【工作體會】提升管理能力,做時代需要的財務人
普華永道最近通過對全球財務人員廣泛調查、結合當前和未來的經濟形勢,提出了財務人員在未來商業社會中最需要加強的六項技能,並按重要程度進行了排序,分別是:業務的敏銳程度和商業意識,人際關係技術,人事管理,企業未來戰略思考,信息技術,管理會計。由此看出前五項技能都和管理有關,而屬於財務專業技能的僅有管理會計,且排在了最後。
財務專業技能包括財務會計技能和管理會計技能。財務會計技能以真實核算、反映經濟事項為核心,但此技能隨著互聯網和信息技術的迅猛發展將很快實現高度自動化;而管理會計技能則要求財務人員能熟練地運用各種管理會計工具,從而提高單位的運行效率和質量,最終實現戰略目標,其重點還是在管理上。因此未來商業社會財務人員面臨的巨大挑戰是要具備極強的管理能力,因為單位面臨的挑戰越多,財務需要做的支撐就越多,單位層面的挑戰最終都會轉嫁到財務人員身上。
那麼何為管理能力?
通俗地講就是我們在日常工作中如何圍繞單位的戰略目標規劃工作步驟,爭取和整合相關資源,組織和協調各方力量,並使用監督和考核的手段,促使大家達成共識共同推動整個工作規範、有序、高效地朝著有利於實現戰略目標的方向邁進。
以全面預算管理為例:
我們知道全面預算管理本身就不是財務部門一個部門的事兒,但財務部門作為牽頭部門、引領部門必須要充分調動其他部門的積極性,當好「總導演」。很多單位的全面預算管理工作做不好,不是因為財務人員不懂得全面預算管理的知識,而是因為財務人員不具備管理思維、缺乏把一項工作從無到有去推動和不斷改進的能力。如果我們想要在單位開展全面預算管理工作,首先我們要搞清楚我們為什麼要開展此項工作,這就需要我們具備戰略思考能力:單位的戰略目標是什麼,當下開展全面預算管理工作是否有利於戰略目標的實現?如果有利於,就要積極和決策層溝通,取得決策層的支持,爭取到相關的資源。然後下一步就該規劃全面預算管理工作如何開展,先幹什麼,後幹什麼,用多長的時間達到什麼目標,近期目標是什麼,長遠目標是什麼。選擇做什麼不做什麼是戰略問題,是決策層的事兒,但圍繞戰略目標怎麼把事情做對就是管理問題,是財務人員應該思考的事兒。剛開始時的中心任務就是要調動各部門的積極性參與進來,沒有各部門的參與和支持,後面的預算編製、執行、分析、考核都是空中樓閣。通過一段時間的宣講、開展培訓讓大家充分地認識到開展全面預算管理工作的必要性並迅速建立起預算管理意識,從而打好工作基礎。
解決了願不願意的問題,下面就該重點解決怎麼乾的問題,到底應該採取哪些措施來幫助各部門科學編製預算、加強預算執行剛性、提高預算考核的激勵作用,從而帶動全員工作理念、工作方法的更新和工作效率、工作質量的提升。工作開展起來以後,還要全程跟進,及時發現問題、解決問題,持續地優化、完善,最終在單位內部形成預算文化,充分發揮預算對提高精細化管理水平的作用。由此我們可以看出,整個全面預算管理工作的開展除了需要我們具備專業能力以外,更需要我們具備戰略思考能力,規劃、組織、協調、創新能力,以及貫穿始終的較強的溝通能力和高水平的情商(這二者是管理能力的基礎和支撐)。
財務人員該如何提升管理能力?
和提升專業能力不同,要想提升管理能力,財務人員僅僅依靠學習是遠遠不夠的,一定要勤於鍛煉、主動實踐,知識可以迅速補充、掌握,但能力的提升一定是日積月累的過程。這就需要我們做到:首先要具備快速學習的能力,從而能及時更新我們的知識儲備。其次要多思考、善領悟。我們要能客觀分析出單位和自身的現狀和未來的發展方向,並能迅速判斷出二者是否匹配;圍繞單位戰略目標我們要主動思考財務人員應該做什麼,如何做。再者要勤於鍛煉、主動實踐:經常和決策層積極溝通,從而正確理解和把握單位的發展戰略和規劃,並積極爭取到相應的資源;通過和業務部門「打成一片」,讓業務部門明白我們開展工作的目的從而贏得業務部門的支持和配合;最後財務人員還要大膽地走出去(社會的發展讓每個人和外部的聯繫越來越緊密),通過和先進單位、優秀人才的交流合作,積累更多的管理經驗,掌握更好的管理方法,實現財務人員的美麗「蝶變」。
作者|王穎穎
編輯|邢黎黎
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