選址如相親,選錯了後悔一生!且看星巴克如何選對「心上人「!

每一間星巴克背後,都有一個選址大師。

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在大多數餐企是靠模糊化的直覺來選址決策時,星巴克已經運用了數學家的功力:據公開資料,星巴克選址時會綜合考慮幾十項統計數據,來預判是否會有足夠的人流支撐店鋪運營——主要是符合其定位的人流。

星巴克的選址一直是各大品牌中的翹楚,厲害到什麼程度?美國房產數據公司 zillow 曾提到,在1997到2014的17年間,距星巴克400米內的房價上漲了96%,而對應的整體房價上漲僅為65%。

於是有研究者對星巴克2683家門店進行了研究,從數據來看看星巴克背後的「選址大師」是如何操作的。

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更加偏愛長三角城市

首先從城市選址來看,可以看到在2005年之前,星巴克城市布局較為保守,每年在單個城市開店數不超過個位數。

從星巴克入駐城市的順序來看,可以發現:

1、北京上海依然是毫無意外的首選城市;

2、星巴克選擇深圳而非廣州作為進入華南地區的首個城市;

3、東部城市明顯更加受到青睞;

4、成都在10年前就已經是星巴克最重視的西部城市。

網上流傳過這樣一種商業邏輯,根據星巴克咖啡的門店數量,可以大致衡量一個地區的商業競爭力與消費活力,這一指標還被稱為「星巴克演算法」。2017年最後一天,星巴克拿回了華東地區1300多家店,同時表示到2021年將門店數發展至5000家。隨著在華開店速度的加快,星巴克城市圖譜也將成為城市實力比較重要的參考。

截至目前,星巴克已經布局了160個城市,其中上海、北京、杭州、廣州、深圳、蘇州前 6 個城市佔去了一半,而末端的118 個城市僅擁有個位數的星巴克,基本是在 2010 年後擴張的。

可以看到星巴克對於長三角地區有極大的偏愛,前20名中長三角就佔去了8席,僅上海一個城市就佔據了全國20%的店,杭州超過了廣州深圳兩個一線城市的總和,蘇州的開店數量也與深圳齊平。

另外,在這個一定程度上可以代表城市商業吸引力的排名中,成都、重慶和西安這幾個西部城市代表,比武漢長沙等中部城市表現更加搶眼。

總之,商業性質更濃的城市,更能在星巴克的選址體系中佔得優勢。

2

超過 8 成星巴克選在了地鐵周圍 1 公里

選定城市之後,更重要的是商圈的選擇。以深圳為例,截至2017年3月,深圳室內的星巴克門店達到113家。

可以發現,超過8成的門店在地鐵站周邊半徑1000米範圍內。只有12%的門店開到了距離地鐵站1500米以外的地方,而這些區域也都在建地鐵站。

可見星巴克的選址很注重地鐵等公共交通的位置。這不難理解,不斷吞吐的地鐵站,是城市最大的人流供應機,在客流的主要流動線上,意味著單位時間內經過的客流量最大,進店的可能性也更大。

當然,並非修起地鐵站便一勞永逸,畢竟深圳全程160多個地鐵站有近一半沒被星巴克選中。除了滿足交通樞紐這個特點,還有什麼是星巴克選址的偏好?

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還能如何俘獲星巴克的偏愛

2002年10月,華南區第一家星巴克在深圳福田區開業,距離這家星巴克直接距離250米的地方,2004年底開通了1號線科學館站,這個站點的輻射圈在2017年綜合實力排在全市第7位。2003年開業的第二家星巴克周邊的國貿站,綜合實力更是達到第3位。

通過美團點評、e 成科技、中原地產、高德地圖等機構提供的數據,對深圳地鐵站的輻射圈進行數據描像,形成包含商務、商業、居住、休閑娛樂等在內的14個功能指標,獲得綜合功能分。

總體來說,綜合實力越強的區域,越能得到星巴克的偏愛。綜合實力排名前60的站點聚攏了最多的星巴克門店。例如綜合實力排名第一的福田區購物公園站,它與附近的會展中心站、福田站、市民中心站共同圈出了深圳的CBD。在這個地鐵站周邊不到1平方公里的區域內就有5家星巴克,相當於每走10分鐘就能遇到2家星巴克。

當然,面對同樣的綜合實力分,星巴克也會對特別的考察項目會有所側重。

根據這14個功能指標對地鐵站進行分層聚類,並貼上功能「偏科」的特徵標籤。然後計算出不同功能分區站點被星巴克選中的比例,結合對應的「星巴克偏好」指標的平均值,結果如下:

「宇宙中心的候選人」與「公司達人的聚集地」這兩類標籤的站點,毫無疑問都會被星巴克選中。

「宇宙中心的候選人」在大多數指標上都表現突出,是傳統認知中的城市中心和副中心。從星巴克偏好值也能看出,這類站點最受重視,星巴克布局點密度很高。市中心等於黃金地段,這點毋庸置疑也不需多言。

「公司達人的聚集地」表示在商務功能方面表現突出,聚集了大量上班族。雖然圖中的星巴克偏好值偏低,但這個與上班族的類型有關係。例如福田、市民中心和少年宮都是深圳CBD的一部分,附近存在大量金融從業者,這些站點被星巴克偏愛的程度直逼市中心;而科苑、高新園等站點附近是科技園,多是些科學技術類上班族,相比之下就沒有那麼被重視。如此的差別待遇,猜測是星巴克認為兩類上班族在消費習慣、消費能力方面有較大差異吧。

「享受人生的躺玩區」最大的特點是消費溢價高。「躺」指豪宅居住區,雖然消費群體層次高,地廣人稀,所以並不太受星巴克喜歡;「玩」指旅遊景點,一方面人流巨大,另一方面旅遊算是消費升級的一種體現,在星巴克的選址策略中有很高的優先順序。

「衣食住行的大本營」的特點是周邊為商業居住混合區。這些區域雖然人口密度較大,但由於較低的消費溢價,並沒有獲得星巴克較多的偏愛。

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尋找下一個「星巴克站點」

通過這麼多分析,可以看出星巴克在選址時的一些特點:

1、選擇城市時,優先考慮幾個大三角區,東部城市和核心西部城市更加偏愛;

2、進入城市內部,市中心、金領白領商務區、旅遊景點、大型交通樞紐都是最優選擇,居住區與其他商務區是次選;

3、再擴寬時,就要通過城市相關數據和政策,看商業潛力了。

說到這裡,相信很多人好奇,星巴克的下一個選址會在哪裡。依然以深圳為例,研究者在未被星巴克選中的站點中,挑選出和已有星巴克站點的功能特徵最像的區域。數據顯示,這樣的站點有11個,主要位於寶安區。

按照站點性質來看,其中布吉、翻身與新秀都是屬於居住人流大站,屬於「衣食住行的大本營」;香梅北、寶華、新安、臨海屬於凈值更高的人群聚集地,是「享受人生的躺玩區」;而龍井、碧頭、橋頭都是綜合實力較弱區域,周圍都分布了學區或工業、科技園區,屬於「功能單一的圈地狂」。

當然,這只是一個綜合實力評價體系,星巴克本身在選址時肯定還會有所側重,考慮更多的細節情況。但毋庸置疑的是,如果是想吸引跟星巴克同一定位人群的品牌,尋找到下一個「星巴克站點」,總不會錯。

(本文數據源自DT財經)


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