職場:幾招讓你輕鬆成為職場達人
職場精英除了有必要的工作能力外,更多的表現在於溝通上,但往往很多並不知道該怎麼在工作中開工口,開口後怎麼進行有效的溝通,要想在職場中遊刃有餘其實並不是一件難事,只要你學會了這幾招就能輕鬆搞定。
幾招讓你輕鬆成為職場達人的技巧:
1.對上司:
上司傳喚時責無旁貸,說——「我馬上處理」。這是一種責任心的體現,也是幹練冷靜和迅速的處理問題的一種表現,上司會因為你的這句簡練回答而認為你是一個訓練有素也有能力的效率員工,如果你猶豫不決則會讓上司反感。
「我們似乎遇到了一些問題」這是十分委婉的傳遞自己的信息,而不能立即去報告上級現在出現的狀況,不但你因對危機處理的時候會受到質疑,同時你的能力也受到了質疑,甚至會招致責罵。而這種語氣會讓領導感覺你們站在一起,你是一個負責的有團隊精神的員工。
2.對同事:
「某某的主意不錯」,當你不能想出更好的方法,同時同事的設想和建議被叫好的情況下要表現出寬容,也應該表現出團隊精神。當需要同事幫忙的時候,一定要說「這個方案沒有你不行啦」。同事會因此而感到驚喜,送高帽,灌迷湯,沒有人會不沾沾自喜,同時也沒有人會不高興,他會很愉快的答應你。
3.對高層
當你與高層進行對話的時候,一定要記住,想方設法贏得青睞和讚許,但這並不是討好和獻媚,而應該去展現自己的魅力,提出一個與公司前景相關又發人深省的話題,會讓高層對你刮目相看,當然你不要做說的角色,要在高層說的同時仔細聆聽,會讓高層認為你是一個求知慾很強的人,會更喜歡你。
4.對領導批評的錯誤
當自己出現錯誤的時候,要學會承認疏忽但不要引起上司的不滿是一個優秀的員工應該做的,這個時候你可以說「是我一時失察,不過幸好……」記住這絕對不是找借口,如果你找了一個美麗的借口,就錯了,你應該提出的是一個關於挽回錯誤的更好的解決方案。
5.對同事指出的錯誤
自己的工作成果遭到批評或者指正的時候,不要爭吵也不要表現出不屑,更不能表現出一種認罪態度良好的狀況,應該表現的是冷靜,然後告訴他「謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。」不要將表情寫在臉上,有時候面對這種不卑不亢的表現會讓人覺得你更自信,也更值得尊重。
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