因所處地域的大小而不同，出了鄉同鄉的是老鄉，出了縣同縣的是老鄉，出了省同省的是老鄉，出了國全中國的人都是老鄉。3.學緣人脈因共同學習而產生的人脈關係。學緣人脈不僅局限於時間較長的小學、中學、大學的同學關係，隨著人們現代交際意識的提高，各種各樣的短期培訓班甚至會議中，蘊涵著十分豐富的人脈關係資源。4.事緣人脈因共同工作或處理事務而產生的人脈關係。事緣人脈不僅僅局限於工作中的同事、上司、下屬，一段短暫的共事經歷也能形成良好的人脈關係。比如一個單位或多家單位為完成一項任務或項目，而臨時抽調人員組成團隊，任務完成後各自歸隊，但共同工作與生活的友誼則會留在每一個人的心中。5.客緣人脈因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關係。比如廠家、供應商、零售商、加盟商、合作商、消費者等，在進行商務交易和往來的過程中，其實是互為顧客關係。俗話說「不打不成交」，這種真金白銀的商業活動在考驗著每一個人的能力和品行。職業經理人在為顧客做好服務，提高企業經濟效益的同時，切莫忘了投入自己的誠信和情感，積累自己的人脈資源。6.隨緣人脈「有緣千里來相會」，人是有緣分的。一次短暫的聚會，一次偶然的邂逅，這都是上天給我們安排的隨緣機會，只要我們搶抓機遇，善於表現自己，而又理解他人，一見鍾情的緣分就會降臨，你的人生或事業也可能從此就會與眾不同。二、按作用劃分人脈資源根據所起作用的不同，可以分為：1.政府人脈資源2.金融人脈資源3.行業人脈資源4.技術人脈資源5.思想智慧人脈資源6.媒體人脈資源7.客戶人脈資源8.高層人脈資源（比如老闆、上司）9.低層人脈資源（比如同事、下屬）等。三、按重要程度劃分人脈資源根據重要程度的不同，可以分為：核心層人脈資源、緊密層人脈資源、鬆散備用層人脈資源。1.核心層人脈資源：指對職業和事業生涯能起到核心、關鍵、重要、決定作用的人脈資源。這些資源根據個人目前所處的職業位置、事業階段以及未來的發展方向不同而不同。比如一個營銷部門經理的核心人脈資源，可能是他的頂頭上司、公司老闆、關鍵同事和下屬、對公司業務和自身業績有重大影響的重要客戶、以及其他可能影響職業與事業發展的重要人物等。2.緊密層人脈資源：指在核心層人脈資源的基礎上，適當的擴展，對一個營銷經理而言，公司的董事會成員、其他領導、其他部門同事、一般下屬、次重點客戶、對自己有影響的老師、同學、朋友等。3.鬆散備用層人脈資源：指根據自己的職業與事業生涯規劃，在將來可能對自己有重大或一定影響的人脈資源。比如公司未來可能的接班人選、有發展潛力的同事、下屬、客戶、同學、朋友等。四、按動態變化劃分人脈資源根據動態變化狀態，可以分為：1.現在時人脈資源2.將來時人脈資源。拓展人脈的兩大法寶這兩大法寶是：培養自信與溝通能力、學習適時讚美他人的能力。其實，每個人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競爭力?黑幼龍指出，要提升人脈競爭力有許多技巧，但是，前提是必須具備「自信與溝通能力」。以自信心來說，「你的舒適圈(comfort zone,在不同場合中感覺到自在的程度)有多大?」一個沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不願主動走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。其次溝通能力，這其實就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動機，並給予適當的反應。如何了解?傾聽是了解別人最妙的方式。適時讚美別人也是溝通妙法。美國「鋼鐵大王」卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長夏布。許多記者訪問卡耐基時問：「為什麼是他?」卡耐基說：「因為他最會讚美別人，這也是他最值錢的本事。」甚至，卡耐基為自己寫的墓志銘是這樣的——這裡躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。「人類本質里最深遠的驅策力，就是希望具有重要性。」美國哲學家約翰·杜威說。想想，你的老闆多久沒有讚美你了?你又有多久沒有讚美你身邊的同事、朋友或家人了?提升人脈競爭力的know-how建立了自信與溝通能力以後，提升人脈競爭力的守則還有：守信、被利用的價值、多曝光、分享、創意與細心、助人、好奇心與同理心。1.建立守信用的形象摩根大通集團台灣區負責人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中，當被問到「專業與人際關係到底哪一個比較重要」時，他沉思了許久回答：「沒有專業，你的人際關係都是空的。但是，在專業里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關係的基石。」2.增加自己被利用的價值「自己是個半調子，哪裡來的朋友?」《胡雪岩》里的這句話，相當貼切地描寫拓展人脈的秘訣。3.樂於與別人分享不管是信息、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為，朋友願意與他在一起，機會也就越多。4.多些創意與細心據傳，日月光半導體總經理劉英武當初在美國IBM時，為了爭取與老闆碰面的機會，每天都觀察老闆上洗手間的時間，自己選擇在那時去上洗手間，增加互動。5.把握每一個幫助別人的機會花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念，不管往來人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道:「有事找Roman就對了。」6.保持好奇心一個只關心自己，對別人、對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與機會擦身而過。7.同理心在高陽的《胡雪岩》一書中，也描述了善用「同理心」的藝術：「撿現成要看看。於人無損的現成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢銀子用得完，得罪一個人要想補救不大容易。」有人講30歲以前靠專業賺錢，30歲以後靠人脈賺錢，可見人脈的重要。人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富。表面上看來，它不是直接的財富，可沒有它，就很難聚斂財富。一個人事業的成功，80％歸因於與別人相處，20％才是來自於自己的心靈。人是群居動物，人的成功只能來自於他所處的人群及所在的社會，只有在這個社會中遊刃有餘、八面玲瓏，才可為事業的成功開拓寬廣的道路，沒有非凡的交際能力，免不了處處碰壁。這就體現了一個鐵血定律：人脈就是錢脈！既然人脈如此重要，那麼，如何經營好自己的人脈系統呢？培養自信，增強溝通能力。自信是拓展人脈的前提，只有具備自信，才能主動去與人交往，並且顯得自然而不為難自己。而所謂的溝通能力，其實就是了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動機，並給予適當的反應，而傾聽是了解別人最妙的法寶。除了傾聽，適時讚美別人，也是溝通的妙法。信守承諾，說到做到。如何建立一個讓人信任的形象，是讓人脈競爭力產生良性循環的關鍵。如果一個人說的話，每次都要打七八折，那麼，更多的人脈，只是帶來更多的負面效應。增加自己幫助別人的價值。人脈的最高境界就是互利，而非單方面的索取。要多想想你為別人可以做些什麼？有什麼不同的觀點？能引起別人心中的渴望，就可以為自己建立一個人脈大磁場。你對人一分好，對方自然會湧泉相報，就是所謂的「得道多助」。好東西，大家一起分享。不管是信息、金錢、利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多的人脈。世界上有三種人不會嫉妒你的成功：父母親、中小學老師、風險投資家。投資家，這些與黃金緊密聯繫在一起的人，和他們交上朋友可能會給你帶來動輒數十億美元的投資。人脈圈，是經商者拓展生意的必須途徑。而黃金人脈，正是與金錢緊密聯繫在一起的人脈圈。常言道：10多歲比智力，20多歲比體力，30來歲拼專業，40歲拼人脈.你要想知道你今天究竟值多少錢，你就找出身邊最要好的3個朋友，他們收入的平均值，就是你應該獲得的收入。人是否善於與自己不喜歡的人交往，善於在一個自己不喜歡的環境中折騰，這是衡量一個人社交成熟度的標誌。我的看法，建立強有力的人脈關係無非3點：第一、建立你的價值。第二、向他人傳遞你的價值。第三、向他人傳遞他人的價值，成為人脈關係的一個hub。1．人際關係的偉大原則不獨佔談話時間。因應不同的對象，選擇不同的話題。別盡「談論自己」。絕無人因「自我吹噓」而獲得極高的評價。即使保持緘默，優點也會自然外露。君子不重則不威不用「耳」，而用「眼」來聆聽對方的談話。不可中傷他人。保持矜持、溫雅的「笑容」。不經意的「習性」，將會貶抑他人對自己的評價。一個人最大的財富，不是銀行存款，也不是房產，也不是產業，而是他所經歷過的每一件事，以及所認識的每一個人；也就是說，是他的經歷與人脈。

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