雲計算與移動應用掀起OA新挑戰

  早年間,OA市場產品多以「白菜價」在賣,而如今信息化趨勢日益升溫,OA軟體作為基礎管理應用級別軟體,市場也隨之火熱起來,在技術不斷成型,應用趨勢愈演愈烈的境況下,協同OA廠商也實現破局的願景。據悉,現今OA已升級至第四代產品,總結而言,其呈現以全景辦公、全信息、一站式、大協同等四類特徵,其中,「雲OA 」、「移動OA」被作為風向標指引行業新的應用方向和領域在拓展,信息「孤島」也不再造成困擾,從而達成了信息傳播由點到面的鋪設,數據間的融通、協同得到更有效的融合,從而讓企業對信息的掌管了如指掌。

  打破信息孤島 絕境重生

  伴隨著企業信息化水平的不斷提升,對信息化的實施選型也呈現出追求優標準、認證優服務的需求來,企業用戶選型標準的不斷提升,也同時約束著協調軟體廠商拿出高質量、優服務的產品去面對。然而在信息化道路建設的過程中並非是一路平坦的,企業在選型的過程中必然會遭遇到各類孤島模式的困擾,對此現象的發生,九思軟體CEO王海波認為,所謂孤島現象的產生則是信息化在推進過程中,各種應用的出現因為缺少統一規劃,所表現出應用系統各自為政的現象。

  對此,王海波告訴記者,針對 「孤島現象」的發生,在其為用戶提供的產品服務中就得以體現,九思OA產品將組織機構和用戶的信息進行同步,並支持關聯門戶技術的單點登錄,通過統一身份的認證技術、基於數據引擎的異構系統間的數據集成、門戶引擎技術的信息共享等全面而完整的解決方案去幫助客戶解決孤島問題。

  品牌 OA市場的藍海

  據相關數據統計得出分析得知,OA市場步入主導廠商一統江山的格局,技術優勢性已成為主導OA市場生態格局的一把絕命劍。從早期OA產品的百家齊鳴到現如今的天下割據,由協同廠商低價戰到品牌戰,渠道的服務缺失、資源匱乏等病症使得OA生態鏈參差不齊,而對於企業在品類繁雜的應用軟體中選取能夠對企業信息管理標本兼治的產品可謂難上加難,協調軟體市場可謂是困境重重,OA廠商樹立自我品牌意識可謂關鍵的一轍,競爭則存在於必然之中。

  「在我的眼裡,當前協同市場還是一片藍海,遠未達到競爭激烈的程度,客戶指牌購買力幾乎為零。」九思OA王海波坦言說到。在針對協同軟體廠商本身的自我營收問題上,在王海波看來,處於快速成長的產業通道中的OA軟體廠商的利潤表現良好,其利潤多源自於市場需求的快速增長及產品成熟度的持續提高。而鑒於OA是全員信息化的第一台階,對於老客戶的IT服務而言同樣也將成為利潤的重要來源。

  融合 企業信息化落地的關鍵

  在企業著手信息化落地過程中,ERP、OA、CRM一直是企業信息化組建過程中不可或缺的重要組成部分。在當前國內協同軟體廠商趨於系統融合的新趨勢下,OA產品也升級到了一個新的創新領域之中,在滿足企業用戶的不同信息化需求的基礎上,產品本身技術的升級向客戶表現出了自有品牌產品的新機會。

  王海波表示,OA和ERP的融合,對九思軟體來講已經不是謀劃階段,而是非常成熟,截至目前,九思已與國外的SAP、Oracle等知名廠商及國內用友、金蝶、浪潮、神碼、東軟等產品實現了數據方面的無縫集成,而且很多客戶都有了成功的部署和應用。

  由此,王總也談及了九思軟體在產品發展中的策略及其模式:聚焦OA應用,集成外圍系統。王總表示,九思軟體產品在與ERP、CRM、HR等系統在集成擴展方面,投入了充足的技術力量以實現其產品戰略的達成。

  OA步入雲端 協同向移動移植

  據海比研究分析數據顯示,協同軟體未來將呈現以協同軟體走向移動化;協同軟體步入雲端;協同軟體重於服務;協同軟體與ERP、CRM走向融合四大發展趨勢。

  隨著移動互聯網時代的到來,移動應用趨勢也將在信息化的道路中有所展現,而協同軟體步入雲端的布局早已是顯而易見的,不僅如此,對於協同軟體廠商的雲落地也是為之重要的。在王海波看來,私有雲模式將是未來企業級用戶應用的最大需求,而對於中小企業來講,公有雲可謂是絕佳的選擇。

  王海波表示,雲概念的提出,其本質是資源的分布部署和協同應用,九思軟體早在三年前就已經在雲技術領域上獲得了實質的儲備和創新,在伺服器資源、應用程序資源的分布部署技術、負載均衡技術和多線程應用等技術領域上均獲得了突破,使得OA系統可以支持無限用戶數、超大並發應用的應用場景。另外,公司一直在洽談移動技術方面的公司,希望在合適的時機,通過併購、參股等方式進一步夯實基礎。

  得渠道者知天下

  有句古話常言「酒香也怕巷子深」,時到今日,對於異常混亂的IT渠道而言,協同軟體渠道可謂是夾縫叢生,多數OA軟體渠道聲稱做好協同軟體的道路很難,經銷商反映,渠道通路難打開,原因是廠商支持少,利潤薄,推廣弱等難題。對此現象王海波講到,就九思軟體自身而言,其基於了專業分工、互補共贏的理念進行合作,並在年初啟動了「百家技術服務中心」計劃,該計劃的目的有二,一是給客戶提供足夠的運維服務保障,二是給渠道夥伴提供最大程度的售前技術支持,讓渠道能騰出足夠的精力,去做自己專長的市場和銷售工作。

  在渠道的選擇上,九思軟體更為注重經銷商對OA軟體行業的認同度、管理軟體從業經驗、確保客戶成功的理念和意識。


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