華為常務董事、戰略Marketing總裁徐文偉:使能數字化轉型,共建全聯接的智能社會

近日,中國信息化百人會主辦的「第四屆信息戰略論壇」在北京召開,本屆論壇以「AI時代製造業雲端遷徙之路——企業聯接未來的信息戰略」為主題。華為常務董事、戰略Marketing總裁徐文偉在會上就「使能數字化轉型,共建全聯接的智能社會」做了演講。

以下為徐文偉演講全文:

各位領導,各位來賓,

早上好! 非常榮幸參加本次中國信息化百人會信息戰略論壇,在這裡我想和各位分享華為對數字化轉型的一些思考和實踐。

隨著ICT技術的不斷突破和在各行各業的廣泛應用,我們認為未來二、三十年,人類將進入一個以「萬物感知、萬物互聯、萬物智能」為特徵的智能社會。在這個偉大的歷史進程中,個人、企業、社會都將發生深刻的變化,舉個例子,現在我們出門不帶現金,手機搞定一切,未來我們可能連手機都不用帶了,不用證明你是你自己,網路自動識別就是你自己,直接接入互聯網,完成購物、支付、通訊、娛樂等一切線上活動。

根據華為全球ICT產業發展願景(GIV)預測,到2025年,全球聯接數將達1000億,85%的企業應用都部署在雲端。這裡面蘊含著無限的數字紅利,也將給各行各業帶來顛覆性變化。企業都將進行數字化轉型,才能抓住不斷湧現的新機會,持續前進不斷隊。

華為作為ICT技術提供商,正在攜手各個行業的領軍企業推進數字化轉型,如工商銀行和太平洋保險等。同時,我們也在積極推進自身的數字化,計劃用3~5年時間實現端到端業務流程的在線、實時、自動化運作,在整體上提升公司的效益、效率及客戶滿意度,目前已在集成供應鏈變革、華為園區數字化改造等領域取得了不錯的進展。基於這些實踐,我們總結出了「三步走」的數字化轉型戰略路徑,希望能給轉型中的企業提供一些借鑒和參考。

第一,掌控核心數據。當前,行業數字化正在進入深水區,製造業、服務業等傳統意義上的非數據密集型行業也開始產生海量的數據。所有行業都面臨著一個共同的問題,如何把數據變成自己的核心競爭力?

我們認為概括起來就是「三化」。首先是資產數據化,讓核心資產和產品吐出數據,例如,GE通過幾百個感測器讓飛機發動機源源不斷地產生數據。其次是數據流動化,將企業各個部門離散的數據集中起來,通過數據治理實現數據的一致和共享,讓數據在流動中產生價值。最重要的是產品模型化,為核心產品構建類似「數字孿生(DigitalTwin)」的數據模型,實現數字世界與物理世界的雙向溝通和反饋閉環。以華為在無線通信領域的探索為例。基於歷史積累的基站研發數據和350萬站點數據,我們構建了基站產品和安裝站點的「數字孿生」,可以從全流程上縮短網路業務的上線時間,降低全流程成本,提升效益;在研發設計環節,設計人員可以戴著VR眼鏡和感應手套進行各種場景的虛擬安裝,快速迭代優化設計。

第二,改造生產系統。企業需要打造一個端、網、雲協同的數字化生產系統,讓各種資產設備源源不斷地產生數據,通過網路把它們連接和管理起來,並且接入雲去使用最新的人工智慧、大數據分析、視頻分析、IoT平台管理等雲服務,充分挖掘數據的價值。華為製造基地向著工業4.0和中國製造2025邁進,2014年一條生產線需要80多名工人,而現在只需要20多名。全球第二大電梯公司迅達與華為、GE合作的「電梯互聯網」就是一個典型的案例。在這套端網雲協同的解決方案中,迅達在每部電梯里都集成了帶邊緣計算能力的華為物聯網網關,用於匯聚和處理電梯700個感測器傳入的數據,並通過有線和無線方式傳遞到雲上;因為電梯的數量特別巨大,維護、升級等成本很高,迅達在雲平台則選擇了GEPredix的IoT平台,以支撐迅達自己的行業應用。通過開放合作,迅達構建了一個梯聯網系統,實現了電梯的預測性維護,提升了電梯運營安全,大幅降低了維護成本。3、4年前華為和三一重工合作,也是類似預測性維護項目。

第三,重塑客戶價值。數字時代,技術進步大大降低了數據變機會的時間和成本,大規模的數字化服務變得越來越有利可圖,產業價值開始從傳統產品和服務向數字化服務轉移。各個企業可以根據自己的具體情況尋找切入點,發現新的商業機遇,重塑客戶價值。剛剛介紹了梯聯網,我再分享一個牛聯網的故事。我們和中國電信合作,幫助銀川一家奶牛養殖場在5萬頭奶牛脖子上各掛了一個感測器,通過測量奶牛的體溫和脈搏,全面掌握奶牛的健康情況和生理周期。養殖場很重要的一個收入來源是生小奶牛,以前人工養殖很容易錯過奶牛的發情期,現在通過監測奶牛的體溫和脈搏等可以實現及時配種,多產小奶牛,每頭奶牛每年可以增加2500元的額外收入。目前,中國有126萬頭奶牛接入了牛聯網,這就代表了31億(126萬乘以2500元)的收入增值。截至2015年,全球奶牛存欄量接近1.5億頭,大家可以看看增長空間有多大!

我們認為,驅動行業數字化的實現有兩個關鍵的引擎,一個是物聯網,一個是雲。接下來,我重點分享華為在物聯網和雲計算的戰略。

華為的物聯網戰略簡單概括就是「1+2+1戰略」,第一個「1」,是指物聯網操作系統,「2」是支持有線和無線兩種接入方式,後面一個「1」是指雲化的IoT聯接管理平台。為了讓物聯網充分發揮價值,華為將全力打造物聯網生態,幫助生態夥伴一起應對各行各業的需求,在智慧城市、智慧能源、智慧農業等眾多領域推動物聯網的發展。

在今年的華為全聯接大會上,我們對外正式宣布戰略投入公有雲,與夥伴一起打造智能社會五朵雲之一,同時,我們也發布了華為雲企業智能(EI)平台,給企業客戶提供一站式的人工智慧平台型的服務,讓企業更容易地使用人工智慧演算法來解決問題。在公有雲領域,我們堅持「三不」原則,作為我們的業務邊界:上不碰應用,下不碰數據,不投資集成商或應用開發商。我們不碰行業應用和IT應用,而是通過合作夥伴和系統集成商來提供,保護了合作夥伴的利益,建立良好的合作共贏生態與合理的利益分配機制;「下不碰數據」,並不意味著我們不幫助客戶處理數據,進行大數據、人工智慧分析,而是指我們絕對不尋求「獲取」客戶的數據,也絕不試圖利用客戶的數據進行商業變現,消除了企業和行業客戶使用雲所擔心的數據安全和商業機密保護問題。「不投資集成商或應用開發商」,華為不去培養一幫「親兒子」跟合作夥伴競爭,給華為雲的所有合作夥伴提供一個開放、公平、平等的環境。

華為在2011年成立了企業業務BG,面向企業客戶提供IT、IP、雲、企業無線等ICT解決方案,助力客戶數字化轉型,實現商業成功。結合客戶和合作夥伴需求,企業業務BG在成立之初就堅持「被集成」戰略,今年又進一步演進為「平台+生態」戰略。華為通過提供創新、差異化、領先的ICT硬體和軟體基礎設施,打造一個雲、管、端協同的ICT基礎架構平台;同時攜手行業夥伴,構建一個開放、合作、共贏的良好生態,助力客戶實現數字化轉型。

為了更加深入連接夥伴、推進「平台+生態」戰略落地,華為在全球建設了13個OpenLab,並計劃在未來3年擴展到20個。這些OpenLab覆蓋公共安全、金融、電力、製造等各個領域,成為華為與客戶、合作夥伴聯合創新、開發、驗證和體驗的中心。

在幫助各行各業實施數字化轉型的過程中,華為也贏得了越來越多企業客戶的信賴和市場的認可。在全球財富500強中有197家,全球財富100強中有45家選擇了華為作為數字化轉型的夥伴。

數字化轉型,時不我待。從技術突破到廣泛應用,所有行業迎來了最好的發展時機。在方向大致正確的前提下,行動一定要雷厲風行,讓我們爭做智能社會的數字基石,不要成為博物館裡的數字化石。

面向未來,我們將攜手客戶與合作夥伴,共同推動行業數字化轉型,共建全聯接的智能社會。最後,預祝本次會議圓滿成功。謝謝大家!

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